이 회사는 2006년 불가리아에서 설립되었으며 같은 해 우크라이나에 사무실을 열었습니다. 당시 Zadarma는 전화 접속 인터넷 서비스를 제공했습니다. 2009년 러시아 지사 개설과 함께 회사는 활동 방향을 바꾸었습니다. 인터넷 전화에 우선순위가 주어졌습니다. 클라우드 PBX는 2012년에 출시되었습니다. 회사 운영 원칙은 회사 이름에 매우 간결하고 간결하게 반영되어 있으며 실제로 많은 서비스가 무료로 제공됩니다.
현재 Zadarma 전화 통신은 러시아뿐만 아니라 동유럽과 서유럽의 여러 국가에서 대표됩니다.
관세 특징
가상 PBX Zadarma는 서비스 중 하나로 제공됩니다. 셰어웨어입니다. 계정을 정기적으로 보충하면 (금액에 관계없이 최소 3 개월에 한 번, 6 개월마다 1800 루블 또는 1 년에 한 번 3600 루블) 그렇지 않으면 고정 수수료 (180 루블)가 부과됩니다. 매월 (보충이 이루어지지 않은 경우)
가입자(법인 또는 개인)는 다음 통신 요금 중 하나에 연결할 수 있습니다.
- 경제. 자체 그리드를 가정합니다. 분 단위로다양한 방향의 통화 요금제 및 고품질 통신 경로 사용. 가입비나 포함된 분의 패키지가 없습니다.
- 기준. 이미 초당 7개국(러시아 포함, 30일 동안 사용하지 않은 통화 시간이 만료되어 더 이상 제공되지 않음)의 유선 전화에 대한 가격 및 100분 시작 패키지입니다. 가입비는 없습니다
- 무료. 함께 분 단위로요금제에 따르면 40개국 유선전화용 30분 및 400분의 스타터 패키지를 받게 됩니다(첫 번째 패키지는 1개월 동안 즉시 제공되고 두 번째 400분은 2개월 동안 제공되지만 계정을 보충한 후에만 제공됩니다) ). 월 사용료는 없습니다. 무료 분으로 서비스를 사용하는 데에는 제한이 있습니다. 하루에 24개 이하의 고유 번호, 한 번에 1개 이하의 연결이 가능합니다.
- 제한 없는. 790 문지름. 매달 80개국에서 유선 전화로 2000분, 러시아에서는 휴대폰으로 500분을 받을 수 있습니다. "무료" 관세와 동일한 제한 사항이 있습니다. 관세 - 초당.
- 법인. 관세는 중소기업의 요구에 맞게 특별히 만들어졌으므로 위에서 설명한 제한 사항이 없습니다. 최대 20개의 동시 연결이 허용됩니다. ~에 초 단위로 3200 문지름에 대한 관세. 매월 총 발신 통화 시간은 5,000분입니다(러시아 및 기타 6개국의 휴대폰으로 1,500분, 러시아 및 기타 6개국의 유선 전화로 2,000분, 기타 40개국으로의 발신 통화 1,500분). 별도의 요청을 통해 모든 통화량을 두 배로 늘릴 수 있습니다(결제 금액도 증가함).
요금에 관계없이 Zadarma 가입자 간의 통신은 항상 무료입니다.
통신비가 많이 드는 고객에게는 개별 요금이 제공될 수 있습니다.
서비스 약관
Zadarma 전화 통신은 개인과 법인 모두 사용할 수 있습니다.
등록 직후 서비스는 귀하의 개인 계정 잔액에 20루블을 적립하며, 이는 Zadarma 서비스 비용을 지불하는 데에만 사용할 수 있습니다.
개인과의 계약은 제안 형식으로 체결됩니다(단, 법인도 언급되어 있음). 이용 약관은 서비스 등록 시 수락됩니다. 동시에 가상 번호와 같은 개별 서비스를 연결하려면 클라이언트 식별이 필요합니다. 통합 식별 및 식별 시스템(국가 서비스 포털, 사용자는 그곳에서 등록을 확인해야 함)에서 받은 데이터를 기반으로 작업하는 개인을 위한 특별한 솔루션이 도입되었습니다.
법인은 전통적인 종이 계약서에 서명하고 우편(러시아 우편을 의미함)으로 사본을 교환합니다. 기타 모든 서류(조정 명세서, 청구서)도 우편으로 발송됩니다.
법인 계정을 활성화할 때 계정에 대한 최소 지불액은 1800 루블입니다.
