인스타그램 판매 게시물의 예나 준비 방법이 필요한 경우 어떻게 해야 합니까? 맞습니다. 이 메모를 읽어보세요. 최근 저는 이 소셜 네트워크에서 내 계정을 적극적으로 홍보하기 시작했습니다.
창고에서 크리스마스 장난감을 판매한다는 정기적인 공지라도 게시물을 읽고, 좋아요를 누르고, 댓글을 달 수 있는지 확인하는 방법을 배우게 됩니다. 그리고 마지막으로 전통에 따르면 가장 중요한 부분은 귀하의 계정을 경쟁사와 차별화하는 데 도움이 되는 트릭과 생활 꿀팁입니다.
먼저 판매 게시물을 정의하고 그 구조를 명확하게 설명하는 것부터 시작하겠습니다.
인스타그램 판매글이란?
나는 귀하가 적극적으로 서비스를 판매하는 소셜 네트워크에서 유사한 게시물을 접했다고 확신합니다. 나는 이 게시물을 읽고 싶지도 않고, 댓글을 달고 싶지도 않습니다. 더욱이, 그러한 텍스트 아래에 댓글도 보인다면 그러한 활동이 부정행위임을 확신할 수 있습니다.
하지만 이 자료는 관련이 없습니다 인스타그램 계정. 여기서는 구독자가 적극적이고 자발적으로 댓글을 달 수 있는 판매 텍스트 작성이라는 더 좁은 주제에 대해 논의하겠습니다.
제가 알기로 인스타그램의 판매 게시물은 단순히 상품이나 서비스 판매에 대한 정보가 될 수 없습니다. 현대 현실에서는 이런 식으로 아무것도 판매하는 것이 불가능합니다.
좋은 판매 콘텐츠는 특정 요구 사항을 충족해야 합니다. 그들을 살펴보자.
약혼
Instagram에서 유능하게 작성된 판매 텍스트는 판매되어서는 안됩니다! 그리고 이것은 성공한 사람이 꼭 알아야 할 가장 중요한 것 중 하나이다. . 마케팅 담당자는 사람들이 무언가를 구매하기 위해 소셜 네트워크에 간다는 사실을 여전히 확신합니까?
이제 당신의 자리에 있는 자신을 상상해 보세요.타겟 고객. 하루 일과를 마치고 집에 돌아옵니다. 피드를 스크롤하고 관심 있는 모든 소셜 미디어 계정으로 이동하면 무언가 구매를 요청하는 게시물이 있습니다. 뉴스피드에 표시되는 첫 번째 제안에 돈을 쓸 준비가 되셨나요?
공익사업
이것은 규칙 중 하나입니다. . Instagram의 모든 게시물은 독자에게 유용해야 하며, 특히 판매 중인 경우에는 더욱 그렇습니다. 무료 비즈니스 조언을 제공할 계획이더라도 메시지 본문에 실용적이고 유용한 정보를 넣으세요.
이상적으로는 텍스트가 Instagram 계정 구독자의 좁은 문제를 해결할 때입니다. 하지만 이렇게 하려면 대상 고객을 잘 알아야 하고 서비스 덕분에 해결될 수 있는 모든 문제를 알아야 합니다.
관심
각 콘텐츠 릴리스는 구독 취소 버튼을 클릭하고 싶은 욕구가 아니라 청중의 관심을 불러일으켜야 합니다. 아래 이 기사에서 제공되는 Instagram 게시물의 예를 따르면 텍스트 판매에 대한 높은 관심을 예상할 수 있습니다.
게시물에 대한 청중의 관심에 대해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다. 텍스트의 두 번째 단락이 끝날 때까지 독자의 관심을 가져야 합니다.
권하다
인스타그램 판매글 마지막에 꼭 삽입해주세요 , 거부할 수 없습니다. 이 점이 청중을 위한 메시지를 쓰는 목적이다.
일반적으로 하단에 있습니다. 제안 자체 외에도 긴급성(시간 제한) 및 클릭 유도 문구를 추가하면 해당 게시물의 판매 수준이 훨씬 높아집니다.
질문이 생깁니다. Instagram 판매 게시물에 대한 명확한 단계별 구조가 있습니까? 함께 알아 내려고 노력합시다.
판매 게시물에 대한 단계별 지침
기본적으로 인스타그램 탑 블로거의 모든 게시물은 원칙에 따라 작성됩니다. . 하지만 이 소셜 네트워크에 대한 몇 가지 구체적인 적응이 있습니다. 기사의 이 섹션에 있는 지침을 따르면 귀하의 게시물이 좋은 수준의 활동을 받게 될 것입니다.
Instagram에서의 활동은 좋아요, 댓글 달기, 게시물을 즐겨찾기에 저장하기, 계정 구독하기, 그리고 가장 중요한 것은 다이렉트 메시지로 이해해야 합니다. 이 소셜 네트워크의 알고리즘은 사람들이 비공개 메시지를 통해 계정과 소통할 때 '좋아요'를 표시하도록 구성되어 있습니다.
그럼, 콘텐츠 판매 구조를 살펴보겠습니다.
주목
좋은 글은 독자의 관심을 끄는 것에서부터 시작됩니다. 인스타그램은 정보를 시각적으로 더 잘 인식하는 사람들을 위한 소셜 네트워크이기 때문에 사진이 중요한 역할을 합니다.
오늘날 단순히 사진을 게시하고 내장된 기본 필터를 사용하여 처리하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 창의성을 바탕으로 만든 계정은 사진 콘텐츠가 혼란스러운 순서로 되어 있는 계정보다 평균적으로 더 많은 구독을 수집하는 것으로 나타났습니다.
이상적으로는 자신만의 콘텐츠 스타일을 생각해 내고 게시물마다 이를 반복해야 합니다. 게시물이 공통된 시각적 스타일로 통합되어 있는 경우 계정은 신규 구독자에게 매력적입니다.
독자의 관심에 영향을 미치는 또 다른 요소는 제목입니다. 여기에서 헤드라인 작성 방법을 읽을 수 있습니다. . 구독자가 뉴스피드 스크롤을 멈추고 게시물을 더 자세히 읽을 수 있도록 구독자를 연결해야 합니다.
또는 사진에 제목을 넣을 수도 있습니다. 인스타그램의 검색 알고리즘이 그러한 게시물에 더 적은 결과를 제공하기 시작했다는 정보가 온라인에 번쩍였습니다. 따라서 그림의 텍스트 작업은 주의 깊게 수행해야 합니다. 사진에 텍스트가 있는 게시물 아래의 활동을 지켜보세요.
관심
어떤 사람의 관심을 사로잡은 후에는 그 사람이 게시물을 끝까지 읽을 수 있도록 그 사람의 관심을 끌 필요가 있습니다. Instagram 판매 게시물의 처음 두 단락은 관심을 유지하는 데 가장 중요합니다.
