사진이나 그림의 사본이나 재인쇄물을 원본으로 사용합니다.
예를 들어 신문이나 잡지에 사진을 재인쇄할 경우 원본을 모방한 수많은 작은 점들로 구성된 이미지로 인쇄되므로 품질이 크게 저하됩니다. 대부분의 경우 이러한 점은 이미지를 스캔하고 인쇄할 때 드러나는 원치 않는 패턴을 형성합니다. 다음 권장 사항으로 이미지 품질이 향상되지 않으면 스캔 시 더 높은 품질의 복사본을 사용해야 합니다.
패턴을 제거하려면 스캔한 이미지의 크기를 줄일 수 있습니다.
스캔 결과를 인쇄하여 품질을 확인하세요.
해상도와 색상 설정이 스캔 중인 문서 유형과 일치하는지 확인하십시오.
최상의 결과를 얻으려면 자동 문서 공급 장치 대신 평판 스캐너를 사용하여 스캔하십시오.
이미지가 화면보다 인쇄된 것이 더 좋아 보입니까?
화면의 이미지가 스캔 품질에 대한 정확한 정보를 항상 제공하는 것은 아닙니다.
화면 이미지의 품질을 향상시키려면 화면 설정을 변경하여 색상 수(또는 회색 음영)를 늘릴 수 있습니다. 일반적으로 이 설정은 Windows 제어판에서 디스플레이 항목을 선택하여 수행됩니다.
스캐너 소프트웨어에서 색상 및 해상도 설정을 변경해 보십시오.
이미지가 비뚤어졌나요?
원본이 올바르게 로드되지 않았기 때문일 수 있습니다. 자동 문서 공급 장치에 원본을 넣을 때 용지 가이드를 사용하십시오.
스캔한 이미지에 점, 선, 흰색 수직선 또는 기타 결함이 있습니까? 카트리지의 작동을 확인하십시오. 필요한 경우 여러 개의 새 카트리지를 구입하거나 교체하십시오.
스캐너가 더럽습니까?
스캐너 구성 요소 및 부품이 오염되면 이미지 품질이 저하됩니다.
그래픽이 원본과 다른가요?
이는 그래픽 설정이 스캔 작업 유형과 일치하지 않기 때문일 수 있습니다. 그래픽 설정을 변경해 보세요.
이미지 또는 텍스트의 누락된 부분
원본이 올바르게 로드되어 있습니까?
원본이 올바르게 로드되었는지 확인하세요.
색상이 있는 배경은 전경 이미지의 선명도를 감소시킬 수 있습니다. 스캔하기 전에 설정을 변경하거나 스캔 후 이미지 품질을 개선해 보십시오.
원래 길이가 381mm보다 큽니까?
자동 문서 공급 장치를 사용할 때 스캔할 문서의 길이는 381mm를 초과해서는 안 됩니다. 긴 페이지를 급지하면 스캐너가 중지됩니다. 복사본이 더 클 수도 있습니다.
스캐너나 원본의 손상을 방지하려면 자동 문서 공급기에서 원본을 제거하지 마십시오.
원본이 너무 작나요?
자동 문서 공급 장치가 지원하는 최소 크기: 127 x 127mm. 어쩌면 원본이 막혔을 수도 있습니다.
HP Director를 사용 중입니까?
HP Director의 기본 설정은 완료하려는 작업이 아닌 특정 작업을 자동으로 수행하도록 구성될 수 있습니다. 예를 들어, 이메일을 자동으로 검색하도록 HP Director를 구성할 수 있습니다. 이 경우 스캔 이미지는 화면에 나타나지 않지만 이메일 메시지에 파일로 첨부됩니다.
용지 크기가 정확합니까?
스캔 모드 설정 창(HP LaserJet 스캔 뷰어)에 나열된 용지 크기를 확인하고 선택한 크기가 스캔 중인 문서에 비해 충분히 큰지 확인하십시오.
선택한 영역에 텍스트가 없나요?
페이지 모드에서 문서를 스캔하고 누락된 텍스트가 선택한 영역에 있는지 확인하세요. 문서에 OCR을 수행할 때 컬러 텍스트의 품질이 좋지 않거나 전혀 스캔되지 않을 수 있습니다.
텍스트를 편집할 수 없습니다.
소프트웨어가 텍스트 편집(OCR)용으로 구성되어 있습니까?
텍스트는 OCR(광학 문자 인식) 응용 프로그램이 단일 이미지를 편집 가능한 텍스트로 변환할 때까지 단일 이미지로 유지됩니다.