모든 커뮤니케이션 방법(채팅, 전화, 온라인 요청)을 통해 다단계 기술 지원이 24시간 내내 제공됩니다.
완성
현재 비즈니스 전화 Zadarma는 다음 CRM과 데이터를 교환할 수 있습니다.
다른 모든 경우에는 API 통합이 제공됩니다(PHP 및 Python으로 미리 만들어진 클래스를 사용할 수 있음).
8-800 및 기타 다중 채널 번호
대부분의 다른 통신 사업자와 마찬가지로 대부분의 Zadarma 가상 번호에는 가입비와 고정 연결 요금이 있습니다.
그러나 연방 8-800 번호에는 예외가 적용되며 월별 요금이 없습니다. 수신 전화 비용을 지불하는 데 사용되는 최소 월별 지불로 대체되었습니다.
또 다른 인기 있는 전화 방향인 모스크바 번호 495도 무료로 제공됩니다(이 제안은 월 700분부터 수신되는 전화에 유효합니다. 그렇지 않은 경우 통화량이 400분을 초과하지 않으면 290루블, 160루블이 청구됩니다. 400 범위 - 월 700분).
숫자 495의 월 요금이 만족스럽지 않은 경우 풀 499에서 숫자를 선택할 수 있으며 월별 지불액은 120 루블로 고정됩니다. 달마다. 두 경우 모두 가상 번호 활성화 - 0 문지름.
구독료에는 10개의 동시 연결 지원이 포함됩니다.
아름다운 객실도 선택하실 수 있습니다. 예를 들어, 8-800 풀의 "실버" 카테고리에 속하는 전화기의 가격은 1,600 루블입니다. (연결의 경우 풀의 모든 번호에 대한 월별 요금은 동일합니다.) 모스크바의 "플래티넘"-4800 루블. 연결 및 900 문지름. 월별 지불.
다른 옵션
Zadarma VATS 기능은 사무실용 미니 PBX 기능을 거의 완벽하게 구현합니다.
- 통화를 가로채고 리디렉션할 수 있는 다중 채널 번호;
- 통화 대기열;
- 대화 녹음 및 저장(서비스는 3개 번호에 대해 무료, 각 후속 번호에는 월 40루블, 데이터는 180일 동안 저장, 무료 클라우드 디스크 용량은 200MB, 이메일로 전달 가능)
- 음성 메뉴(IVR);
- 블랙리스트;
- IP 전화(SIP 전화)용 연결 장비;
- 음성 메일 및 팩스;
- 자동 교환(수신 번호로 리디렉션);
- 통화 통계;
- 인스턴트 메신저를 통해 부재중 메시지에 대한 알림 보내기
- CallBack 및 Callme 위젯(무료로 제공)
- SMS 전송 및 수신(자체 요금이 부과되는 별도의 서비스)
- 가장 널리 사용되는 플랫폼(Windows, iOS, Android)용 애플리케이션입니다.
재고
공급자는 파트너가 초대된 참가자의 모든 예금에서 10% 이상을 받을 수 있는 제휴 프로그램을 제공합니다(전자 수단을 통한 2,500 루블 이상의 자금 인출, 추천 링크 또는 딜러 계정 제공 형식의 협력). 고객 기반이 클수록 비율도 높아질 수 있습니다.
영구 프로모션에는 20 루블이 포함됩니다. 등록 후 가입자의 계정으로. 의사소통에만 사용할 수 있습니다.
때때로 특정 서비스에 대해 상당한 할인이 제공됩니다(예: 우선 목적지의 번호 등록 등).
사이트용 위젯
프로모션 영상
: 그리고 인터넷 IP 전화 서비스. 10년 이상 서비스를 제공하고 있습니다. 이 서비스의 핵심은 사용자에게 가능한 최저 요금으로 세계 어느 곳에서나 사이트에서 다양한 국가의 휴대폰으로 전화 및 SMS 메시지를 보낼 수 있는 기회를 제공하는 것입니다.
이 서비스의 중요한 기능은 SMS 메시지를 보내는 기능입니다. 이 경우 사용자는 다음과 같은 혜택을 받습니다.
- 저렴한 요금으로 전 세계 모든 휴대전화 번호로 SMS를 보냅니다.
- Zadarma.com에서 구매한 14개국의 번호로 메시지를 수신하는 기능;
- 메시지 전송은 웹사이트, 휴대폰, PC를 통해 이루어집니다.