이상적으로 이 대사는 독자를 사로잡은 헤드라인의 본질을 드러냅니다. 계속해서 읽고 싶게 만드는 일종의 뒷이야기입니다. 도발적인 제목으로 시작하고 처음 두 문단에서 약간의 통찰력을 제공하는 게시물이 가장 매력적입니다.
이 두 문단은 약 300자를 차지한다는 점을 명심하세요! 따라서 최대한 효과적으로 사용하십시오. 물과 중복된 정보 없이 텍스트를 작성하세요.
조언: 게시물에서 의미를 잃지 않고 제거할 수 있고 제거해야 하는 대명사(나, 우리, 당신, 당신)를 자주 볼 수 있습니다. 이 방법으로 우리는 인스타그램에서 하나의 판매 게시물에 있는 2100자 중 몇 글자를 절약할 수 있습니다.
욕구
다음은 사람이 구매 결정을 내리도록 유도하는 정보입니다. 판매 게시물의 100% 전환을 달성하는 것은 불가능하다고 해야 할 것입니다. 일부 독자들은 제품을 구매하고 싶어하지 않을 것입니다. 이는 완전히 정상적인 현상입니다. 판매 게시물을 보는 모든 사람을 만족시키려는 목표를 설정하지 마십시오.
우리는 필요에 따라 욕망에 대한 블록을 작성합니다 , 일부 좁은 문제를 해결합니다. 예를 들어, 새해 연휴 동안 체중을 감량하고 맛있는 음식을 먹는 방법에 대한 실용적인 권장 사항을 제공할 수 있습니다.
이 블록이 주요 블록입니다. 여기에서는 판매 게시물의 모든 이점과 장점, 왜 구매할 가치가 있는지, 제안이 독특한 이유 등이 공개됩니다. 텍스트의 문자 수는 엄격히 제한되어 있으므로 불필요한 단어는 제거합니다. "정크" 단어에서 텍스트를 지우려면 Glavred 서비스를 사용할 수 있습니다.
행동
Instagram 판매 게시물 구조의 마지막 요점은 행동 촉구입니다. 반드시 판매하는 게시물이 아닌 모든 게시물을 독자가 조치를 취하도록 격려하는 단어로 마무리하는 것을 규칙으로 삼으십시오.
이는 좋아요, 댓글, 구독에 대한 호출일 수 있습니다. 텍스트 끝 부분에서 독자에게 질문을 던지면 그 사람이 대답하고 싶은 욕구가 생길 가능성이 높습니다. 따라서 해당 게시물에는 인스타그램 검색 알고리즘에 의해 큰 평가를 받는 댓글이 달립니다.
판매 게시물의 경우 클릭 유도 문구는 간단합니다. 헤더에 있는 링크를 따라가거나, 세부 사항을 명확히 하기 위해 비공개 메시지를 쓰거나, 지정된 정확한 단어로 댓글을 남기는 것입니다.
예를 들어, 구독자가 체중 감량 코스에 대한 세부 정보를 받으려면 "참여 세부 정보를 원합니다"로 시작하는 댓글을 남기도록 요청할 수 있습니다. 이런 식으로 우리는 관심 있는 구독자를 수집합니다.
팁: 모든 클릭 유도 문구나 영업 홍보에는 제한된 결정이 포함되어야 합니다. 특정 시간까지 서비스를 이용하실 수 있습니다.
자신을 브랜딩하기
이제 판매 게시물의 일반적인 구조와 작성 원칙에 대해 알아보았으니 이제 블로거들 사이에서 인기 있는 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.
게시물 예시 #1 - 눈에 보이는 것을 쓰세요
이 게시물의 요점은 무엇입니까? 사람들은 블로그 작성자가 지금 여기에서 자신의 삶에서 일어나고 있는 일에 대해 글을 쓰는 것을 좋아합니다. 정규 근무일이거나 도로에서의 사건이 되도록 하세요. 아마도 이것은 요즘 여러분의 도시에서 일어나고 있는 어떤 성대한 행사일 것입니다.
과장하지 않고 모든 것을 보여주세요. 직장 사진, 참석 중인 회의의 맨 앞줄에서 찍은 사진, 진지한 협상을 준비하는 장면 등을 촬영할 수 있습니다.
작업장 청소가 잘 안되거나 회의장에 인원이 적어 홀이 텅 비어 있다고 당황하지 마세요. 불완전한 부분을 부드럽게 만드는 각도를 선택할 수 있습니다.
포스트 블록 “당신이 본 것을 쓰세요”
- 현재 일어나고 있는 일과 관련된 시끄럽고 예상치 못한 헤드라인입니다. 귀하가 참여하고 있는 사업의 업무 시간은 특별한 매력을 선사합니다.
- 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해 글을 쓰기로 결정한 이유에 대한 설명. 글을 쓰게 된 동기를 언급해 보세요. 이야기가 사실이고 메모를 쓰게 된 실제 내부 동기를 설명하는 것이 가장 좋습니다.
- 제시하고 싶은 제품에 대한 설명이지만 주변에서 발생하는 상황의 맥락에서 설명합니다. 이 시점에서 우리는 게시물을 작성하게 된 동기를 부여한 행사에 제품을 "링크"합니다. 그냥 믿으십시오. 두 가지 컨텍스트가 연결될 수 있습니다. 안에 우리는 자동 조종 장치에서 그러한 게시물을 작성하는 방법을 배웁니다.
- 행동 촉구 및 지금 당장 이 제안을 활용해야 하는 이유. 시작하려면 다음과 같은 문구를 사용할 수 있습니다. 구매, 링크 따라가기, 쪽지 쓰기, 주문하기, 장소 예약하기. 그러나 시간이 지남에 따라 직접 행동 동사를 피하십시오.
다음은 그러한 게시물의 예입니다.
이 게시물의 가장 큰 어려움은 제품을 지금 여기에서 일어나는 일과 연결하는 것입니다. 이를 위해 다음과 같은 문구를 사용할 수 있습니다: "그러다가 그런 생각이 들었습니다.", "그런데 요즘 세일 중이에요.", "그러니까 내 코스가 정확히 같은 방식으로 진행된다는 걸 생각나게 되네요."
이러한 문구를 사용하면 주변에서 일어나는 일과 구매 제안을 "연결"할 수 있습니다. 이 문제에서 가장 중요한 것은 훈련입니다. 성공적인 블로거의 무언의 규칙을 기억하십시오. 게시물이 많을수록 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.
예제 게시물 #2 - 전후
이 게시물의 요점은 독자에게 제품의 기능을 보여주는 것입니다. 예를 들어 체중 감량 코스, 신체 스트레칭, mlm으로 돈 버는 것 등이 있습니다. 잠재 고객에게는 몇 가지 사항이 중요합니다.
