Түпнұсқа ретінде фотосуреттің немесе сызбаның көшірмесі немесе қайта басып шығаруы пайдаланылады
Фотосуреттер, мысалы, газеттер мен журналдарда қайта басылған кезде, олар түпнұсқаға еліктейтін көптеген ұсақ нүктелерден тұратын кескіндер ретінде басып шығарылады, бұл олардың сапасын айтарлықтай төмендетеді. Көптеген жағдайларда бұл нүктелер кескін сканерленген және басып шығарылған кезде ашылатын қажетсіз үлгілерді құрайды. Келесі ұсыныстар сурет сапасын жақсартпаса, сканерлеу үшін жоғары сапалы көшірмені пайдалану керек.
Үлгілерді жою үшін сканерленген кескіннің өлшемін азайтуға болады.
Сканерлеу нәтижесін басып шығару арқылы сапаны тексеріңіз.
Ажыратымдылық пен түс параметрлері сканерлеп жатқан құжат түріне сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.
Жақсы нәтижелерге қол жеткізу үшін құжатты автоматты түрде беру құралын емес, сканерлеу үшін планшетті сканерді пайдаланыңыз.
Кескін экранға қарағанда жақсырақ басып шығарылған сияқты ма?
Экрандағы сурет әрқашан сканерлеу сапасы туралы нақты түсінік бермейді.
Экрандағы сурет сапасын жақсарту үшін түстердің (немесе сұр реңктердің) санын көбейту үшін экран параметрін өзгертуге болады. Әдетте бұл параметр Windows басқару тақтасындағы Дисплей элементін таңдау арқылы жасалады.
Сканер бағдарламалық құралындағы түс пен ажыратымдылық параметрлерін өзгертіп көріңіз.
Сурет қисайған ба?
Оның себебі түпнұсқаның дұрыс жүктелмеуі болуы мүмкін. Түпнұсқаларды құжатты автоматты беру құрылғысына жүктеген кезде қағаз бағыттауыштарын пайдаланыңыз.
Сканерленген кескіндерде дақтар, сызықтар, тік ақ жолақтар немесе басқа ақаулар бар ма? Картридждердің жұмысын тексеріңіз. Қажет болса, бірнеше жаңа картридж сатып алыңыз немесе ауыстыру үшін.
Сканер лас па?
Сканер құрамдастары мен бөліктерінің ластануы кескін сапасын төмендетеді.
Графиканың түпнұсқадан айырмашылығы бар ма?
Бұл графикалық параметрлер сканерлеу тапсырмасының түріне сәйкес келмеуі мүмкін. Графикалық параметрлерді өзгертіп көріңіз.
Суреттің немесе мәтіннің бөліктері жоқ
Түпнұсқа дұрыс жүктелді ме?
Түпнұсқаның дұрыс салынғанын тексеріңіз.
Түсті фон алдыңғы жоспардағы кескіндердің анықтығын төмендетуі мүмкін. Сканерлеу алдында параметрді өзгертіп көріңіз немесе сканерлегеннен кейін сурет сапасын жақсартып көріңіз.
Бастапқы ұзындығы 381 мм-ден үлкен бе?
Құжатты автоматты түрде беру құралын пайдаланған кезде сканерленетін құжаттың ұзындығы 381 мм-ден аспауы керек. Ұзынырақ беттер берілгенде, сканер тоқтайды. Көшірмелер үлкенірек болуы мүмкін.
Сканерді немесе түпнұсқаны зақымдамау үшін құжатты автоматты түрде беру құрылғысынан түпнұсқаларды шығармаңыз.
Түпнұсқа тым кішкентай ма?
Құжатты автоматты беру құрылғысы қолдайтын ең аз өлшем: 127 х 127 мм. Түпнұсқа кептеліп қалған шығар.
HP Director пайдалануда ма?
HP директорының әдепкі параметрлері сіз аяқтауға тырысып жатқан тапсырманы емес, белгілі бір тапсырманы автоматты түрде орындау үшін конфигурациялануы мүмкін. Мысалы, HP Director бағдарламасын электрондық поштаны автоматты түрде сканерлеуге теңшеуге болады. Бұл жағдайда сканерленген кескін экранда пайда болмайды, бірақ электрондық пошта хабарына файл ретінде тіркеледі.
Дұрыс қағаз өлшемі?
Сканерлеу режимінің параметрлері терезесінде (HP LaserJet Scan Viewer бағдарламасында) тізімделген қағаз өлшемін тексеріңіз және таңдалған өлшем сканерлеп жатқан құжат үшін жеткілікті үлкен екеніне көз жеткізіңіз.
Таңдалған аймақтарда мәтін жоқ па?
