De ce apare eroarea 404 Erorile pe care le „adorăm”.

Această eroare înseamnă că pagina pe care utilizatorul încearcă să o vadă nu a fost găsită sau nu există. În acest caz, utilizatorul însuși nu va putea influența în niciun fel rezolvarea problemei. Singurul lucru pe care îl poate face este să găsească informații similare pe același site. De exemplu, o adresă cu o eroare www.example.com/pagină-nefondată.html inlocuit de www.example.com

De ce se întâmplă asta?

Acest lucru se întâmplă deoarece utilizatorul a navigat la pagina site-ului folosind un link greșit. De exemplu, utilizatorul a introdus în browser (sau a urmat linkul) http://mysite.com/rbot.html, dar ceea ce era nevoie era http://mysite.com/ro bot.html. Mai mult, acest link ar putea fi localizat atât pe site-ul dvs., cât și pe site-uri ale terților. Puteți găsi astfel de linkuri folosind Instrumentele Google pentru webmasteri. Pentru a face asta mergem la pagina pentru acest serviciu, selectați site-ul dvs., apoi faceți clic pe: Stare -> Scan Errors și selectați „Not Found”.

De asemenea, programul gratuit XenuLinks face față bine acestei sarcini, pe care o puteți descărca și vizualiza manualul.

Cum se remediază eroarea 404?

În sensul tradițional, este imposibil să corectăm această eroare, deoarece Problema nu constă în funcționarea serverului sau a motorului site-ului, ci în faptul că cineva a specificat incorect adresa linkului. Prin urmare, singura modalitate de a o corecta este identificarea legăturilor eronate și indicarea adresei corecte. De asemenea, merită să verificați dacă pagina curentă există pe site-ul dvs.? Dacă a fost șters, asigurați-vă că apare din nou. Dacă a fost redenumit, atunci trebuie să configurați o redirecționare 301 de la adresa veche a paginii la cea nouă.

Când un utilizator vizitează un site și vede această eroare prin ieșirea serverului, el nu vă vede site-ul (meniu, navigare, design etc.). În consecință, va închide pagina cu o probabilitate de 100%. Această schemă funcționează implicit pe toate site-urile de găzduire. Dar puteți programa această pagină și afișa site-ul împreună cu ea. Aceasta înseamnă că utilizatorul, văzând principalele link-uri ale site-ului tău în meniu, poate face clic pe ele și poate rămâne pe site. Iată exemple de ieșire incorectă și, respectiv, corectă:

Există multe moduri diferite de a implementa o schemă similară, dar cea mai universală dintre ele este să adăugați următoarea intrare în fișierul .htaccess:

ErrorDocument 404 /error404.html

În consecință, va trebui să creați mai întâi pagina „/error404.html”.

Mulți utilizatori de Internet se confruntă adesea cu o problemă precum „404 nu a fost găsit”. Această eroare apare dacă pagina (adresa) a site-ului solicitată a fost ștearsă, mutată sau nu a existat niciodată. Eroarea 404 are mai multe cauze, care nu sunt greu de înțeles.

Mesajul de eroare „404 nu a fost găsit” este un răspuns standard de server, care indică absența informațiilor (fișier sau pagină) la cererea utilizatorului. Cu alte cuvinte, acest răspuns indică faptul că pagina solicitată este momentan indisponibilă.

Cauzele erorii 404

Eroarea „404 nu a fost găsită” apare din mai multe motive. Cele mai comune dintre ele sunt următoarele:

  • Introducerea incorectă a adresei paginii
  • Modificarea adresei paginii (mutarea paginii la o altă adresă)
  • Eroare de site sau server

Motive suplimentare

Această problemă apare adesea din alte motive. Astfel, eroarea 404 poate apărea dacă nu există o conexiune (sau o conexiune instabilă) a dispozitivului la Internet. Prin urmare, pagina necesară nu se încarcă. De asemenea, poate apărea un mesaj de eroare 404 atunci când pagina este blocată de un antivirus.