구조 "전후"
- '이전' 상황과 '이후' 상황을 설명하는 제목입니다. 여기서는 숫자가 제목에 대한 추가 증폭기가 될 것이라는 점을 고려합니다. 이 이름은 더 많은 관심을 끌 것입니다. 또한 '전'과 '후' 상황을 보여주는 사진도 좋습니다.
- 우리는 과거 고객이 제품이나 서비스를 사용하기 전에 일어난 모든 일을 더 자세히 설명합니다. 물 없이 쓰되 가능한 한 많은 세부사항을 기술하십시오. 이렇게 하면 Instagram의 판매 게시물이 더욱 매력적으로 보일 것입니다. 세부 사항이 많을수록 독자가 자신을 알아보고 귀하의 말을 받아들일 가능성이 높아집니다.
- 이 단락에서는 제품 사용으로 인해 가능한 결과를 보여줍니다. 우리는 "이후" 상황을 설명합니다. 우리는 “악마는 디테일에 있다”는 말을 기억합니다. 독자에게 주어야합니다. 결과에 대한 설명을 사람이 믿게 하려면 제품을 사용한 사람의 리뷰나 실제 결과인 것이 가장 좋습니다.
- 제안 및 행동 촉구. 이 블록에서는 제안의 장점과 지금 당장 또는 제한된 기간 내에 이를 활용해야 하는 이유를 설명합니다. 물론 행동 촉구도 필요합니다. 인스타그램의 고급 블로거는 판매 게시물에서 동작 동사 없이 간접적인 호소를 합니다.
"Before and After"는 정보 비즈니스와 측정 가능한 결과가 있는 틈새 시장에서 훌륭하게 작동합니다. 저는 개인적으로 어떤 분야에서든 소위 '소프트 틈새시장'이라 불리는 분야에서도 측정할 수 있는 지표가 있다고 믿습니다. 아래 비디오에서 이러한 "재포장"을 수행하는 방법을 확인할 수 있습니다.
이 구조의 게시물은 독자의 현재 위치인 A 지점과 그가 있고 싶은 지점 B를 명확하게 보여주기 때문에 매우 효과적입니다. 이러한 구조가 청중을 "소진"시키지 않도록 이 게시물을 2주에 한 번만 사용하십시오.
예시 게시물 #3 - 고통 드러내기
이번 판매 포스팅이 다른 판매 포스팅과 다른 점은 텍스트가 최대한 짧다는 것입니다. 이는 내담자의 "예상되는" 고통을 설명하고 다음 단락에서 문제에 대한 해결책을 명시합니다.
포스트 구조
- 고객의 문제를 다룬 시끄러운 헤드라인입니다. 당신은 추가할 수 있습니다 , Instagram의 판매 게시물이 독자를 사로잡는 데 도움이 됩니다.
- 통증을 좀 더 자세히 설명해보자. 우리는 또한 문제의 몇 가지 부작용을 나타냅니다. 주유소의 예를 들어보자. 고객의 고통: 자동차 고장. 교통 수단 상실과 관련된 추가적인 어려움: 대중 교통으로 출근하거나 여름에 시골에 갈 수 없는 등의 문제가 있습니다. 즉, 이 블록은 문제가 해결되지 않을 경우 발생할 결과입니다.
- 우리는 제품이나 서비스의 형태로 제품을 제공합니다. 우리는 시장의 다른 제안에 비해 장점을 설명합니다. 이 블록은 그 이상은 아닙니다.(USP).
- 빠른 의사결정을 위해 시간 제한이 있는 행동 촉구입니다. 이 판매 게시물에서는 클릭, 쓰기, 주문 등 직접 동사를 사용할 수 있습니다.
이런 게시물을 올바르게 정리하면 트롤링처럼 보일 것입니다. 종종 그러한 텍스트를 읽기 전에는 서비스나 제품을 구매할 필요가 없었습니다.
감정 = 행동
이 게시물의 목표는 독자에게 강한 감정적 반응을 불러일으키는 것입니다. 이는 먼저 강한 부정적인 감정을 유발한 다음 중립적이거나 긍정적인 감정을 유발함으로써 달성됩니다.
마케팅 담당자는 어떤 목적으로 그러한 반응을 달성합니까? 매우 간단합니다. 사람이 행동을 취하려면 동기가 필요합니다. 그리고 동기가 나타나기 위해서는 강한 감정이 필요합니다.
사람들은 구매를 원하기 때문에 구매를 합니다. 그들은 무언가를 사고 싶은 동기가 있습니다. 그러한 의도는 강한 감정에 기반을 두고 있습니다. 그러한 반응이 없으면 동기가 없다는 의미이며 이는 구매가 없음을 의미합니다.
자신을 브랜딩하기
조작이라고요? 그리고 정말 하나! 하지만 나는 당신을 슬프거나 행복하게 만들어야 합니다. 모든 판매는 사람이 행동을 취하도록 강요하려는 시도입니다. 따라서 판매는 거의 항상 조작이며 이 사실은 정상적으로 처리되어야 합니다.
게시물 번호 4의 예 - 사물에 생명을 불어넣기
인스타그램에 판매 게시물을 작성하는 매우 흥미로운 기술입니다. 이 기술을 익히면 게시물이 밝은 감정 요소로 채색됩니다. 그것이 바로 그 이유입니다.
그러한 텍스트를 쓰려면 생명체의 특성을 무생물과 연관시키는 법을 배워야합니다. 판매 게시물의 주제가 렌치 판매라고 가정해 보겠습니다. 그런 텍스트의 제목은 항상 도움을 줄 준비가 되어 있는 좋은 친구라는 옵션 중 하나가 될 수 있습니다.
주유소에 대한 또 다른 옵션은 다음과 같습니다: "당신의 차가 아플 때." 또는 다른 옵션: "차에 목이 아픈 경우 어떻게 해야 할까요?" 또는: "당신의 차에 맞게 신발을 바꿔드립니다."
'우리는 사물에 생명을 불어넣습니다'를 쓰는 방법
- 무생물에 생명을 더한 감성적인 타이틀입니다. 바로 위에 예가 나와 있습니다.
- 우리는 사람의 문제의 원인이 얼마나 기분이 좋지 않은지 설명합니다. 예를 들어, 고장난 자전거 부품은 소유자에게 이익이 될 수 없다는 사실로 인해 어려움을 겪습니다. 또 다른 예: 새해 선물이 매장 카운터에서 쓸모 없게 될까봐 걱정됩니다.
- 우리는 모든 것이 좋아지면 어떤 일이 일어날지에 대해 씁니다. 자전거를 수리하거나 새해 선물을 받은 사람은 어떤 추가 혜택을 받게 되나요? 주인을 만났을 때 무생물이 어떤 감정을 압도하게 될까요?