메시지 수신은 Zadarma 프로그램을 사용하여 수행됩니다.Android 또는 iOS, 이메일로. 클라이언트는 메시지가 개인 휴대폰 번호로 전달되도록 설정할 수도 있습니다.조직의 웹사이트에서 직접 메시지를 보내고 받는 가능성에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
서비스 비용이 저렴한 이유는 리소스가 로밍을 우회하기 때문입니다. 연결, Zadarma 가입자 간의 통화 또는 사이트에서 구매한 직통 전화번호(800번호는 예외)에 대한 통화에는 요금이 부과되지 않습니다. 관세 패키지 가격(5개가 있음)은 세금을 포함하여 USD로 표시됩니다.
무료가 아닌 전화번호로 전화를 거는 경우 웹사이트에서 해당 경우에 제공되는 서비스 범위를 숙지하고 요금을 결정할 수 있습니다. 예를 들어, "기업" 관세 패키지는 약 $85의 월 요금으로 90개 국가에 5,000분의 무료 시간을 제공합니다.
Zadarma.com 주로 초점을 맞춘다:
- 친척이나 사업 파트너가 해외에 거주하는 고객.
- 아웃소싱을 통해 고객을 찾는 프리랜서.
- 지점이 서로 상당히 멀리 떨어져 있는(원격 지역) 사업체입니다.
- 광범위한 지역(국가 전체 포함)을 포괄하는 콜센터입니다.
- 한 국가에 본사가 있고 다른 국가에서 생산이 이루어지는 기업.
또한 "Zadarma.com" 서비스는 한 국가 내에서 사용할 수 있습니다. 단, 한 지역에서 다른 지역으로 전화할 때 로밍 요금이 필요합니다.
회사는 고객에게 제휴 프로그램 참여를 제안합니다. 자원은 초대된 추천에 의해 이루어진 각 계정 보충의 10%를 추가로 지불합니다. 매월 1일과 15일에 금액이 적립되는데, 인출하려면 최소 금액이 50달러가 되어야 합니다. 인출은 널리 사용되는 전자 결제 시스템을 통해 수행되며 3일 이내에 처리됩니다.
이 서비스에는 PC나 모바일 장치에서 전화를 걸 수 있는 기능이 있습니다. 전화를 걸려면 회사 웹사이트의 표준 인증 절차를 거쳐야 합니다. 그런 다음 "사이트에서 전화"섹션을 열고 원하는 번호를 지정한 다음 통화 버튼을 클릭하십시오.
IP 텔레포니는 전화 통신 기능과 인터넷을 연결하는 서비스입니다. 이 기술은 다음과 같은 경우에 적용 가능합니다.
- 지구 어디든 있는 계약자나 고객에게 연락해야 합니다.
- 필요한 사람이나 가족이 해외에 있으므로 대화를 위한 경제적인 옵션을 찾는 것이 중요합니다.
- 국제전화나 장거리 전화는 사업비용에서 큰 부분을 차지하므로 이를 줄이고자 하는 욕구가 있다.
서비스와 기능을 갖춘 zadarma IP 전화 통신 서비스에 대한 검토를 시작합니다.
통화
컴퓨터에서 전화
컴퓨터 작업을 방해하지 않고 장치를 어색하게 잡지 않고도 편안하게 전화를 걸 수 있습니다. IP 텔레포니와 PC를 이용하면 휴대폰이나 사무실/집 전화로 전세계 어디에서나 가입자와 통화가 가능합니다. "연결된 상대방"은 대화가 컴퓨터를 사용하여 진행되고 있다는 사실을 모를 수도 있습니다.
PC에서 전화하는 두 가지 방법:
- 즉시 통신 작업을 수행하는 데 도움이 되는 사이트에서 전화 걸기
- 컴퓨터에 프로그램 설치(특히 개인적인 용도로 사용하기에 편리함)
태블릿이나 스마트폰에서 전화가 걸립니다.
고품질 인터넷 연결이 있는 경우 이러한 가젯을 사용하여 IP 전화 통신을 사용할 수 있습니다.
사무실 PBX 및 IP 전화
Zadarma의 기능을 사용하려면 일반 VoIP 장비(SIP 프로토콜 포함)이면 충분합니다. 즉, 표준 전화 연결용 포트가 있는 일반 또는 IP 게이트웨이처럼 보이는 IP 장치 또는 미니 사무실 PBX이면 충분합니다.
SIP 장치는 네트워크에서만 작동합니다. 이를 통해 지구상에서 원하는 도시와 저렴한 가격으로 쉽게 통신할 수 있습니다.