Құжатты бет режимінде сканерлеңіз және жетіспейтін мәтін таңдалған аймақта екенін тексеріңіз. Құжатта OCR орындаған кезде түсті мәтін сапасыз болуы немесе мүлде сканерленбеуі мүмкін.
Мәтінді өңдеу мүмкін емес
Бағдарламалық құрал мәтінді өңдеуге (OCR) конфигурацияланған ба?
Оптикалық таңбаларды тану (OCR) қолданбасы жалғыз кескінді өңдеуге болатын мәтінге түрлендірмейінше, мәтін жалғыз сурет ретінде қалады.
Түпнұсқа дұрыс жүктелді ме?
OCR үшін түпнұсқа құжатты автоматты түрде беру құрылғысына алдымен жоғары және бетін жоғары қаратып салу керек. Планшетті сканерді пайдаланған кезде түпнұсқаларды дұрыс жүктеңіз. Түпнұсқа құжатты бетін төмен қаратып, құжаттың жоғарғы сол жақ бұрышын әйнектің төменгі оң жақ бұрышына туралап, планшетті сканерге қойыңыз.
Сіз дұрыс мәтіндік редакторды пайдаланасыз ба?
OCR қолданбасы OCR қолдамайтын мәтін өңдегішімен байланысты болуы мүмкін. Қатысты қолданбалар туралы қосымша ақпаратты құрылғы бағдарламалық құралының анықтамасынан қараңыз.
Түпнұсқада таңбалар арасында бос орын аз мәтін бар ма?
OCR қолданбасы таңбалар арасында шағын бос орындар бар мәтінді әрқашан дұрыс тани алмауы мүмкін. Мысалы, OCR қолданбасы арқылы түрлендірілетін мәтінде жоқ таңбалар немесе біріктірілген таңбалар болса, m әріптері деп танылуы мүмкін.
Мәтін графикалық деп есептелуі мүмкін, сондықтан мәтінге түрлендірілмейді.
Түпнұсқаның сапасы нашар ма?
Мәтінді тану кезінде OCR қолданбасының жіберетін қателерінің саны кескін сапасына, түпнұсқа құжаттың мәтін өлшеміне және құрылымына және сканерлеу сапасына байланысты. Кескіннің түпнұсқаларда басып шығарылғанын және жақсы сапада екенін тексеріңіз.
Түсті фоны бар түпнұсқаны пайдаланасыз ба?
Түсті фон алдыңғы жоспардағы кескіндердің анықтығын төмендетуі мүмкін. Сканерлеу алдында параметрді өзгертіп көріңіз немесе сканерлегеннен кейін сурет сапасын жақсартып көріңіз. Құжатта OCR орындаған кезде түсті мәтін сапасыз болуы немесе мүлде сканерленбеуі мүмкін.
Өте баяу сканерлеу жылдамдығы
Ажыратымдылық немесе түс деңгейі тым жоғары орнатылған ба?
Ажыратымдылық пен түс деңгейі тым жоғары орнатылса, сканерлеу уақыты мен файл өлшемі артады. Сканерлеу және көшіру кезінде жақсы нәтижелерге қол жеткізу үшін тапсырма үшін дұрыс ажыратымдылық пен түс деңгейін пайдалану маңызды.
Бағдарлама түсті сканерлеу үшін конфигурацияланған ба?
Бағдарлама әдепкі бойынша түсті сканерлеуге орнатылған болса, кез келген түпнұсқаны, соның ішінде қара және ақ түсті сканерлеу уақыты айтарлықтай артады. TWAIN режимінде кескіндерді алу кезінде сканерді сұр түстің жартылай тондарымен жұмыс істеуге конфигурациялауға болады.
Сканерлеу басталғанға дейін басып шығару немесе көшіру тапсырмасы принтерге жіберілді ме?
Егер басып шығару немесе көшіру тапсырмасы сканерлеу басталғанға дейін басталса, сканер алдыңғы тапсырманы аяқтағаннан кейін ғана сканерлеу басталады. Дегенмен, ЖЖҚ принтер мен сканер бір уақытта пайдаланатынына байланысты сканерлеу жылдамдығы төмендеуі мүмкін.
Сіздің компьютеріңіз екі жақты байланыс үшін орнатылған ба?
BIOS параметрлерін өзгерту туралы нұсқауларды компьютеріңіздің құжаттамасынан қараңыз. Параллель порт үшін екі бағытты ECP қосылым опциясын пайдалану ұсынылады. USB әрқашан екі жақты байланысты қолдайды.
Экрандағы қате туралы хабарлар
TWAIN көзін белсендіру мүмкін емес
Басқа құрылғылардан (сандық камера немесе басқа сканер сияқты) кескіндерді қабылдағанда, сіз пайдаланып жатқан құрылғының TWAIN-үйлесімді екеніне көз жеткізіңіз. TWAIN емес үйлесімді құрылғылар бағдарламалық құралмен жұмыс істемейді.