- 제품을 대표하는 행동 촉구. 제안은 시간 제한이 있어야 함을 잊지 마십시오.
구독자들은 이 글을 보고 깜짝 놀라게 될 것입니다. 이러한 도구를 익히면 귀하의 게시물이 좋아요를 받을 뿐만 아니라 댓글도 즐겁게 달릴 것입니다.
이런 방식으로 작성된 판매 게시물은 위의 예시 게시물과 마찬가지로 강한 감정적 반응을 불러일으킬 수 있습니다. 무리하지 말고 이러한 도구를 주의 깊게 사용하십시오. 일주일에 한 번 이상.
우리는 이 글에서 가장 중요한 것을 알아냈습니다. 예, 가장 흥미로운 "칩"은 전통적으로 여기에 보관됩니다. 판매글 홍보에 도움이 되는 몇 가지 팁을 알려드리겠습니다.
중요 사항. 인스타그램만 있는 게 아니다원천 . 타겟 고객을 유치하는 데 노동집약적인 방법이 덜합니다. 인스타그램을 시작하는 블로거는 첫 번째 타겟 구독자 1000명에게 돈을 써야 합니다. 와 함께 일하면 , 상호 PR 및 모든 참가자의 활동으로 인해 계정 승격이 훨씬 빠르게 발생합니다.
감정은 부족하다
사람들은 즐긴다 왜냐하면 그들은 단지 재미를 원하기 때문입니다. 제품을 정면으로 팔려고 하지 마세요. 지금은 작동하지 않습니다. 판매 여부는 텍스트 작성을 통해 감정을 불러일으키는 능력에 달려 있습니다.
인스타그램은 시각적인 소셜 네트워크라는 것을 기억하세요. 여기서 문자 메시지 제한은 2,100자 이하여야 합니다. 효과적으로 사용하십시오. 감정이 이 소셜 네트워크의 기반을 지배합니다. 독자들에게 이 책을 주면 그들은 당신을 사랑할 것입니다.
무대 뒤에서
불과 3년 전만 해도 대형 브랜드들은 인스타그램에 관심을 두지 않았습니다. 이 소셜 네트워크는 일종의 사진과 추억의 창고라고 믿어졌습니다. Instagram 계정을 만드는 유일한 목적은 단순히 휴대폰의 디스크 공간을 절약하는 것이었습니다.
이제 세상은 바뀌었습니다. 대기업들은 이전에는 수익 창출이 어려웠던 인스타그램에서 트래픽을 유치하기 시작했습니다. 왜 그러한 변화가 일어났는가? 사람들은 텔레비전, Google, Yandex의 광고를 덜 믿기 시작했습니다.
구독자는 기업가가 사업 내부를 보여줄 때 훨씬 더 기꺼이 반응합니다. 계정 뒤에 있으면 자신의 기쁨, 승리 및 패배를 지닌 살아있는 사람을 느낄 수 있습니다.
자신을 브랜딩하기
잠재 고객과의 신뢰 수준을 높이려면 Instagram 계정을 개인적으로 유지해야 합니다. 채우기콘텐츠 이 소셜 네트워크에서는 위임이 불가능합니다.
세상에서 가장 귀여운 사람은 누구입니까?
인스타그램 게시물 판매에 관한 기사에서 해시태그를 언급하지 않는 것이 어떻게 가능할까요? 사람들이 정보를 검색할 때 사용하는 키워드입니다. 일반적으로 "#" 기호로 표시됩니다. 예: #인테리어 디자인, #심리학, #위인의 명언.
우리는 발행물 수에 따라 해시태그를 구별하는 방법을 배웁니다. 네 가지 카테고리가 있습니다.
4가지 카테고리의 해시태그
- 100만 개 이상의 출판물
- 10만 권 이상의 출판물
- 10,000개 이상의 출판물
- 나머지는 10,000권 미만의 출판물입니다.
팁: 게시물을 판매할 때 게시물당 백만 개의 게시물이 포함된 1~3개의 해시태그를 사용하지만 반복하지 마세요! 틈새시장에서 상위 해시태그 1개를 사용한 경우 다음 게시물에서는 다른 해시태그를 사용하겠습니다.
동일한 해시태그를 복사할 수 없습니다. 그렇지 않으면 인스타그램에서 섀도우 금지 조치를 받을 수 있습니다. 예, 모든 확신에도 불구하고 그러한 불쾌한 일이 존재합니다.
자신을 브랜딩하기
주요 검색어를 사용하는 것은 최고의 결과를 얻는 방법 중 하나입니다. Instagram의 판매 게시물이 몇 주 동안 인기 섹션 상단에 있고 완전히 무료일 수 있다고 상상해 보십시오.
어떻게 하나요? "인생"의 첫 시간 동안 해시태그로 작업하고 게시물 아래에서 활동하는 방법을 알아보세요. 이것이 판매 게시물을 성공적으로 홍보하는 열쇠입니다. 이것이 바로 커뮤니티가 만들어진 이유입니다. , 이 문서에 설명된 모든 원칙이 구현되어 게시물이 가장 눈에 띄는 위치에 표시됩니다.
소셜 네트워크를 다루는 전문가라면 누구나 "콘텐츠가 전부입니다"라고 말할 것입니다. 소셜 네트워크의 텍스트 자료 양이 눈덩이처럼 늘어나고 있습니다. 이러한 혼란 속에서 고품질의 유용한 정보를 선택하려면 사용자는 선별적이어야 합니다. 사람들은 템플릿 게시물, 메시지의 무미건조한 사무 언어, 화려한 헤드라인이 포함된 직접 광고, 감탄사가 가득한 평범한 텍스트에 지쳤습니다.
이 기사에서는 매일 흥미롭고 유용한 콘텐츠를 만드는 방법에 대해 설명합니다. 우리는 논의를 일반 콘텐츠와 판매 콘텐츠의 두 부분으로 나누어 보겠습니다. 그리고 마지막 것부터 시작해 보겠습니다.
(광고) 게시물 판매
광고문안 작성은 고전적인 카피라이팅의 예술입니다. 따라서 먼저 Joe Vitale의 "Hypnotic Advertising Texts", Dmitry Kot의 "How Not to Eat a Dog", Sasha Karepina의 "Your Own Copywriter"와 같은 책을 읽어 보는 것이 좋습니다. 이 책에서는 판매 기사를 작성하는 기술과 그 예를 찾을 수 있습니다.
직접 판매에 초점을 맞추지 않은 텍스트가 소셜 네트워크에서 더 잘 작동하기 때문에 광고 텍스트에 대해 자세히 설명하지 않겠습니다. 결국 사람들은 구매를 위해 방문하는 것이 아니라 재미를 위해 방문하므로 광고에 부정적인 반응을 보입니다. 그러나 몇 가지 주의 사항이 있습니다.