백콜
네트워크가 없는 경우 콜백 서비스를 사용하여 전화를 겁니다.
전화 번호
착신전환 기능을 사용하면 인터넷에 연결되어 있지 않아도 전화를 받을 수 있습니다.
가상 PBX
최신 기술을 기반으로 사무실용으로 만들어진 전화 교환기입니다. 서버에 있습니다. 클라우드 PBX를 위한 특수 장비에 돈을 쓸 필요가 없고 사무실 공간에 전화선과 배선을 추가할 필요도 없습니다. 가상 스테이션은 네트워크에서 작동하며 어디서나 사무실과 작업 공간을 생성합니다.
웹사이트용 위젯
콜백 위젯
페이지에서 Zadarma의 무료 콜백 위젯을 활성화하면 귀하의 웹사이트 방문자를 리드로 전환하는 프로세스가 시작됩니다.
나에게 전화 위젯
스피커와 커뮤니케이터(예: 마이크)를 갖춘 모든 투숙객은 추가 비용 없이 이용 가능합니다. 한 번의 클릭으로 이 옵션이 설치된 사이트의 담당자에게 연락할 수 있습니다. 또한 방문객과 회사 모두 대화가 무료입니다.
자다르마에서 보낸 SMS:
SMS를 통해 모든 휴대폰 번호로 연락하는 것은 가능한 가장 저렴한 요금으로 수행됩니다. 그들은 12개 국가로부터 메시지를 받습니다. 이 시스템을 사용하면 웹사이트, PC 또는 휴대폰에서 SMS를 보낼 수 있습니다.
애플리케이션. 생활, 비즈니스, 비즈니스 또는 프로젝트에서 사용하는 방법
서비스를 이용하려면 등록만 하면 됩니다! 작업하기가 매우 쉽습니다.
모든 사용 지침은 시스템의 개인 계정에 있습니다(등록 후 사용 가능). Zadarma 웹사이트를 통해 전화하거나 자체 장비를 사용할 수 있습니다. 등록 후 시스템 및 통신 품질을 테스트하기 위해 클라이언트는 20 루블을 받습니다. 개인 계정으로.
리디렉션하는 이유는 무엇입니까?
이 서비스가 직통 전화번호 또는 다른 전화번호에서 활성화되면 수신 전화는 이 목적을 위해 특별히 지정된 전화번호로 전송됩니다.
예를 들어, 첼랴빈스크에 있는 사람은 통신 수단으로 휴대폰을 가지고 있지만 수도 및 베이징의 고객/파트너와 대화해야 합니다. 현명한 해결책은 첼랴빈스크에서 휴대폰으로 착신 전환을 활성화하는 것입니다. 그런 다음 사람들은 지역 가입자에게 전화를 걸고 지정된 휴대폰으로 전화가옵니다.
Zadarma 가상 PBX를 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 몇 분 안에 무료 사무실 전화 서비스가 제공됩니다.
- 어디에나 있는 사무실을 위한 일반 전화;
- 예산콜센터(전화받기)
- 지구상 모든 도시의 다중 채널 번호;
- 사무실 내부 또는 사무실 외부로 전달(휴대폰으로)
- 무료 콜백 위젯;
- 다른 시스템을 위한 Bitrix24, Planfix 및 API 인터페이스와 가상 PBX 통합;
- 물리적 사용에 대한 액세스 개인과 회사.
콜백 위젯:
– 페이지 전환율을 높입니다.
– 판매 수를 늘립니다.
– 방문자가 제품의 기능을 이해하도록 돕습니다.
– 현장 출발 비율을 줄입니다.
위젯을 연결함으로써 고객은 다음을 수행할 수 있습니다.
- 자신의 인터넷 페이지 방문자와 소통하는 편리한 방법입니다.
- 페이지의 연락처 수가 증가하여 전환율이 증가했습니다.
- 저것들. 24시간 내내 지원이 가능합니다.
- 페이지를 떠날 필요가 없는 가장 간단하고 빠른 커뮤니케이션 도구입니다.
WAP를 통해 콜백 요청
트래픽을 절약하려면 웹사이트에서 직접 링크를 받아 콜백을 호출하고 이를 휴대폰 북마크에 저장할 수 있습니다. 왜냐하면 나가는 연결이 없으며 통화는 완전히 무료입니다.
고객 리뷰를 바탕으로 한 zadarma IP 전화 서비스 검토
차량을 연결하면 "PBX 설정 마법사"가 개인 계정에서 작동하기 시작하여 시스템 기능을 쉽게 구성할 수 있도록 도와줍니다.