원본이 올바르게 로드되어 있습니까?
OCR의 경우 원본을 위쪽부터 먼저 넣고 인쇄면이 위를 향하도록 자동 문서 공급기에 넣어야 합니다. 평판 스캐너를 사용하는 경우 원본을 올바르게 로드하십시오. 문서의 왼쪽 상단 모서리가 유리의 오른쪽 하단 모서리와 정렬되도록 원본 문서의 앞면이 아래를 향하도록 평판 스캐너에 놓습니다.
올바른 텍스트 편집기를 사용하고 있습니까?
OCR 응용 프로그램이 OCR을 지원하지 않는 텍스트 편집기와 연결되었을 수 있습니다. 관련 앱에 대한 자세한 내용은 장치 소프트웨어 도움말을 참조하세요.
원본에 문자 사이에 공백이 거의 없는 텍스트가 포함되어 있습니까?
OCR 응용 프로그램은 문자 사이에 작은 공백이 있는 텍스트를 항상 올바르게 인식하지 못할 수도 있습니다. 예를 들어, OCR 응용 프로그램에서 변환 중인 텍스트에 누락된 문자나 병합된 문자가 포함되어 있는 경우 문자 m이 소위 문자로 인식될 수 있습니다.
텍스트는 그래픽으로 간주될 수 있으므로 텍스트로 변환되지 않습니다.
원본 품질이 좋지 않습니까?
OCR 응용 프로그램이 텍스트를 인식할 때 발생하는 오류 수는 이미지 품질, 원본 문서의 텍스트 크기 및 구조, 이미지가 원본에 인쇄되어 있고 품질이 좋은지 확인하십시오.
배경이 컬러인 원본을 사용하고 있습니까?
색상이 있는 배경은 전경 이미지의 선명도를 감소시킬 수 있습니다. 스캔하기 전에 설정을 변경하거나 스캔 후 이미지 품질을 개선해 보십시오. 문서에 OCR을 수행할 때 컬러 텍스트의 품질이 좋지 않거나 전혀 스캔되지 않을 수 있습니다.
매우 느린 스캔 속도
해상도나 컬러 레벨이 너무 높게 설정되어 있지 않나요?
해상도와 색상 수준을 너무 높게 설정하면 스캔 시간과 파일 크기가 늘어납니다. 스캔 및 복사 시 좋은 결과를 얻으려면 작업에 적합한 해상도와 색상 수준을 사용하는 것이 중요합니다.
프로그램이 컬러 스캔으로 구성되어 있습니까?
프로그램이 기본적으로 컬러 스캔으로 설정되어 있으면 흑백을 포함한 모든 원본의 스캔 시간이 크게 늘어납니다. TWAIN 모드에서 이미지를 획득할 때 스캐너는 회색 중간톤으로 작동하도록 구성할 수 있습니다.
스캔이 시작되기 전에 인쇄 또는 복사 작업이 프린터로 전송되었습니까?
스캔이 시작되기 전에 인쇄 또는 복사 작업이 시작된 경우 스캐너가 이전 작업을 완료한 후에만 스캔이 시작됩니다. 그러나 프린터와 스캐너가 동시에 RAM을 사용하기 때문에 스캔 속도가 느려질 수 있습니다.
컴퓨터가 양방향 통신으로 설정되어 있습니까?
BIOS 설정 변경에 대한 지침은 컴퓨터 설명서를 참조하세요. 병렬 포트의 경우 양방향 ECP 연결 옵션을 사용하는 것이 좋습니다. USB는 항상 양방향 연결을 지원합니다.
화면의 오류 메시지
TWAIN 소스를 활성화할 수 없습니다
다른 장치(예: 디지털 카메라 또는 기타 스캐너)에서 이미지를 수신할 때 사용 중인 장치가 TWAIN과 호환되는지 확인해야 합니다. TWAIN과 호환되지 않는 장치는 소프트웨어에서 작동하지 않습니다.
USB 케이블 또는 병렬 포트 케이블이 컴퓨터 뒷면의 올바른 포트에 연결되어 있는지 확인하십시오. 컴퓨터에 두 개의 포트가 있는 경우 케이블을 다른 포트에 연결해 보십시오. 컴퓨터에 (양방향) 포트나 ECP 호환 병렬 포트가 있는지 확인하십시오. SPP 병렬 포트는 최소 요구 사항입니다. 병렬 ECP 포트를 적극 권장합니다.