브랜드 커뮤니티의 게시물에 대해 이야기하는 경우 광고는 카피라이팅 규칙에 따라 작성될 때(구매 이점 설명, 이의제기 작업 등) 사용자에게 최소한 중립적으로 인식됩니다. 가장 중요한 것은 피드를 지속적인 광고 흐름으로 바꾸지 않는 것입니다.
다른 커뮤니티의 광고성 게시물. 이 경우 광고에 대한 사람들의 태도는 광고가 얼마나 자주 게재되는지에 따라 직접적으로 달라집니다. 탐욕스러운 관리자는 조만간 수입과 가입자 충성도를 잃을 위험이 있습니다.
게시물 판매의 여러 예
재고
프로모션은 소셜 미디어 판매에 효과적입니다. 타겟 고객에게 도달한다면 직접 광고 게시물이 적합합니다. 주제별 재게시
이 경우 "세계 최고의 커뮤니티, 가입하세요!"라고 쓰는 것을 권장하지 않습니다. 관심사에 따라 위치를 지정하는 커뮤니티에 허용되는 방법의 예: "VKontakte에 심리학 커뮤니티가 나타났습니다." 또는 원하는 대중의 고유한 서명이 포함된 다른 커뮤니티의 주제별 재게시물이 더 좋습니다.
동시에 주제에 적합하고 경쟁적이지 않은 커뮤니티가 많을수록 좋습니다.
조사
조언: 상업성 게시물인지 아닌지는 중요하지 않습니다.
가장 간단한 예는 게시물에 설문조사를 첨부하는 것입니다. 사람들이 반응을 잘해주기 때문에 반응을 하게 됩니다. 효과는 있을 것" 관심의 초점을 바꾸는 것».
소셜 미디어를 사용하여 타겟 고객과 상호 작용하는 것은 강력하고 효과적인 전략입니다. 이런 경우에는 사용자의 관심을 끌 수 있도록 명확하고 신속하게 행동해야 합니다. 소위 포스트라고 불리는 소규모 출판물은 이 작업에 최적으로 대처합니다. 판매글 작성은 사전에 작성된 컨텐츠 계획에 따라 모든 규칙에 따라 수행되어야 합니다. 그렇지 않으면 간단한 메모가 됩니다. 게시물을 판매하는 업무는 무엇인가요? 흥미로운 제품을 판매하고, 더 많은 콘텐츠를 제공하고, 독자의 관심을 끌고, 제품, 서비스 등을 주문하도록 장려합니다. 게시물이 이를 수행하지 않으면 판매되지 않는 것입니다.
판매 게시물에는 어떤 유형이 있나요?
- 전통적인 유형의 광고 - 상품, 서비스를 광고하고, 제품의 이점을 설명하고, 행동 촉구를 포함하는 간행물
- 실제 고객의 리뷰 - 이미 제품을 구매하고, 서비스를 사용하고, 긍정적인 리뷰를 작성하여 소셜 네트워크에서 게시물을 읽는 잠재 고객의 신뢰를 높이는 사람들입니다.
- 특정 매장, 미용실, 온라인 교육 등에 대한 할인, 프로모션, 보너스 프로그램에 대한 정보 제공
- 제품의 실제 사진 또는 이미 제공된 서비스 결과(행동 촉구가 포함된 작은 텍스트 포함)
- 스타가 제품을 들고 있거나 서비스를 이용하는 광고 게시물입니다.
하지만 그룹이나 브랜드의 공개 페이지가 광고 게시물로 가득 차서는 안 됩니다. 이 부과는 반대 방향으로 작동합니다. 대상 청중은 구매자로 전환되지 않고 불편함을 느끼며 단순히 페이지를 떠납니다. 최적의 수치는 판매 게시물의 약 20%입니다. 나머지 공간은 다른 콘텐츠로 채워야 합니다.
- 맞춤 - 구독자가 직접 만들어 구매한 상품에 대한 동영상 리뷰를 작성하고 제품이나 서비스 구매 후 느낌을 공유합니다.
- 매력적인 대화형 - 채팅, 여론 조사, 제안 - 사용자가 프로세스에 참여하고, 반응하고, 서로 통신하도록 장려하는 모든 것입니다.
- 재미 - 재미있는 사진, 위대한 사람들의 인용문이나 일화, 밈, 인생의 짧은 이야기가 될 수 있으며 여기에는 대회와 마라톤도 포함됩니다.
- 정보 제공 – 이 유형의 콘텐츠에는 유용한 팁, 레시피, 홈 해킹, 업계 또는 회사 뉴스가 포함될 수 있습니다.
이 콘텐츠 비율을 통해 청중을 "유인"하고 구독 취소를 방지할 수 있습니다. 결국 이런 방식으로 사용자는 주의가 산만해지고, 재미있는 밈을 보고, 흥미로운 요리법을 북마크에 추가하는 동시에 우연히 판매 게시물을 읽을 수 있습니다. 이 경우 콘텐츠 마케팅은 매우 효과적으로 작동합니다.
판매 게시물은 무엇이어야합니까?
판매 게시물의 적절한 디자인은 사용자를 지치게 하지 않습니다. 아무도 긴 텍스트를 읽지 않을 것입니다. 그러나 부제목, 목록 및 눈길을 끄는 인포그래픽이 포함된 출판물은 확실히 잠재 고객이 텍스트를 훑어보며 가장 중요한 사항을 지적하도록 강요할 것입니다. 청중의 관심을 끌기 위한 싸움에서 강력한 도구 중 하나가 시각화라는 점을 기억할 가치가 있습니다. GIF, 제품의 고품질 사진, 비디오, 테이블을 사용할 수 있습니다. 하지만 이 경우에도 게시물에 있는 많은 수의 사진이 독자의 주의를 산만하게 하기 때문에 균형을 유지할 가치가 있습니다. 그리고 판매 게시물의 임무는 사용자가 텍스트에 관심을 갖도록 하는 것입니다. 하나의 비디오, 테이블 또는 사진으로 제한해야 합니다.
제목은 독자의 관심을 가장 먼저 끄는 것이기 때문에 특히 주의를 기울여야 합니다. 사용자가 게시물을 더 읽을지 여부에 따라 달라집니다. 사용자가 다음에 무엇을 기다리고 있는지 대략적으로 알 수 있도록 더 구체적인 내용을 추가하는 것이 좋습니다. 예를 들어, "기업인을 위한 팁"이라는 제목은 어떤 유형의 조언을 설명할지, 무엇을 논의할지, 이러한 팁이 누구에게 유용할지 명확하지 않기 때문에 모호해 보입니다. 따라서 게시물을 끝까지 읽는 사람은 거의 없습니다. 그러나 제목을 개선하고 "상점에서 상품을 적절하게 정리하는 방법" 또는 "상품을 정리하는 방법, 이것이 바로 귀하의 이익입니다"와 같은 세부 사항을 추가하면 게시물이 확실히 그 목적을 달성할 것입니다. 전체 작업을 수행하고 대상 고객의 관심을 끌 수 있습니다. 이 경우, 재고가 많은 오프라인 매장의 소유자, 판매에 관심이 있고 카운터 또는 진열장에 제품을 능숙하게 전시하는 사람들입니다.