자다르마, 장점:
- 비용은 상당히 유리합니다.
- 좋은 의사소통(선택한 요금제에서 높은 품질의 의사소통!)
- 저것들. 서비스와 달리 24/7을 지원합니다. 이는 새로운 문제를 신속하게 해결하고 관심 있는 옵션을 활성화하는 데 도움이 됩니다.
- 통신의 보안 및 기밀성;
- 네트워크 내 및 러시아 연방의 100개 이상의 국가 및 주요 도시로의 무료 통화 - Zadarma 위젯은 무료이며 클라이언트에 대한 통화만 가장 저렴한 가격으로 지불됩니다.
- 어디에서나 개인 번호에 무료로 액세스할 수 있습니다.
또한 그 수가 많습니다. IP 텔레포니 기능(SIP 트렁크 지원, 콜백, CallerID 전송 등 시스템 사용자가 언급함)
서비스의 단점
Zadarmai에 대해 알아보고 리뷰를 분석한 결과 약 25~35개의 숫자를 하나의 여권에 연결하는 것이 다소 어렵다는 점을 알게 되었습니다. 여러 명의 고객이 필요하며 그에 따라 확인 시간이 늘어납니다. 개인 기업가 또는 LLC로 등록하려면 인상적인 숫자가 권장됩니다.
느리고 불친절한 지원.
일부는 혼란스러운 설정 지침과 "불량한 인터페이스"(사이트 및 개인 계정의 오래된 모양)에 만족하지 않습니다.
합리적인 가격으로 우수한 전화 서비스
보리스 랴디셰프
경쟁업체가 RetailSRM과의 통합을 위해 월 6,000달러의 금액을 발표했을 때 처음에 우리는 오랫동안 논쟁을 벌였고, 그 후 이유도 모른 채 항상 초과 지불을 해왔다는 것을 깨달았습니다. 훌륭한 기능(적어도 우리는 절대적으로 모든 것을 갖추고 있음)과 모든 SRM과의 무료 통합을 갖춘 적절한 무료 전화 통신, 심지어 대화 녹음도 무료로 이메일로 전송되며 비용을 지불하지 않습니다. 서비스 덕분입니다.
서비스는 나를 즐겁게 놀라게했습니다.
블라디미르 마르티노프
나는 인터넷에서 많은 것을 읽었습니다. 하지만 리뷰와 현실의 차이가 이렇게 큰 것은 이번이 처음입니다. 그리고 나는 꽤 늙었습니다. 곧 은퇴할 예정입니다. 저는 Zadarma와 함께 일한 지 몇 시간밖에 안 됐지만 여전히 리뷰에 대해 쓸 만큼 충분한 인상을 받았습니다. 1) 그들은 여권으로 사진을 찍어야 하며 사진 품질에도 결함이 있다고 씁니다. 그런 일은 일어나지 않았습니다. 방금 휴대폰을 표시하고이 휴대폰이 "내 손에"있음을 확인하고 은행 카드로 결제하면 그게 전부입니다. 더 이상 신체 움직임이 없습니다 2) 바로 아침부터 무의식적으로 라트비아와의 의사 소통 품질을 확인했습니다. 좋았습니다 (라트비아가 아닌 에스토니아와의 의사 소통 품질을 확인하려고했는데 그렇게되었습니다). 그러나 리뷰의 의사 소통 품질에 대한 불만은 없습니다. 3) 지원이 매우 빠르게 이루어집니다. 저는 RUWEB과 소통합니다. 지속적으로 호스팅을 구매하고 때로는 질문이 있습니다. 그들은 뛰어난 기술 지원을 가지고 있습니다. 그런데 여전히 반응시간이 눈에 띄게 1분 이상입니다. 4) 그리고 마지막으로 제 경우에는 이 모든 서비스의 비용이 거의 0에 가깝습니다!! - 그들의 도움으로 나는 탈린에 있는 내 휴대폰으로 전화번호를 얻었고 에스토니아 사람들이 그 번호로 나에게 전화할 수 있습니다. 나는 해당 서비스에 대한 다른 옵션을 분석하지 않았으며 검토하지 않을 것입니다. 5) 자다르마가 돈을 돌려주지 않았다는 응답도 있었다. 그들은 그것을 즉시 나에게 돌려주었고 나는 그들에게 그것을 요구하지 않았습니다.