일부 장치는 프린터와 병렬 포트에 연결되도록 설계되지 않았습니다. 외부 하드 드라이브나 네트워크 스위치를 장치와 동일한 USB 또는 병렬 포트에 연결하면 다른 장치가 오작동할 수 있습니다. 장치를 연결하여 사용하려면 선택한 포트에서 다른 모든 장치를 연결 해제해야 합니다(포트가 2개인 컴퓨터의 다른 포트에 연결). 옵션인 병렬 인터페이스 카드가 필요할 수 있습니다. 선택적 병렬 인터페이스 카드를 설치하거나 장치 충돌을 해결하는 방법에 대한 지침은 컴퓨터 설명서를 참조하십시오.
올바른 TWAIN 소스가 선택되었는지 확인하십시오. 소프트웨어의 파일 메뉴에서 스캐너 선택을 선택하여 TWAIN 소스를 확인합니다.
스캐너가 명령에 응답하지 않습니다
원본이 올바르게 로드되어 있습니까?
원본을 올바르게 넣었는지 확인하세요.
자동 문서 공급기 입력 용지함: 상단 가장자리가 자동 문서 공급기 입력 용지함에 들어가고 스캔할 면이 위로 향합니다.
평판 스캐너: 문서의 왼쪽 상단 모서리가 유리의 오른쪽 하단 모서리를 향하도록 하여 원본 문서의 앞면이 아래를 향하도록 평판 스캐너에 놓습니다.
스캔한 이미지의 품질 향상
이 섹션에서는 다음 주제에 대한 정보를 제공합니다.
문제 해결
문제 해결
복사 및 스캔 품질을 향상시키기 위해 취할 수 있는 몇 가지 간단한 단계는 다음과 같습니다.
자동 문서 공급 장치가 아닌 평판 스캐너를 사용하여 스캔하십시오.
고품질의 원본을 사용하세요.
인쇄 매체를 올바르게 넣으십시오. 인쇄 매체를 잘못 넣으면 이미지가 비뚤어져 이미지 선명도가 떨어지고 OCR에서 텍스트를 인식하기 어려워질 수 있습니다.
복사 작업을 하려면 직접 급지 커버를 열었다 닫으세요. 복사에 표준 중량 용지를 사용하는 경우 배출 트레이(커버가 닫힌 상태)를 사용하십시오. 두꺼운 복사 용지를 사용하는 경우 용지 경로를 직접 사용하십시오(커버 열림).
스캔한 페이지를 사용할 방법에 따라 소프트웨어 설정을 조정합니다.
제품이 한 번에 두 페이지 이상 자주 급지되는 경우 급지 패드를 교체하세요.
계속되는 용지 급지 오류는 복사기/급지 패드가 마모되었음을 나타냅니다.
원본을 보호하려면 기성품 또는 집에서 만든 뒷면을 사용하십시오.
스캔 결함 식별 및 제거
빈 페이지
원본을 잘못된 면에 넣었을 수 있습니다. 자동 문서 공급기에서 원본 자료의 상단 끝을 자동 문서 공급기 입력 용지함에 놓습니다. 용지 더미의 앞면이 맨 위에 있어야 하며, 스캔할 첫 번째 페이지가 용지 더미 위에 있어야 합니다.
평판을 사용하여 스캔할 때 빈 페이지가 나오는 경우 원본 문서가 올바르게 로드되었는지 확인하세요. 문서의 왼쪽 상단 모서리가 유리의 오른쪽 하단 모서리와 정렬되도록 원본 문서의 앞면이 아래를 향하도록 평판 스캐너에 놓습니다.
이미지가 너무 밝거나 너무 어둡습니다.
불필요한 선
스캐너에 잉크, 접착제, 수정액 또는 기타 이물질의 흔적이 있을 수 있습니다. 평판 스캐너 표면을 청소해 보세요.
검은 점이나 줄무늬
스캐너 표면에 잉크, 접착제, 수정액 또는 기타 이물질의 흔적이 있을 수 있습니다. 평판 스캐너 표면을 청소해 보세요.
퍼지 텍스트
설정을 조정해 보세요.
해상도와 색상 설정이 올바른지 확인하세요.
HP 관리자 또는 문서 관리자에서 이 기능에 대한 설정을 변경해야 할 수도 있습니다.
소형화
소프트웨어 설정으로 인해 스캔한 이미지가 더 작게 나타날 수 있습니다.