Soluţie

Tratarea problemei erorii 404 depinde de cauza apariției acesteia. Cel mai adesea, dacă apare această eroare, se recomandă următoarele acțiuni:

  • Verificarea ortografiei adresei
  • Reîncărcarea paginii (faceți clic pe butonul „Reîmprospătare” sau F5)
  • Contactarea serviciului de suport al site-ului pe pagina căreia a apărut o eroare
  • Verificarea conexiunii dispozitivului la Internet
  • Verificarea setărilor antivirus (sau browser).

Ce înseamnă „404 nu a fost găsit”?

Astfel, apare eroarea „404 not found” dacă site-ul nu funcționează corect, pagina este mutată la o altă adresă sau adresa este introdusă incorect. În plus, această problemă indică adesea o conexiune la internet slabă (sau absentă).

De asemenea, poate apărea o eroare 404 atunci când pagina solicitată este blocată de un antivirus sau browser. Această problemă ar trebui rezolvată în funcție de cauză. Dacă pagina dorită arată în continuare un răspuns de eroare 404, atunci pagina nu există.

Eroarea 404 este cea mai recunoscută și comună eroare în documentele hipertext. Raportează că pagina de la adresa dată nu există. De fapt, vorbim despre absența unui fișier html pentru documentul specificat, astfel încât site-ul returnează o eroare.

Pentru a înțelege problema mai detaliat, precum și o serie de fișiere de serviciu pe care le are fiecare resursă, trebuie să studiați problema asociată prezentării hipertext a paginilor folosind limbajul HTML (HyperText Markup Language) și protocolul HTTP, folosind care este accesat. Deși va trebui să înțelegeți limbajul de programare, forma de prezentare a acestuia este atât de simplă încât oricine îl poate înțelege.

Mai multe videoclipuri pe canalul nostru - învață marketingul pe internet cu SEMANTICA

Paginile hipertext și caracteristicile acestora

Internetul s-a născut în momentul în care inginerul englez Timothy John Berners-Lee a venit cu o formă hipertext de reprezentare a paginilor text în rețea și a descris principiul accesării acestora folosind protocolul de aplicație HTTP. Conform ideii generale, utilizatorul de pe dispozitivul său, și anume din browser, face o cerere de rețea pentru o anumită resursă. În acest moment, se deschide o sesiune pe serverul accesat. O pagină HTML este returnată ca răspuns.

Desigur, în zilele noastre se folosesc algoritmi mai complecși pentru accesarea și „paginarea” paginilor mari, dar principiul general rămâne același. Pentru a accesa resursa aveți nevoie de un nume de domeniu și o adresă IP. Numai dacă aceste criterii sunt îndeplinite și resursa este în stare de funcționare, va fi returnată o „eroare 404 negăsită” pentru un document lipsă.

Cum arată o pagină 404 implicită

Site-ul poate avea sau nu o pagină personalizată de eroare de acces „http 404 not found”. Un utilizator cu puțină experiență, de regulă, este destul de nervos când îl primește și crede că aceasta este vina lui. De fapt, totul este mult mai simplu, răspunsul rezultă din cele de mai sus.

Codul de eroare 404 este returnat ca o pagină separată concepută în designul site-ului numai dacă site-ul are un fișier 404.html. De obicei se află în directorul rădăcină. În caz contrar, browserul va afișa această eroare împreună cu un mesaj că accesul nu este disponibil. Și de obicei arată ca o foaie albă cu un mesaj de eroare.

La dezvoltarea site-urilor web se folosesc de obicei sisteme de management al conținutului. Acestea conțin o pagină 404 cu calea către aceasta este indicată în fișierele de funcție. De obicei, o astfel de pagină conține un mesaj despre o adresă inexistentă și un link către pagina principală a site-ului. Șablonul de 404 pagini poate fi personalizat după cum doriți, deoarece este o pagină de pe site-ul dvs. pe care o puteți utiliza oricum doriți.