뛰어난 기능을 갖춘 우수한 PBX
마샤 마로자바
우리는 서로 다른 도시에 세 개의 지점이 있는 여행사에서 1년 넘게 ATS를 사용해 왔으며 Bitrix 24와 연결되었습니다. 품질은 결코 실패하지 않았고 기능은 충분하며 금까지 엄청난 숫자를 선택할 수 있습니다. UFA 수(우리가 사용하는). 누락될 수 있는 유일한 것은 숫자 1,2,3으로 전환할 뿐만 아니라 고객에게 추가로 안내할 수 있는 다단계 음성 메뉴이며, 하나의 번호를 지점 간, 직원 간에 구분합니다.
조심하세요!!!
"무료"로 작업할 때는 조심하세요!!! 이유 설명 없이 계정과 이전에 지불한 서비스를 차단하고 있습니다!!! 저는 2010년부터 전체적으로 IP Telecom Bulgaria LTD(zadarma.com 프로젝트)의 서비스를 사용해 우크라이나에서 온 친척들로부터 전화를 받았습니다. 게다가 나는 아직도 그들의 서비스를 사용하고 있는 최소 6명의 고객을 회사로 데려왔습니다. 2016년 10월 31일에 우크라이나와 러시아에서 일하기 위해 계정 565223을 등록했습니다. 여권 정보와 등록된 전화번호를 제공했습니다. 이 휴대폰에서 불법적인 활동이 수행되지는 않았지만 2018년 12월 23일 설명 없이 내 계정이 차단되었으며 그 이후로 이전에 유료 서비스를 사용할 수 없었습니다. 1. 구매한 번호로 전화를 걸 수 없습니다. 2. 내 계정에서 전화를 걸 수 없습니다. 내 계정을 충전할 수 없기 때문입니다. 3. 언젠가 내 전화번호 중 하나가 목록에서 제거될 예정이므로 갱신할 수 없습니다. 5일 동안 지원 서비스와 통신해도 결과가 나오지 않았습니다. 이 조직과 협력할 때는 조심하세요!!!
클라우드 PBX는 현대적인 추세입니다. 편리하고 실용적이며 놀랍도록 빠릅니다. 그리고 이러한 어려운 시기에 '발행가 0'은 많은 사람들에게 결정적인 논거가 되었습니다. 그리고 Zadarma 서비스를 사용하면 전체 사무실 PBX를 스마트폰에 바로 "유지"할 수 있는 기회가 제공됩니다.
가상 PBX가 필요한 사람은 누구이며 그 이유는 무엇입니까? 우선, 이것은 시골집에서 사무실, 기업에 이르기까지 모든 곳에서 사용 가능한 즉석 전화입니다. 고가의 장비나 자격을 갖춘 전문가가 구성할 필요가 없는 간단하고 효과적인 솔루션입니다. 가상 PBX를 사용하면 다중 채널 전화번호를 포함하여 "모든 것을 한 번에" 얻을 수 있습니다. 또한 귀하를 위해 이미 구성되어 완벽하게 사용할 수 있는 다양한 추가 서비스도 있습니다. 사무실이나 기업에 전화기를 완전히 설치하려면 인터넷 액세스가 필요합니다. 다른 모든 작업은 이미 완료되었습니다. 유혹적으로 보이지만 이 모든 것이 얼마나 신뢰할 수 있습니까? 귀하의 사업에서 그렇게 중요한 측면을 "다른 사람의 삼촌"에게 맡길 수 있습니까? 가능하지만 핵심 질문은 파트너를 선택하는 것입니다. Zadarma 회사는 곧 출시 10주년을 맞이하게 됩니다. 40개국에서 50만 명 이상의 등록 사용자가 이미 서비스의 높은 품질과 신뢰성을 높이 평가하고 있습니다. Zadarma는 최대 규모의 통신 사업자와 협력하고 있으며, 서로 다른 국가에 위치한 4개의 독립 데이터 센터를 통해 중단 없는 서비스를 보장합니다. 간단한 질문부터 기술적으로 가장 복잡한 질문까지 모든 질문은 연중무휴 24시간 운영되는 다단계 고객 지원 시스템을 통해 해결됩니다.
문제가 있나요?