인터넷에 리뷰가 많고 "스캐너가 스캔되지 않습니다. 도와주세요!"와 같은 질문도 많이 있습니다. 또는 “새 프린터를 샀는데 스캐너가 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요??!”, “질병의 증상”을 고치거나 제거하는 방법에 대한 많은 정보를 담고 있습니다. 전문가들은 완전히 정비 가능한 자동차가 병에 걸리는 경우가 30%에 달한다고 말합니다. 따라서 즉시 서비스 센터로 달려가 수리를 위해 프린터를 보낼 필요가 없습니다. 수리는 직접 하시면 됩니다.
예를 들어, 예비 스캔을 시도해 보십시오. 즉, 이미지를 얻을 수 있는 소프트웨어를 실행해 보십시오.
스캔이 시작되면 이전에 설치한 드라이버가 시작됩니다. 드라이버가 설치되지 않은 경우 키트와 함께 제공되는 설치 디스크를 가져와 필요한 디스크를 설치하면 됩니다. 드라이버가 설치되어 작동할 준비가 되면 단계가 완전히 달라집니다.
드라이버가 설치되었지만 스캐너가 여전히 작동하지 않습니다
따라서 소프트웨어는 있지만 장치가 감지되지 않습니다. 문제 진단을 시작하는 첫 번째 단계는 시작 패널을 클릭하고 제어판을 찾아 이동하는 것입니다. 그런 다음 관리 항목을 찾아 클릭합니다. 다양한 기능 목록이 포함된 창이 열립니다. 장치 관리자를 찾아 실행해야 합니다(가벼운 옵션은 내 컴퓨터 바로가기로 이동하여 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하드웨어 탭으로 이동하는 것입니다).
항목이 발견되고 더하기 기호와 이름이 포함된 또 다른 창이 모니터에 나타납니다. 스캐너를 찾아 설치되어 있는지 확인해야 합니다. "이미징 장치"를 검색하는 데 시간이 오래 걸리지 않습니다. 따라서 더하기 기호를 클릭하면 모델 이름과 그 옆에 노란색 배경의 느낌표가 표시됩니다. 무슨 뜻이에요? 이는 드라이버가 적합하지 않거나 오래되었음을 의미합니다. 그러나 나가는 길은 똑같습니다. 우리는 인터넷에 접속하여 필요한 드라이버를 찾습니다.
하드웨어의 모든 드라이버를 자동으로 업데이트하는 프로그램을 다운로드할 수도 있습니다. 드라이버를 찾아 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하면 모든 것이 준비됩니다.
하지만 장치 관리자에서 모든 것이 제대로 작동한다면 어떻게 해야 할까요? 스캐너가 감지되었지만 여전히 작동을 거부합니까? 또 하나의 문제가 있습니다. 정상적인 작동을 위해서는 제조사 홈페이지에서 특정 프로그램을 구입해야 합니다. 물론 적은 금액도 아닙니다. 하지만 이 문제는 같은 방법으로 해결할 수도 있습니다. 인터넷에 접속하여 필요한 소프트웨어를 찾아야 합니다.
기술적 문제를 고려한 후 물리적 문제로 넘어가겠습니다.
사람들은 종종 다음과 같은 질문을 합니다. 장치가 제대로 작동하더라도 하드웨어가 검색을 거부하는 이유는 무엇입니까? 이 문제에 대한 몇 가지 해결책.
- 전원 공급 장치와 전원 코드를 확인합니다(두 요소 모두에 결함이 있으면 스캐너가 작동하지 않습니다).
- 시스템 장치와 스캐너 자체를 연결하는 전선에 눈에 띄는 손상이 있는지 검사하십시오.
- 네트워크의 전압을 확인하십시오. 많은 전기 제품이 동시에 작동하고 스캔 장치에 전력이 충분하지 않은 경우가 있습니다.
- 일부 전문가들은 일부 물체에 의해 전자파가 생성되어 스캐너가 작동하지 않을 수 있다고 주장합니다(만일 전자레인지를 끄면 도움이 될 수 있습니다).
전기 배선의 접지를 확인하십시오. - 마지막으로 올바르게 구성되지 않은 경우 설정을 확인하고 기본 설정으로 재설정하면 모든 것이 복원됩니다.
장치가 USB 인터페이스를 사용하는 경우 그 이유는 연결 포트에 있을 수 있으며 다른 포트에 설치하면 모든 문제가 해결됩니다.
모든 사항을 이미 확인했는데도 여전히 작동하지 않나요?
컴퓨터나 노트북에 설치된 운영 체제는 중요한 역할을 합니다. 대부분의 제조업체는 최근 프린터를 출시했으며 스캐너는 Windows 7 운영 체제에서 사용하도록 설계되었습니다.