Pentru a reface șablonul, veți avea nevoie de cunoștințe de HTML pentru a marca fișierul. Vă rugăm să rețineți că, în unele cazuri, fișierul cu pagina poate avea un nume diferit - err404. html, 404.php. Diferențele față de standard sunt cel mai adesea asociate cu o funcționalitate mai largă, precum și cu caracteristicile sistemului. De exemplu, în WordPress documentul poate fi găsit în directorul 404.php. În bara de adrese, „pagina eroare 404 nu a fost găsită” va fi afișată cam așa: domain.ru/404/.

Adaptăm pagina standard 404 pentru a se potrivi cu scopurile dumneavoastră

Pentru a îmbunătăți gradul de utilizare (acceptabilitate pentru utilizatori) site-ului, desigur, este necesar să creați o pagină care să atragă vizitatorul pe site-ul dvs. și să-l ajute să continue navigarea. Lucruri de luat în considerare atunci când scrieți codul:

  • O parte semnificativă a vizitatorilor care întâlnesc pagini inexistente merg pe site din motoarele de căutare sau prin link-uri de pe forumuri, site-uri web și rețele sociale, adică de unde pot fi localizate link-uri vechi către pagini de mult dispărute.
  • Utilizatorii nu caută site-ul tău, ci informații de interes folosind un cuvânt cheie, adică în lipsa a ceea ce își doresc, vizitatorul părăsește site-ul și îl vizualizează rar.

Adică trebuie să înțelegeți că nu va fi atât de ușor să păstrați astfel de vizitatori, dar este posibil!

Luați un șablon standard disponibil pe Internet sau creați-l pe al dvs., ținând cont de caracteristicile de mai sus:

  1. Explicați pe scurt persoanei ce sa întâmplat și de ce nu vede ceea ce căuta. Arată-i opțiuni pentru acțiuni ulterioare care îl vor ajuta să găsească ceea ce caută.
  2. Afișați o bară de căutare pe pagina 404, astfel încât vizitatorul să poată găsi imediat ceea ce își dorește.
  3. Asigurați-vă că afișați meniul site-ului dvs. aici, cu ajutorul căruia o persoană poate înțelege unde să meargă.
  4. Asigurați-vă că pagina atrage utilizatorul, iar acesta dorește să găsească informații despre resursa dvs. Utilizați text și soluții vizuale colorate și interesante.

Pentru a face o pagină de eroare de server 404 atractivă pentru utilizator, este suficient să-l faci să zâmbească sau să-l intereseze. Prin urmare, încercați să lucrați la originalitatea ideii pentru o astfel de secțiune a resursei dvs.

Editarea paginii 404

Puteți edita fișierul direct din sistemul de gestionare a conținutului, pentru a face acest lucru, trebuie să adăugați marcajul și imaginile dorite.
Când o creați, ghidați-vă de faptul că informațiile trebuie deschise rapid și fără întârziere. Pagina ar trebui să fie „ușoară” (ocupă puțin spațiu), utilă și să ofere alternative la căutarea unui document inexistent.

  • du-te acasă;
  • lista paginilor de clasare ale site-ului;
  • accesați harta resurselor;
  • un buton pentru a informa administrația despre un link „întrerupt” la o anumită sursă.

În caz contrar, cel mai bun asistent va fi imaginația, standardele corporative și ideea originală a designerului.

Concluzie

Pagina 404 negăsit este un fișier de serviciu care poate fi modificat și extins pentru a atrage mai mulți vizitatori pe site. Acest fișier este necesar, deoarece în caz contrar, browserul va afișa un mesaj de eroare, după care șansa de a atrage o persoană la tine va fi zero. Încercați să-l umpleți cu imagini colorate și chiar umor ușor.