모든 것이 매우 매력적으로 보입니다. 아무것도 구매하거나 구성할 필요가 없으며 모든 서비스는 무료 기술 지원과 함께 무료로 제공됩니다. 내 첫 번째 생각은 이런 일이 일어나지 않는다는 것입니다. 어딘가에 문제가 있을 것입니다. 믿거나 말거나지만 실제로는 문제가 없습니다. Zadarma 회사는 인도적인 IP 전화 가격으로 고객으로부터 발신 전화(또는 무료 전화 번호에 대해 이야기하는 경우 수신 전화)에 대해서만 돈을 받습니다. 또한 유선 전화 번호를 임대하는 데 소액의 수수료를 부과할 수 있습니다. 예를 들어 모스크바 코드 499의 직접 번호는 한 달에 120 루블에 불과하며 한 달에 700분 이상의 전화를 받으면 무료로 권위 있는 코드 495의 번호를 제공합니다. 계정을 처음 보충하기 전에도 서비스 품질을 평가할 수 있도록 통화에 20 루블을 제공하는 것을 두려워합니다.
각 개인 사용자의 비용은 적을 수 있지만 전 세계적으로 50만 명이 넘는 등록 고객은 심각한 숫자입니다. 따라서 회사는 가격을 낮게 유지하고 고객에게 "외모를 위한" 많은 무료 서비스를 제공하여 사용자 수에 따라 돈을 벌 수 있습니다. 같은 이유로 가상 PBX "Zadarma"는 완벽하게 작동합니다. 기본 서비스 설정 및 조정의 모든 결함은 수년 전에 수정되었으며 새로운 서비스는 출시 전에 철저히 테스트되었습니다. 뒷방에 있는 "자신만의" PBX가 더 안정적으로 보일 수 있지만 실제로는 그 반대입니다. 장비 신뢰성의 관점에서도 모든 기업이 데이터 센터에 자체 서버를 보유할 수 있는 것은 아니며 Zadarma에는 그러한 데이터 센터가 4개 있습니다.
어디서부터 시작해야 할까요?
"Zadarma"가 수행하는 "무서운" 단어 ATS는 실제로 전혀 무섭지 않으며 특수 교육이 필요하지 않습니다. 등록하고 원하는 전화번호를 선택한 후 "설정 마법사"의 몇 가지 간단한 단계를 수행하세요. 40개국의 50만 명의 Zadarma 고객이 연결에 성공했으며 귀하도 마찬가지입니다. 웹사이트에서는 "5분 안에 PBX"를 약속하지만, IP 전화에 전혀 익숙하지 않은 사람이라면 약 30분 정도 걸립니다. 단계별 작업:
- 웹사이트에 등록하고(상단의 큰 버튼) 무료 연결을 확인하고 계정을 충전하고 충전 옵션 목록을 확인하세요. 신용카드, QIWI, WebMoney부터 Z-결제와 같은 이국적 상품까지 상상할 수 없고 상상할 수 없는 모든 방법이 존재하는 것 같습니다. 계정을 보충할 수 없는 이유를 말하기가 더 쉽습니다. 목록에서 Russian Post를 통한 이체를 찾을 수 없습니다.
- 번호를 선택하고 구매하세요. 시간이 좀 걸립니다. 이용 가능한 객실이 많이 있으며, 목록을 뒤져보고 더 예쁜 객실을 선택하고 싶은 유혹이 큽니다. 번호를 얻으려면 여권 스캔본을 보내야 하며, 낮에는 서류를 확인해야 합니다. 할 일이 없으며 법률에 따라 요구되며 "Zadarma"는 러시아에서 법적으로나 공식적으로 운영됩니다.
- 이제 개인 계정에서 PBX를 켜고 "설정 마법사"를 진행하세요. 복잡한 것은 없습니다. 내부 전화번호(최대 50개)를 만들고, 음성 인사말을 설정하고, "외부"에서 걸려오는 전화를 받을 내부 번호 순서를 구성할 수 있습니다. 그리고 다른 작은 것들. 예를 들어 목록에서 도시를 지정하면 국제 형식이 아닌 지역 번호로 전화를 걸 수 있습니다.
- 마지막 단계는 컴퓨터, 태블릿, 스마트폰에서 통화용 프로그램을 다운로드하고 구성하는 것입니다. 모든 운영 체제에 대해 다양한 애플리케이션이 있습니다. Android OS 4.x 이전의 스마트폰에서는 내장된 SIP 클라이언트를 사용할 수 있습니다.
가장 쉬운 방법은 "브랜드" 클라이언트인 "Zadarma"를 사용하는 것입니다. 여기서는 거의 아무것도 구성할 필요가 없습니다. 회사의 고객이 편리하고 직관적이며 외모가 매력적이기 때문에 더 간단할 뿐만 아니라 더 똑똑해졌습니다.