요약하자면
가장 간단한 확인 방법은 "장치 관리자"를 열고 컨트롤러를 확인하는 것입니다. 노란색 느낌표가 표시되지 않아야 합니다. 컨트롤러는 최적 모드에서 작동해야 합니다. 문제가 발생하면 다른 컴퓨터에 스캐너를 설치해 보아야 합니다. 아마도 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다. 완벽하게 좋은 시스템이 단순히 작동을 거부하는 경우가 종종 있습니다. 눈에 띄는 예는 Tekram에서 제조한 버스 컨트롤러와의 작동을 거부하는 Mustek 스캐너입니다. 따라서 스캐너를 설치하기 전에 이 제품이 어떤 버스에서 작동하는지 반드시 확인하거나 새 컨트롤러 선택에 대한 권장 사항을 문의해야 합니다.
제안된 옵션 중 어느 것도 적합하지 않고 스캐너가 계속 작동을 거부하는 경우 유일한 방법은 보증 서비스를 위해 서비스 센터로 가져가는 것입니다. 서비스 센터에서 확실히 도움을 드리고 그 이유가 무엇인지 설명해줄 것입니다.
문제 #1.
스캐너가 깜박이지 않거나, 불이 들어오지 않거나, 전혀 생명의 흔적이 보이지 않는다면...
해결책 #1:
컴퓨터에서 제거했다가 다시 삽입하거나 다른 포트로 전환해 보십시오. USB 허브를 사용하는 경우 스캐너를 컴퓨터에 직접 연결해 보십시오. 스캐너는 USB 허브가 제공할 수 있는 것보다 더 많은 전력을 필요로 합니다. 모든 컴퓨터 포트가 다른 장치(예: Rutoken 동글)에 의해 점유된 경우 스캐너가 컴퓨터에 있고 스캐너가 키는 USB 허브에 있습니다. 아무것도 도움이 되지 않고 스캐너가 여전히 작동하지 않으면 다른 스캐너로 변경하세요...
문제 #2:
스캐너가 깜박거리고 신호음이 울리는데 프로그램에서 제품을 인식하지 못하는 경우입니다...
해결책 #2:
모든 창을 최소화하고 바탕 화면의 "내 컴퓨터"(또는 Windows 버전에 따라 "이 컴퓨터") 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "속성":
나타나는 창의 왼쪽 목록에 두 개의 목록이 표시됩니다. 항목을 선택하십시오. "기기 관리자", 오른쪽 목록을 변경한 후 해당 항목을 선택하세요. "COM 및 LPT 포트"더하기 기호나 확인 표시(Windows 버전에 따라 다름)를 클릭하여 목록을 확장합니다.
거기에서 Voyager 1450g(COMx) 항목을 찾은 후 괄호 안의 COM 포트 번호를 확인하세요. 값이 있어야 합니다. COM3- 값 3에 해당하는 경우 이 솔루션은 도움이 되지 않으며 창을 닫을 수 있습니다. 예를 들어 우리의 경우처럼 다른 의미를 갖고 있다면 COM9- 그러면 문제가 간단하고 쉽게 해결됩니다. 장치(Voyager 1450g(COMx) 라인에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성":
나타나는 창에서 "포트 설정" 탭으로 이동하여 "고급" 버튼을 클릭하세요.
창 하단의 드롭다운 목록에서 값을 찾아 선택합니다. COM3:
그게 다입니다... 이제 "확인" 버튼을 눌러 모든 창을 닫고 1C 프로그램에서 스캐너 작동을 확인합니다. 모든 것이 작동해야 합니다.
추신 Windows 10을 사용하는 경우 COM 포트의 속성을 변경한 후 컴퓨터도 다시 시작해야 합니다.
문제 #3:
"작업 관리자"로 이동하여 "COM 및 LPT 포트" 항목을 확장하면 거기에 Voyager 1450g(COMx) 스캐너 라인이 없지만 스캐너가 컴퓨터에 연결되어 불이 들어오더니...
해결 방법 #3:
이 경우 스캐너를 화면에 대고 이 바코드를 스캔하세요(화면에서 직접).
그리고 이 장비가 등장한 후에는 이름이 붙었는지 확인하십시오. COM3, 다른 경우 문제에 대한 두 번째 해결 방법을 따르십시오.
문서의 가장자리가 스캔되지 않습니다.