판매 게시물의 제목이 되어서는 안 되는 것:
- 답변, 추상 - 좁은 주제, 전문성, 틈새에만 사용자가 관심을 가질 수 있습니다.
- 흥미롭지 않고 회색입니다. 그렇지 않으면 피드의 다른 뉴스 중에서 헤드라인이 사라집니다.
- 너무 길다 - 최대 10단어를 사용한다.
- 흐릿하고 모호함 - 제목은 독자가 게시물을 끝까지 읽으면 무엇을 기다리고 있는지 명확하게 알려야합니다.
판매 게시물에 올바른 텍스트를 작성하는 방법
좋은 판매 게시물은 논리적 블록으로 나누어져 있습니다. 제목은 한 줄에 배치되며 설명, 통화 링크, 혜택은 공백으로 구분됩니다. 텍스트는 제품의 주요 이점을 설명해야 하며, 각 이점은 고객을 위한 이점으로 뒷받침됩니다. 복잡한 문구나 난해한 단어를 사용하지 마세요. 소셜 네트워크의 카피라이팅은 공식적인 편지가 아닌 독자와의 일종의 대화입니다. 문구는 짧고 폭넓은 사용자가 이해할 수 있어야 합니다. 특정 용어나 다른 언어의 단어 등을 포함해서는 안 됩니다.
판매 게시물에는 서술형, 유머러스함, 영감을 주는 것, 논쟁과 갈등 문제를 다루는 것 등 몇 가지 주요 장르가 있습니다. 각 제품 카테고리에 적합한 장르를 선택할 수 있습니다.
표준 판매 게시물 모델:
- 문제가 식별되고 잠재 고객의 고통이 식별됩니다.
- 제품이나 서비스가 문제 해결에 어떻게 도움이 되는지. 제공되는 제품에 대한 설명입니다.
- 제품의 모든 장점과 장점에 대한 설명입니다. 일반적으로 목록 형식으로 구성됩니다.
- 동기부여 결론: “주문하고, 전화하고, 요청하고, 프로모션에 참여하고, 게시물을 공유하세요.”
게시물이 지루하고 지루한 텍스트로 바뀌는 것을 방지하기 위해 각각 하나의 질문을 다루는 소규모 판매 출판물 전체 시리즈를 계획할 수 있습니다. 이러한 아이디어는 다음과 같습니다.
- 왜 내일이나 모레가 아니라 오늘 구매해야 합니까?
- 우리 제품이 경쟁사와 다른 특별한 이유는 무엇입니까?
- 우리 브랜드는 왜 신뢰할 수 있나요?
- 구매자가 우리 제품을 구매함으로써 어떤 혜택을 받게 되나요?
또한 각 소셜 네트워크에는 독자층과 도달 범위 모두에서 고유한 특성과 차이점이 있으므로 사이트의 세부 사항을 고려해 볼 가치가 있습니다.
따라서 소셜 네트워크를 거래 플랫폼으로 사용하기로 결정했다면 이 경우 게시물을 판매하지 않고는 할 수 없습니다. 그들은 “유인자”와 “무역 엔진”의 역할을 하는 사람들입니다. 사용자는 귀하가 하는 일과 판매하는 제품을 명확하게 이해해야 합니다. 올바르게 구성된 출판물만이 100% 효과가 있다는 것을 잊지 마십시오. 위의 팁과 권장 사항을 사용하여 직접 판매 게시물을 작성하거나 전문 SMM 전문가에게 이 작업을 맡길 수 있습니다.
이 글을 끝까지 읽은 후에는 인스타그램에서 판매 게시물을 작성하는 방법, 즉 텍스트를 작성하고 이미지를 디자인하는 방법을 배우게 됩니다. 신청 및 판매 등 원하는 결과를 얻을 수 있는 단계별 조치를 설명하겠습니다.
이제 "SocialKit"( ).
Instagram에서 게시물 판매: 단계별 지침
사진 디자인
이는 아마도 Instagram과 같은 소셜 네트워크에서 가장 중요한 측면일 것입니다. 대부분의 잠재 소비자는 미적 관점에서 볼 때 품질이 낮고 매력적이지 않은 사진을 단순히 스크롤할 것이므로 안심하십시오.
따라서 사진을 디자인할 때 다음 사항이 매우 중요합니다.
- 첫 번째 기준- 모든 이미지는 고품질이어야 합니다. 동시에, 전문 사진작가를 고용할 필요는 없으며, 좋은 카메라를 갖춘 최신 스마트폰이면 충분합니다.
- - 사용 중인 제품의 시연. 흰색 배경에 제품 항목의 고전적이고 친숙한 사진을 사용하는 것은 권장하지 않습니다. 실제로 제품을 사용하는 과정을 볼 수 있는 사진을 만드세요. 여성 의류를 판매한다면 아름다운 소녀가 입어야 하고, 옷걸이에 생명력 없이 걸어두지 마세요. 그리고 개별 품목이 아닌 전체 이미지를 판매하는 것이 더 좋습니다.
- 세 번째 기준- 감정. 사진을 생생하게 전달하고 필요한 감정을 전달하려면 대상 고객과 그들의 문제 및 욕구를 잘 아는 것이 중요하기 때문에 현실로 번역하기가 가장 어렵습니다.
필터를 사용해야 하나요?
필터 사용을 최소화하도록 노력하고, 사용할 경우 모든 이미지가 동일한 스타일이 되도록 하나의 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.
좋은 품질의 제품 이미지를 얻으려면 좋은 조명을 사용하거나 낮에 사진을 찍는 것만으로도 충분합니다.
사진과 스티커의 텍스트
사용할 가치가 있나요? 아니오보다는 그렇습니다. 뉴스 피드에서 가장 큰 이미지에는 비문이 없습니다. 즉, 문자 메시지의 일부를 표시하는 사진이 제공되는 제품에 대한 잠재 구매자의 관심을 어느 정도 높일 수 있음을 의미합니다.
중요: 글자는 커야 하며 사진의 색상 팔레트와 이상적으로 일치해야 합니다. “홍보!”와 같은 온갖 종류의 화려한 슬로건을 사용해서는 안 됩니다. "판매!" - 오히려 역겹네요.
위의 예에는 이미지 자체에 텍스트가 있고 게시물의 흥미로운 시작 부분도 있습니다.
물론 대부분의 고객은 제품을 광고하기 위해 사진을 찍는 것을 원하지 않지만 동의하는 고객도 있을 것이며 이러한 사진은 게시되어야 합니다. 즐겁고 만족스러운 고객은 모든 비즈니스에 있어서 최고의 광고입니다.