Google Play에서 친절한 리뷰를 읽어보거나 직접 사용해 보는 것이 더 좋습니다. 그게 다야, 당신은 일할 수 있습니다.
추가 "빵"
물론 가상 PBX에는 추가 기능이 많이 있지만 모든 사람에게 필요한 것은 아닙니다. 하지만 이 모든 서비스가 무료인데 왜 안 되겠습니까? 예를 들어, 스마트폰에서만 가상 PBX를 사용하는 경우에도 "사용할 수 없음" 표시에 따라 내부 번호에서 휴대폰으로의 전달을 설정할 수 있습니다. "Zadarma" 클라이언트에서 "Wi-Fi 연결을 통해서만 수신 통화 가능"을 선택한 다음 Wi-Fi 서비스 지역 밖에서는 휴대폰 번호로 전화를 받게 됩니다. 가장 중요한 점은 이 "하이브리드" 모드에서는 단일 통화에 응답하지 않는 경우가 없다는 것입니다. 그러나 음성 메일로 전달을 설정할 수도 있습니다.
하지만 반대로 9시부터 17시까지 엄격하게 일하고 저녁이나 주말에 전화로 방해받고 싶지 않다면 어떻게 될까요? 문제 없습니다. 음성 메일 기능이 있는 자동 응답기가 이 문제를 해결하며 지정된 일정에 따라 켜집니다. 내부 번호에 대한 대화는 자동으로 녹음되고 이메일 주소로 녹음을 받을 수 있습니다.
발신자 ID를 설정해야 할 수도 있습니다(두 개 이상의 번호를 구매한 경우). 대화 상대는 "Zadarma"에 등록된 번호 중 하나를 표시합니다. 예를 들어, 귀하가 구입한 모스크바 시내 자동차입니다. 자동 팩스를 활성화하면(예, 일부 사람들은 여전히 팩스를 보냅니다) 귀하에게 전송된 문서가 귀하의 이메일 주소로 전송됩니다.
그리고 더 유용하고 즐거운 작은 것들이 많이 있습니다. 예를 들어, "화이트리스트"는 각 내부 전화번호에 대해 개별적입니다. 이 목록에 포함된 번호에서 걸려온 전화는 표준 인사말 및 음성 메뉴를 우회하여 지정된 내선 번호로 즉시 라우팅됩니다.
설정 과정은 복잡해 보일 수 있지만 실제로는 모든 것이 직관적이고 명확합니다. 또한, 이 작업은 한 번만 수행하면 되지만 결과적으로 귀하의 필요에 이상적으로 "맞춤형"인 최신 전화 서비스를 받게 됩니다.
유연성
네트워크 내(즉, 내부 PBX 번호 간) 통화는 모든 직원에게 무료로 제공됩니다. 그러나 가장 중요한 것은 클라우드 PBX의 완전한 유연성과 확장성입니다. 기업이나 소규모 콜센터는 물론 출장에 많은 시간을 보내는 직원에게도 적합합니다. 아니면 다른 나라에 살아도 안 될까요? 발신자는 일반 모스크바 전화번호로 전화를 걸 때 이에 대해 추측조차 하지 않습니다. 반대로, 다른 국가의 전화번호를 구매하면 해당 국가에 회사의 가상 대표 사무소를 구성할 수 있습니다.
PBX의 모든 기능은 스마트폰이나 태블릿에서 사용할 수 있으며 최신 고속 데이터 전송 기술은 무료 통신을 위해 Wi-Fi 네트워크에 연결하지 않습니다. 4G는 응답 시간(핑)이 최소화되어 이러한 목적에 특히 적합합니다.
로밍용 SIM 카드
마지막으로 작년에 이 독특한 제품에 대해 쓴 로밍용 특수 SIM 카드인 "Zadarma"를 언급하지 않을 수 없습니다.
로밍용 SIM 카드는 가상 PBX "Zadarma"를 완벽하게 보완하며 마치 전 세계 여러 국가를 여행할 때 사무실 번호 "Zadarma"에서 IP 텔레포니의 상징적인 가격으로 통화하는 것처럼 직접 전화를 받고 걸 수 있게 해줍니다. . 다시 말하지만, 모든 수신 및 발신 통화(콜백)가 Zadarma 서버에서 처리된다는 사실 덕분입니다. 자신의 가상 PBX를 가지고 있기 때문에 하나님께서는 여행 중에 그러한 SIM 카드를 사용하라고 명령하셨습니다. 이것은 매우 성공적인 복합 제품입니다.