완전 자동 모드로 스캔하거나 홈 모드 또는 프로페셔널 모드에서 축소판 미리 보기를 사용하는 경우 이미지 가장자리가 원치 않게 잘리는 것을 방지하려면 상단 가장자리에서 약 1mm(0.2인치) 떨어진 평판에 문서를 놓습니다. ) 지정된대로 ㅏ또는 지정된 대로 측면 가장자리에서 약 5.3mm(0.21인치) 비주어진 그림에서.
홈 모드 또는 프로페셔널 모드에서 표준 미리보기로 스캔하는 경우 이미지 가장자리가 원치 않게 잘리는 것을 방지하려면 문서를 위쪽 가장자리에서 약 2.1mm(0.08인치) 떨어진 곳에 놓습니다. ㅏ또는 지정된 대로 측면 가장자리에서 약 2.3mm(0.09인치) 비주어진 그림에서.
스캔한 이미지 대신 몇 개의 점만 얻어짐
스캔한 이미지에 선이나 점선이 지속적으로 나타납니다.
문제가 지속되는 경우 태블릿이나 슬라이드 창에 긁힌 자국이 있을 수 있습니다. 도움이 필요하면 서비스 센터에 문의하세요. 대리점에 문의하세요.
직선 이미지 라인이 계단식으로 나타납니다.
전체 이미지가 흐릿합니다.
문서나 사진의 전체 표면이 태블릿 유리에 근접해 있는지 확인하세요. 또한 원본이 구겨지거나 말려 있지 않은지 확인하십시오.
스캔하는 동안 문서나 사진을 실수로 옮기지 않도록 주의하세요.
장치가 평평하고 안정적인 표면에 놓여 있는지 확인하십시오.
딸깍 하는 소리 구성, 탭으로 이동 색상그런 다음 선택하고
딸깍 하는 소리 구성, 탭으로 이동 색상그리고 클릭
슬라이더를 사용하여 필름과 인자판 위의 문서 사이의 거리를 설정합니다. 모든 컨트롤이 동일한 높이로 설정되어 있는지 확인하세요. 컨트롤을 기호로 표시된 표준 3mm(0.12인치) 높이로 이동할 수 있습니다.
이미지 가장자리의 색상 반점이 있거나 색상이 왜곡됩니다.
스캔하는 문서가 두껍거나 가장자리가 말려 있으면 색상 문제가 발생할 수 있습니다. 외부 빛을 차단하려면 문서 가장자리를 종이로 덮어주세요.
이미지가 너무 어둡습니다.
매개변수 설정을 확인하세요. 명도홈 모드 또는 프로페셔널 모드에서. 자세한 내용은 Epson Scan 도움말을 참조하십시오.
딸깍 하는 소리 구성, 탭으로 이동 색상모니터나 프린터와 같은 출력 장치의 경우. 자세한 내용은 Epson Scan 도움말을 참조하십시오.
딸깍 하는 소리 구성, 탭으로 이동 색상그런 다음 선택 색상 제어그리고 연속 자동 노출. 자세한 내용은 Epson Scan 도움말을 참조하십시오.
딸깍 하는 소리 구성, 탭으로 이동 색상그리고 클릭 권장값기본 자동 노출 설정으로 돌아가려면 자세한 내용은 Epson Scan 도움말을 참조하십시오.
밝기를 조정하려면 프로페셔널 모드에서 히스토그램 조정 아이콘을 클릭하세요.
모니터의 밝기와 대비 설정을 확인하세요.
스캔한 이미지에 원본의 뒷면이 나타납니다.
원본이 얇은 종이에 인쇄된 경우 원본 뒷면의 이미지가 스캐너에 의해 감지되어 스캔된 이미지에 나타날 수 있습니다.
원본 위에 검은색 종이를 올려 놓고 원본을 스캔해 보십시오.
또한 이미지 유형 및 이미지 설정과 같은 스캐닝 소프트웨어 설정을 확인해야 합니다.
스캔한 이미지의 모아레 현상
인쇄된 자료를 스캔할 때 스캔한 이미지에 모아레(십자 패턴)가 나타날 수 있습니다. 이는 스캐닝 피치와 래스터 그리드의 차이로 인해 발생하는 빛 간섭의 결과입니다.
메모:
스캔한 텍스트를 편집 가능한 텍스트(OCR)로 변환할 때 OCR 정확도가 낮습니다.
문서가 태블릿에 올바르게 배치되었는지 확인하십시오.
홈 모드에서 확인란을 선택하세요. 텍스트 향상.
매개변수를 설정하세요 한계점.
홈 모드: 이미지 유형으로 다음을 선택합니다. 흑백(흑백). 설정을 조정해보세요 한계점.