Cu siguranță mulți dintre voi ați întâlnit o situație în care browserul refuză să încarce o anumită pagină pe Internet, afișând în schimb un mesaj despre o anumită „Eroare 404”. Reacția utilizatorilor la un astfel de mesaj poate fi caracterizată în moduri diferite: îl tratează negativ sau indiferent, le este frică de el sau pur și simplu îl ignoră. Între timp, nu toată lumea știe că, în cinstea acestei greșeli, se creează proiecte întregi pe Internet și cataloage de resurse, se organizează concursuri și concursuri și, în cele din urmă, chiar își declară dragostea pentru ea!

Cu toate acestea, primul lucru.

Proza vieții

În primul rând, să înțelegem ce este „Eroarea 404” și în ce cazuri apare. Din punct de vedere tehnic, „Eroarea 404” (sau eroarea 404) este un cod de antet de stare pentru HTTP (HyperText Transfer Protocol), care, după cum știți, este o bază pentru interacțiunea computerelor de la distanță pe lume. Wide Web. Atunci când un browser contactează un server web, acesta din urmă trimite codul de stare al documentului solicitat. Dacă această solicitare este procesată corect, starea este identică cu codul „200 OK”. Cu toate acestea, utilizatorul nu poate vedea un astfel de mesaj din cauza conținutului site-ului web solicitat fiind afișat în browserul său. Dacă o cerere de document este procesată de browser cu erori, utilizatorul vede un mesaj cu starea „404: Not Found”.

Ce înseamnă aceste numere misterioase - 404? Primul număr 4 indică o eroare în programul client, adică. browser. În acest caz, se presupune că adresa URL a site-ului a fost introdusă greșit în bara de adrese a browserului sau nu mai există fizic pe serverul solicitat. Numărul 0 indică o eroare generală de sintaxă a protocolului. În cele din urmă, ultimele patru aparțin unei categorii separate de erori 40x, care include și stări comune precum „400: Solicitare greșită” și „401: Neautorizat”.

Mitul erorii 404

Unele surse străine interpretează oarecum diferit decodificarea combinației de numere 404. În special, se argumentează că baza de date principală a centrului științific CERN (Organizația Europeană pentru Cercetare Nucleară), care a participat activ la dezvoltarea World Wide. Web, era situat la etajul 4 în camera nr. 404. Și când volumul de date procesate a depășit anumite standarde care nu mai permiteau mai multor oameni de știință să acceseze simultan același fișier, dezvoltatorii ar fi decis să emită un mesaj de eroare de genul „Camera 404”. : fișierul nu a fost găsit."

Cu toate acestea, această afirmație este infirmată de unul dintre oamenii de știință din echipa de dezvoltare a CERN. Potrivit declarației sale, „Camera nr. 404 nu a existat deloc în laboratorul CERN din cauza unui sistem de numerotare a birourilor complet diferit, conform căruia prima cifră (nota autorului: „4”) însemna numărul de serie al clădirii, și combinația celui de-al doilea – numărul camerei Mai mult, ar fi ciudat să vorbim despre camera nr. 04, dat fiind faptul că numerotarea la CERN a început cu numărul 410”.

Cauze și consecințe

După cum am menționat mai sus, conform specificației protocolului HTTP, „Eroarea 404” poate fi cauzată fie de o indicare incorectă a adresei URL a site-ului solicitat, fie de absența unui document pe serverul web. Răspândirea conexiunilor dial-up la internet în Rusia adaugă o altă cauză probabilă pentru eroarea 404, și anume o conexiune slabă la pool-ul de modem al furnizorului.