텍스트 판매
게시물에 대한 사진을 적절하게 디자인하고 고객의 관심을 완전히 사로잡은 후에는 이제 텍스트 판매를 통해 고객을 다음 단계로 부드럽게 밀어야 합니다.
사용자가 피드에서 게시물을 볼 때 사진 아래 텍스트의 시작 부분만 표시됩니다(공백 포함 최대 90자). 이는 독자가 클릭할 수 있도록 이 90자에 "소금"을 써야 함을 의미합니다. 더보기 버튼을 누르고 글을 끝까지 읽어보세요.
뭐가 될수 있었는지? 그러나 독특한 판매 제안, 할인, 프로모션 등은 매우 신중하게 수행되어야 합니다. 예: "10월 말까지만 한 달 동안 단 2999루블의 피트니스를 즐길 수 있습니다. ».
또는 다음 질문 중 하나에 답하여 판매 텍스트를 시작할 수 있습니다.
- 이 제안의 독특한 점은 무엇입니까?
- 내가 왜 당신에게서 구매해야 합니까?
- 지금 상품을 구매하는 것이 더 수익성이 높은 이유는 무엇입니까?
예: " 우리만이 도시에서 누구보다 먼저 iPhone 8을 갖고 있습니다!” 또는 "체중 감량을 촉진하는 차 - 1000개 이상의 긍정적인 리뷰 ».
또 다른 방법은 식별하는 것입니다.문제/고통/필요고객에게 솔루션을 제공합니다(AIDA 모델).
예: “아직도 연인을 찾고 있나요? 고양이와 함께 따뜻한 여름밤을 보내시나요?
저희 웹사이트에서 양식을 작성하시면 귀하를 만나고 싶은 적합한 사람을 선택해 드리겠습니다.”
행동을 요구하다
흥미로운 시작과 제품 설명이 끝나면 클릭 유도 문구가 표시됩니다. 예:
- 본 게시글에 "가격 원합니다" 댓글을 남겨주시면 도매 가격을 보내드립니다.
- 게시물에 표시된 가격을 확보하려면 지금 ______________에 전화하세요.
- 사이트로 이동 - 링크는 프로필에 있습니다(게시물 텍스트에 사이트 링크를 넣지 마십시오. 여전히 클릭할 수 없으며 짜증스러울 뿐입니다).
- 서비스에 가입하려면 다이렉트에 글을 쓰세요.
가장 중요한 것은 프로필 설명에 전화번호, 이메일/매장 주소, 제품이 위치한 리소스에 대한 링크(그리고 ).
해시태그
최대한 많은 고객을 유치하려면 해시태그를 사용하세요. 각 게시물에 30개의 해시태그를 사용할 수 있습니다.
실제로는 다음과 같습니다: 야채제품을 판매하고 있습니다. 판매 게시물에 이 야채 세트가 포함된 기성품 요리를 시연적으로 게시하세요. 의뢰인은 결과를 보고 싶어하니 욕심을 부리지 말고 내어주도록 하자.
자신이 사용할 해시태그 목록을 선택하거나 SocialKit 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다. 또한 나만의 독점 해시태그를 만드세요.#vegetables_from_company_name.
판매 게시물 작성 및 디자인의 예
인스타그램을 통해 매출을 늘리고 싶으신가요? 그런 다음 고품질 판매 게시물을 게시해야 합니다. 위에서 그러한 게시물을 컴파일하는 구조를 이미 설명했습니다. 이제 몇 가지 예시를 살펴보겠습니다.
예시 1.
일:프로모션을 홍보하는 아동복 매장의 판매 게시물을 만듭니다.
사진- 제안을 시각화합니다. 예를 들어 2개 가격으로 3개를 구매하는 경우입니다. 지금 당장 관련 있는 것들을 사진에 배치하세요: 다운 재킷 + 바지 = 부츠. 이미지의 텍스트에 프로모션 시간을 표시하세요.
게시물 텍스트-우리는 아이들에 대해 글을 쓰지만 부모를 위해 글을 씁니다. 강조점은 주로 제안의 이점에 있습니다.
행동을 요구하다- 프로모션 기간이 한정되어 있으므로 지금 바로 구매하셔야 한다고 합니다.
불행하게도 게시물의 대부분에는 정확히 이런 종류의 콘텐츠가 포함되어 있지만 프로모션의 경우 영리할 필요는 없습니다.
예시 2.
일:고객을 사진 촬영에 끌어들이기 위해 게시물을 작성하세요.
이 예에서는 판매를 더욱 은폐하고 "정면" 판매를 하지 않도록 노력할 것입니다.
사진- 최고의 작품 중 하나를 게시하세요(이전에 가장 많은 좋아요나 긍정적인 반응을 받은 작품). 주제에 따라 직업을 선택하고, 웨딩 사진 촬영에 고객을 유치하고 싶다면 결혼식에서 사진을 찍고, 새해에는 새해 사진 촬영에서 사진을 찍습니다. 우리는 사진에 텍스트를 넣지 않습니다.
게시물 텍스트- 스토리텔링을 활용하세요. 사진과 관련된 이야기를 들려주고, 어려움이 있었다면 이 멋진 사진을 만드는 데 노력이 필요했다는 점을 강조하고, 모든 것이 순조롭게 진행되었다면 반대로 처음부터 모든 것이 잘 진행되었는지, 어떻게 끝났는지 말해 보세요. 고객은 새로운 사진에 만족했습니다. 일반적으로 아이디어는 명확합니다. 사진 이전의 상황을 기억하고 유리한 시각으로 제시합니다.
행동을 요구하다- 부족 트리거를 사용하여 사진 촬영이 가능한 기간, 촬영할 공간, 비용을 표시합니다.
경쟁사가 게시한 판매 게시물의 기성 버전을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 직접 작성하세요.
안타깝게도 인스타그램에는 게시물 하나를 피드에서 드롭다운되지 않도록 맨 위에 고정할 수 있는 기능이 아직 없습니다. 하지만 이제는 어떤 식으로든 고칠 수 있어요 .
게시물을 직접 작성할 시간이 없다면 카피라이터의 서비스를 찾으십시오. 평균 100 루블의 텍스트를 주문할 수 있습니다.
판매 게시물을 게시하기에 가장 좋은 시간은 통계적으로 결정되어야 합니다. 게시물을 게시하고 1~2시간 이내에 응답을 확인하세요. 그러나 출판을 위한 가장 큰 활동이자 가장 바람직한 시간은 아침입니다. 아침 - 사람이 일어나서 소셜 미디어를 봅니다. 네트워크, 점심 - 비즈니스 점심과 저녁에 할 일 - 시리즈를 시청하는 동안 인스타그램도 볼 수 있습니다.