프로페셔널 모드: 딸깍 하는 소리 + (Windows의 경우) 또는 (Mac OS X의 경우) 옵션 옆 이미지 유형적절한 이미지 옵션 설정을 지정합니다. 설정을 조정해보세요 한계점.
어떤 설정을 사용해야 하는지 알아보려면 OCR 소프트웨어 설명서를 참조하세요.
색상이 원래 색상과 다릅니다.
딸깍 하는 소리 구성, 탭으로 이동 색상매개변수 값을 변경합니다. 감마 표시모니터나 프린터와 같은 출력 장치의 경우 색상 메뉴에서 자세한 내용은 Epson Scan 도움말을 참조하십시오.
딸깍 하는 소리 구성, 탭으로 이동 색상그런 다음 선택 색상 제어그리고 연속 자동 노출색상 메뉴에서 자세한 내용은 Epson Scan 도움말을 참조하십시오.
딸깍 하는 소리 구성, 탭으로 이동 색상그리고 클릭 권장값기본 자동 노출 설정으로 돌아가려면 자세한 내용은 Epson Scan 도움말을 참조하십시오.
딸깍 하는 소리 구성, 탭으로 이동 시사그리고 켜 품질 미리보기미리보기 메뉴에서 자세한 내용은 Epson Scan 도움말을 참조하십시오.
해당 기능을 활성화했는지 확인하세요. 파일 저장 설정 창에서 JPEG또는 사소한 말다툼유형 설정 매개변수로. 딸깍 하는 소리 옵션을 클릭한 다음 확인란을 선택하세요. ICC 프로필 삽입. 파일 저장 설정에 액세스하려면 파일 저장 설정 선택을 참조하십시오.
컴퓨터, 모니터 어댑터 및 소프트웨어의 색상 일치 및 색상 관리 기능을 확인하십시오. 일부 컴퓨터에서는 색상 팔레트를 변경하여 화면의 색상을 사용자 정의할 수 있습니다. 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 설명서를 참조하세요.
컴퓨터의 색상 관리 시스템을 사용하십시오. Windows용 ICM 또는 Macintosh용 ColorSync. 모니터에 맞는 색상 프로필을 추가하세요. 정확한 색상 매칭이 매우 어렵습니다. 색상 일치 및 보정 정보는 소프트웨어 및 모니터 설명서를 참조하십시오.
메모:
프린터와 모니터는 서로 다른 색상 시스템을 사용하기 때문에 인쇄물의 색상이 모니터의 색상과 정확하게 일치하지 않습니다. 모니터는 RGB(빨간색, 녹색, 파란색)를 사용하고 프린터는 CMYK(청록색, 자홍색, 노란색, 검정색: 청록색, 자홍색, 파란색)를 사용합니다. 노란색과 검정색).
스캔한 필름/슬라이드에 간섭 고리가 나타납니다.
투명한 재료를 스캔할 때 이미지에 동심원 패턴(뉴턴의 고리)이 나타날 수 있습니다. 필름이 말릴 때 나타날 수 있습니다.
스캐너가 스캔하지 않습니다: 문제 해결 지침
인터넷에 리뷰가 많고 "스캐너가 스캔되지 않습니다. 도와주세요!"와 같은 질문도 많이 있습니다. 또는 “새 프린터를 샀는데 스캐너가 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요??!”, “질병의 증상”을 고치거나 제거하는 방법에 대한 많은 정보를 담고 있습니다. 전문가들은 완전히 정비 가능한 자동차가 병에 걸리는 경우가 30%에 달한다고 말합니다. 따라서 즉시 서비스 센터로 달려가 수리를 위해 프린터를 보낼 필요가 없습니다. 수리는 직접 하시면 됩니다.
예를 들어, 예비 스캔을 시도해 보십시오. 즉, 이미지를 얻을 수 있는 소프트웨어를 실행해 보십시오.
스캔이 시작되면 이전에 설치한 드라이버가 시작됩니다. 드라이버가 설치되지 않은 경우 키트와 함께 제공되는 설치 디스크를 가져와 필요한 디스크를 설치하면 됩니다. 드라이버가 설치되어 작동할 준비가 되면 단계가 완전히 달라집니다.