Memento pentru surfer pentru situația 404
  1. Pasul 1
Încercați să reîncărcați pagina. Poate este doar o coincidență.
  1. Pasul 2
Căutați erori de ortografie a adresei URL sau încercați să modificați extensia documentului descărcat (de exemplu, schimbarea *.htm în *.html și invers).
  1. Pasul 3

Urcați un nivel în structura URL și de acolo încercați să găsiți documentul pe care îl căutați, de exemplu:

http://www.site.ru/docs/users/masha.html
schimba in
http://www.site.ru/docs/users/

  1. Pasul 4
Încercați să căutați pagina dorită într-un motor de căutare: spre deosebire de webmasterii uituci, păianjenii sunt mai responsabili cu privire la conținutul indexurilor lor.
  1. Pasul 5
Contactați webmasterul resursei de internet care nu are pagina pe care o căutați prin e-mail. Cu siguranță vă va mulțumi că ați găsit linkul „spărțit”.

Cum poate reacționa un utilizator când apare un mesaj de eroare 404? În cele mai multe cazuri, orice încercare de descărcare a documentului solicitat este ulterior respinsă din principiu: oamenii sunt obișnuiți să prețuiască timpul petrecut pe Internet și preferă să caute o resursă similară care să le satisfacă cerințele. În același timp, nu toată lumea știe despre al treilea motiv pentru probabila „Eroare 404” - o conexiune proastă - și, prin urmare, nu se vor deranja cu încercări repetate de a încărca pagina dorită.

„Eroarea 404” poate apărea din vina unui utilizator Web care a notat cu neatenție adresa unui site interesant din cuvintele unui prieten sau a tastat adresa URL în bara de adrese a browserului cu erori gramaticale. Un webmaster este, de asemenea, capabil să „facă o gafă” atunci când reorganizează structura site-ului sau „curăță” conținutul serverului, el poate să ștergă în mod inutil (după cum i se pare el); Dacă acesta din urmă este indexat de motoarele de căutare, atunci este foarte posibil ca un document inexistent să fie afișat în lista rezultată pentru interogarea de căutare a utilizatorului. Sau o anumită resursă de internet a fost adăugată odată la „marcajele” browserului pentru a face referire la aceasta dacă este necesar în viitor. Există destul de multe astfel de cazuri și toate duc la apariția „Eroarei 404”.

Extindere pentru un webmaster

Mesajul standard despre „Eroarea 404” este foarte ascetic și strict. Dar cel mai important lucru este că, în cele mai multe cazuri, nu numai că deranjează utilizatorul, dar îl și încurcă: nu știe ce să facă și, în cele din urmă, de regulă, părăsește serverul, ceea ce produce o eroare pe care nu o înțelege. Aceasta este o mare greșeală pentru webmaster, care își pierde astfel potențialii cumpărători, clienți, clienți etc.

Cu toate acestea, atunci când accesează unele setări ale serverului web, orice webmaster (sau administrator de sistem) poate personaliza aspectul mesajului standard „404: Not Found”. Este greu de imaginat spațiul pentru imaginație și elocvență care se deschide în acest caz pentru dezvoltatorii acestei sau acelea resurse de internet. Acum poți direcționa un vizitator pierdut în direcția corectă, să-i spui adresa pe care o caută și, în final, pur și simplu să-l simți pe el și să-l redirecționezi către pagina principală a site-ului tău. Cu alte cuvinte, dialogul dintre furnizorul de servicii (care într-o oarecare măsură este aproape orice resursă web) și utilizator nu este perturbat chiar dacă apare o eroare.

Conţinut
  1. Utilizați cât mai puține expresii terminologice complexe și formulări specifice care sunt de neînțeles pentru utilizatorul obișnuit. Spuneți esența situației simplu și clar.
  2. Asigurați-l pe utilizator și întăriți-i întotdeauna convingerea că documentul pe care îl caută va fi găsit cu siguranță pe serverul dumneavoastră.
  3. Dați posibilele motive pentru eroare (nu ezitați să înlocuiți argumentele tehnice cu presupuneri despre ortografia incorectă a URL-ului etc.).