새로운 출판물을 자동화하려면 다음 기능을 사용하십시오. 소셜킷에서. 단 하나의 댓글도 놓치지 않으려면 게시 후 프로그램에서 댓글 추적 모드를 설정하세요.
통계
피드백을 추적하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
- Instagram 프로필에 별도의 전화번호를 표시하세요.
- 링크에 UTM 태그를 추가합니다.
- 각 게시물의 게시 시간과 그 후 몇 시간 이내에 호출 수를 연관시키십시오.
- 이 게시물을 읽고 계시다면 오래 전에 Instagram에 비즈니스 프로필을 설정하셨을 것입니다. 즉, 각 게시물에 대한 자세한 통계를 볼 수 있다는 의미입니다.
조언: Instagram에서 콘텐츠 판매에만 집중하지 마세요. 콘텐츠를 다양화하여 관심 있는 사용자 수를 늘리고 신규 구독자를 유치하세요.
마지막으로
Instagram에서 효과적인 판매 게시물을 작성하려면 다음을 수행해야 합니다.
- 고품질 이미지를 사용하여 제품/서비스를 소개하세요.
- 잠재 구매자의 관심을 끌고 다음 단계(댓글, 전화, 가격표 요청)를 취하도록 독려할 수 있는 판매 게시물 텍스트를 작성하세요.
- 타겟 고객과 최대한 가까운 해시태그를 30개 이상 추가하세요.
- 통계를 추적하세요.
위의 권장 사항을 따르면 판매 게시물을 작성할 수 있습니다. , 후속 분석 및 , 각각의 새로운 출판물을 더욱 효과적으로 만들 것입니다. 이익 증가에 확실히 영향을 미칠 것입니다.
'애프터 세일즈' 또는 '애프터 세일즈'가 무엇인지 아시나요? 애프터 세일은 구매자가 올바른 선택, 즉 제품과 판매자의 선택을 했다고 확신시키는 과정입니다. 판매가 이미 발생한 경우 이것이 왜 중요합니까?
전통적으로 판매 프로세스는 고객이 떠날 때 판매자에게 종료됩니다. 일부의 경우-이전, 고객 선불 시점 :) 놀라운 것은 없습니다. 판매자는 이미 새 고객과 그의 돈을 쫓아야합니다.
구매자에 대한 판매는 언제 종료됩니까? 결제 순간부터 "판매"가 시작됩니다. 제품이 담긴 상자를 개봉하고 아내와 의논하는 순간에도 이어진다. 신은 금지합니다. "켜는 방법"이나 작동하지 않는 이유에 대한 오해가 계속됩니다. 그리고 제품이 승인되고 작동하며 기대에 부응하면 그 순간 판매가 이루어졌다는 느낌이 듭니다.
글쎄요, 왜 판매자가 구매자의 이러한 경험에 관심을 가져야 합니까?
1. 인건비 측면에서 가장 저렴한 판매는 기존 고객에 대한 판매입니다.
2. 새로운 고객에게 판매하는 것은 항상 가능성이 있습니다. 판매자는 귀하의 제안이 고객의 관심을 끌만하다는 점을 설득하는 것 외에도 구매자가 사업을 할 가치가 있다는 것을 구매자(판매자)와 함께 확신해야 하기 때문입니다. 와 함께.
3. 클라이언트 테스트를 거친 오래된 제품에 대한 업데이트를 기존 클라이언트에게 판매 - 대체로 시간 문제일 뿐이고 클라이언트가 새 제품(iPhone 3, 4, 4s, 5 등)을 구입할 돈이 있는지 여부가 문제입니다. . 및 5s 곧), 더 이상 그를 설득하는 것이 불가능합니다. 여기에는 음모, 감정 놀이와 같은 다른 도구가 필요합니다.
무엇을 해야 하며, 판매 후에도 제대로 판매를 계속하려면 어떻게 해야 합니까?
4. 여자의 섹스는 잠자는 남자가 생각하는 것보다 조금 더 오래 지속되어야 한다.
제 전화번호는 다음과 같습니다. 오늘 23:00까지 구매에 관한 질문이 있으시면 전화를 기다리겠습니다! 동의하시나요?
5. 고객이 귀하의 회사, 브랜드, 제품과 계속 소통할 수 있도록 유도하는 질문을 하십시오.
저희 웹사이트에 가보신 적이 있나요? PDF로 된 지침을 어디서 다운로드할 수 있는지 아시나요? 한 달 안에 판매 사례가 나올 예정입니다. 헤드셋을 아시나요? 지침, 인증서 및 비디오가 포함된 파일 아카이브가 어디에 있는지 알고 계십니까? 우리 회사에 대해 읽어 보셨나요?
6. 서비스센터, 회계, 물류 부서는 갈등관리자가 아닙니다. 그들은 그곳에서 물건을 수리하고 세고 운반하지만 의사소통 방법을 모릅니다.
"불만족한 고객을 모두 혼자 두십시오"라고 말하는 것은 사실이 아니지만 "더 많이 판매할 고객을 유지하십시오"는 100% 사실입니다.
7. 클라이언트를 검색하고 "생성"하는 과정에 지칠 수도 있고, 상위 레벨에서 오랫동안 어울릴 수도 있고, 아니면...
기존 고객에게 원래 구매 금액과 비슷한 금액으로 액세서리를 판매합니다.
8. 실제로 무역 마케팅은 판매가 이미 발생한 경우에만 추진력을 얻습니다.
일반 고객을 위한 할인 액세서리, 보상 판매 프로그램, 리베이트 프로그램, 저축 프로그램. 시승 초대 - 어떤 이유에서인지 자동차 딜러들만 적극적으로 사용합니까?!
9. 내부판매와 A/S는 별도 관리입니다. 적극적인 영업 관리자가 '애프터 세일즈'에 참여하는 것도 나쁘지만, 누구도 그렇게 하지 않는 것은 더욱 나쁘다. 10. 구매자는 무엇을 남기고 가나요? 상품에 대해서만 비용을 지불한다면 이것은 나쁩니다. CRM의 연락처 정보가 좋습니다. 하지만 고객 상태, 자녀와 배우자의 생일, 관심사 등도 데이터베이스에 남겨두고 싶습니다.
새로운 제품, 서비스 프로그램 제안, 다른 제품으로의 교환 등의 문제에 대해 구매자에게 구체적으로 문의하십시오. 이것이 표준이 되어야 하며, 이는 다시 내부 판매에 관한 것입니다.
11, 12도 있습니다.... 하지만 모두 귀하의 비즈니스, 제품, 브랜드를 이해한 후입니다. 한 가지는 변경할 수 없습니다. "판매 후"와 판매 후 관리가 있어야 하며 판매자와 마케팅 담당자 모두의 적극적인 관심사입니다.