드라이버가 설치되었지만 스캐너가 여전히 작동하지 않습니다
따라서 소프트웨어는 있지만 장치가 감지되지 않습니다. 문제 진단을 시작하는 첫 번째 단계는 시작 패널을 클릭하고 제어판을 찾아 이동하는 것입니다. 그런 다음 관리 항목을 찾아 클릭합니다. 다양한 기능 목록이 포함된 창이 열립니다. 장치 관리자를 찾아 실행해야 합니다(가벼운 옵션은 내 컴퓨터 바로가기로 이동하여 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하드웨어 탭으로 이동하는 것입니다).
항목이 발견되고 더하기 기호와 이름이 포함된 또 다른 창이 모니터에 나타납니다. 스캐너를 찾아 설치되어 있는지 확인해야 합니다. "이미징 장치"를 검색하는 데 시간이 오래 걸리지 않습니다. 따라서 더하기 기호를 클릭하면 모델 이름과 그 옆에 노란색 배경의 느낌표가 표시됩니다. 무슨 뜻이에요? 이는 드라이버가 적합하지 않거나 오래되었음을 의미합니다. 그러나 나가는 길은 똑같습니다. 우리는 인터넷에 접속하여 필요한 드라이버를 찾습니다.
하드웨어의 모든 드라이버를 자동으로 업데이트하는 프로그램을 다운로드할 수도 있습니다. 드라이버를 찾아 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하면 모든 것이 준비됩니다.
하지만 장치 관리자에서 모든 것이 제대로 작동한다면 어떻게 해야 할까요? 스캐너가 감지되었지만 여전히 작동을 거부합니까? 또 하나의 문제가 있습니다. 정상적인 작동을 위해서는 제조사 홈페이지에서 특정 프로그램을 구입해야 합니다. 물론 적은 금액도 아닙니다. 하지만 이 문제는 같은 방법으로 해결할 수도 있습니다. 인터넷에 접속하여 필요한 소프트웨어를 찾아야 합니다.
기술적 문제를 고려한 후 물리적 문제로 넘어가겠습니다.
사람들은 종종 다음과 같은 질문을 합니다. 장치가 제대로 작동하더라도 하드웨어가 검색을 거부하는 이유는 무엇입니까? 이 문제에 대한 몇 가지 해결책.
전원 공급 장치와 전원 코드를 확인합니다(두 요소 모두에 결함이 있으면 스캐너가 작동하지 않습니다).
시스템 장치와 스캐너 자체를 연결하는 전선에 눈에 띄는 손상이 있는지 검사하십시오.
네트워크의 전압을 확인하십시오. 많은 전기 제품이 동시에 작동하고 스캔 장치에 전력이 충분하지 않은 경우가 있습니다.
일부 전문가들은 일부 물체에 의해 전자파가 생성되어 스캐너가 작동하지 않을 수 있다고 주장합니다(만일 전자레인지를 끄면 도움이 될 수 있습니다).
전기 배선의 접지를 확인하십시오.
마지막으로 올바르게 구성되지 않은 경우 설정을 확인하고 기본 설정으로 재설정하면 모든 것이 복원됩니다.
장치가 USB 인터페이스를 사용하는 경우 그 이유는 연결 포트에 있을 수 있으며 다른 포트에 설치하면 모든 문제가 해결됩니다.
모든 사항을 이미 확인했는데도 여전히 작동하지 않나요?
컴퓨터나 노트북에 설치된 운영 체제는 중요한 역할을 합니다. 대부분의 제조업체는 최근 프린터를 출시했으며 스캐너는 Windows 7 운영 체제에서 사용하도록 설계되었습니다.
요약하자면
가장 간단한 확인 방법은 "장치 관리자"를 열고 컨트롤러를 확인하는 것입니다. 노란색 느낌표가 표시되지 않아야 합니다. 컨트롤러는 최적 모드에서 작동해야 합니다. 문제가 발생하면 다른 컴퓨터에 스캐너를 설치해 보아야 합니다. 아마도 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다. 완벽하게 좋은 시스템이 단순히 작동을 거부하는 경우가 종종 있습니다. 눈에 띄는 예는 Tekram에서 제조한 버스 컨트롤러와의 작동을 거부하는 Mustek 스캐너입니다. 따라서 스캐너를 설치하기 전에 이 제품이 어떤 버스에서 작동하는지 반드시 확인하거나 새 컨트롤러 선택에 대한 권장 사항을 문의해야 합니다.
제안된 옵션 중 어느 것도 적합하지 않고 스캐너가 계속 작동을 거부하는 경우 유일한 방법은 보증 서비스를 위해 서비스 센터로 가져가는 것입니다. 서비스 센터에서 확실히 도움을 드리고 그 이유가 무엇인지 설명해줄 것입니다.