Navigare

  1. Includeți întotdeauna link-uri care duc la oricare dintre secțiunile accesibile ale site-ului (prima pagină, harta site-ului etc.).
  2. Includeți navigarea principală în structura mesajului de eroare 404 pentru a facilita navigarea utilizatorului pe serverul dvs.
  3. Vă rugăm să indicați datele dvs. de contact.
  4. Dacă este posibil, plasați un formular de căutare a site-ului pe pagina cu mesaje de eroare.

Decor

  1. Evitați paginile grele, cu grafice grele, pline cu animații Flash și applet-uri Java cu mesajul „404: Not Found”. Această pagină ar trebui să se încarce în câteva secunde.
  2. Încercați să păstrați designul paginii 404 să nu fie prea diferit de designul general al site-ului dvs.

Hobby-urile sunt diferite...

Unii oameni colecționează mărci poștale, alții sunt pasionați să colecționeze nasturi, iar alții sunt într-o permanentă căutare a monedelor rare. Și există oameni care colectează o mare varietate de „Erori 404”! Și există o explicație complet rezonabilă pentru aceasta: dezvoltarea rapidă a internetului în general și a artei plastice, în special, a dus la apariția diferitelor exemple de interpretare vizuală a statutului protocolului 404: amuzant și trist, pentru copii și adulți. , instructiv și agresiv etc.

De exemplu, directorul de link-uri de la una dintre cele mai autorizate resurse dedicate „Eroarei 404” - „404 Research Lab”, are peste 20 de categorii tematice diferite care conțin multe opțiuni pentru afișarea „Eroarei 404”: „Amuzant”, „Prietenos” , „Pentru adulți” „, „Util”, „Filozofic”, „Șocant”, „Neașteptat”, etc. Un alt director - 404Lounge.Net conține una dintre cele mai mari galerii de „Erori 404”, incluzând peste 700 de variante diferite ale mesajul „404: Not Found” .

Te-am iubit, ce mai?...

Deschiderea directoarelor „Eroare 404” și rubricatoare tematice, fluxuri de știri ale evenimentelor din lumea „404: Not Found” și deliciile creative ale webmasterilor a numeroase servere în formatarea mesajelor de eroare - acest lucru poate fi încă înțeles și explicat logic. Ce părere aveți despre a scrie ode de laudă și dragoste dedicate Erorii 404? Uimit? Nu mă crezi? Complet în zadar, după cum se evidențiază mai jos, este un fragment dintr-o capodoperă în proză intitulată „404: Purgatoriu: Omagiu iubitor la 404 negăsit”:

„Gat! Ai descoperit puterea secretă a lui 404. Te-ai plimbat prin colțurile internetului toată noaptea, ți-ai cumpărat un nou modem și un mouse la modă Jongler, operezi șapte ferestre de browser în același timp și brusc - 404. Nu-ți crezi ochilor, pentru că acest site s-a deschis săptămâna trecută, așteaptă un miracol cu ​​respirația tăiată marcajele necinstite ale browserului te trădează?...”

„De ce renunțăm atât de repede la 404. Nu înțelegem că 404 este o oază a internetului. Este ca un răgaz în călătoria lungă și istovitoare a unui navigator pe internet, ca un suflu de umezeală dătătoare de viață în mijloc. de un deșert uscat... Eroarea 404 este plină de mister și intrigi. și asta îi face pe oameni să se întoarcă aici din nou, pentru a învăța de fiecare dată ceva nou și neobișnuit...”

"Acolo unde era întuneric, acum există o eroare 404. Și totul este în regulă cu lumea."

Desigur, nu ar trebui să luați în serios această interpretare a esenței „Eroarei 404”: aceasta este doar o glumă, o ironie bună în legătură cu un fenomen de viață obișnuit. Și data viitoare când vedeți „404: Not Found” pe ecranul monitorului, nu vă supărați și nu defăimați webmasterul lent: doar zâmbește, amintindu-ți rândurile acestei „dedicații iubitoare”.