USB кабелі немесе параллель порт кабелі компьютердің артындағы дұрыс портқа жалғанғанын тексеріңіз. Егер компьютерде екі порт болса, кабельді басқа портқа қосып көріңіз. Компьютерде (екі жақты) немесе ECP үйлесімді параллель порты бар екеніне көз жеткізіңіз. SPP параллель порты ең аз талап болып табылады. Параллель ECP порты өте ұсынылады.
Кейбір құрылғылар принтермен параллель портқа қосылуға арналмаған. Құрылғы сияқты бір USB немесе параллель портқа қосылған сыртқы қатты диск немесе желі қосқышы болса, басқа құрылғының дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін. Құрылғыны қосу және пайдалану үшін таңдалған порттан барлық басқа құрылғыларды ажырату керек (екі порты бар компьютердегі басқа портқа қосылу). Қосымша параллель интерфейс картасы қажет болуы мүмкін. Қосымша параллель интерфейс карталарын орнату немесе құрылғы қайшылықтарын шешу туралы нұсқауларды компьютеріңіздің құжаттамасынан қараңыз.
Дұрыс TWAIN көзінің таңдалғанын тексеріңіз. Бағдарламалық құралда Файл мәзірінен Сканерді таңдау опциясын таңдау арқылы TWAIN көзін тексеріңіз.
Сканер пәрмендерге жауап бермейді
Түпнұсқа дұрыс жүктелді ме?
Түпнұсқаның дұрыс жүктелгеніне көз жеткізіңіз:
Құжатты автоматты беру құрылғысының кіріс науасы: жоғарғы жиегі құжатты автоматты беру құрылғысының кіріс науасына, сканерленетін жағы жоғары қаратылады.
Планшетті сканер: Түпнұсқа құжатты бетін төмен қаратып, құжаттың жоғарғы сол жақ бұрышын әйнектің төменгі оң жақ бұрышына қаратып, планшетті сканерге қойыңыз.
Сканерленген кескіндердің сапасын жақсарту
Бұл бөлімде келесі тақырыптар бойынша ақпарат берілген:
Ақаулық себебін іздеу және түзету
Ақаулық себебін іздеу және түзету
Көшірмелер мен сканерлеулердің сапасын жақсарту үшін орындауға болатын бірнеше қарапайым қадамдар:
Сканерлеу үшін құжатты автоматты түрде беру құралын емес, планшетті сканерді пайдаланыңыз.
Жоғары сапалы түпнұсқаларды пайдаланыңыз.
Баспа құралдарын дұрыс жүктеңіз. Баспа құралын қате жүктеу кескіннің қисаюына, кескін анықтығын төмендетуге және OCR мәтінді тануды қиындатуға әкелуі мүмкін.
Көшіру тапсырмасын орналастыру үшін тікелей беру қақпағын ашып, жабыңыз. Көшіру үшін стандартты салмақ тасушыны пайдаланған кезде шығыс науасын пайдаланыңыз (қақпақ жабық). Қалың көшірме құралдарын пайдаланған кезде қағаз жолын тікелей пайдаланыңыз (қақпақ ашық).
Бағдарламалық құрал параметрлерін сканерленген бетті қалай пайдаланатыныңызға қарай реттеңіз.
Өнім бір уақытта бірнеше бетті жиі беретін болса, беру тақтасын ауыстырыңыз.
Жалғасатын қағазды беру қателері көшіргіш/беру тақтасының тозуын көрсетеді.
Түпнұсқаларды қорғау үшін дайын немесе үйде жасалған тіреуді пайдаланыңыз.
Сканерлеу ақауларын анықтау және жою
Бос беттер
Түпнұсқа дұрыс емес жағына жүктелген болуы мүмкін. Құжатты автоматты беру құрылғысында түпнұсқа материалдың жоғарғы ұшын құжатты автоматты беру құрылғысының кіріс науасына салыңыз. Материалдар дестесінің алдыңғы жағы үстіңгі жағында, ал сканерленетін бірінші бет дестенің үстінде болуы керек.
Планшетті пайдаланып сканерлеген кезде бос беттер шықса, түпнұсқа құжаттың дұрыс жүктелгенін тексеріңіз. Түпнұсқа құжатты бетін төмен қаратып, құжаттың жоғарғы сол жақ бұрышын әйнектің төменгі оң жақ бұрышымен туралап, планшетті сканерге қойыңыз.
Кескін тым ашық немесе тым күңгірт
Сыртқы сызықтар
Сканерде сия, желім, түзету сұйықтығы немесе басқа бөгде заттардың іздері болуы мүмкін. Планшетті сканердің бетін тазалап көріңіз.
Қара нүктелер немесе жолақтар
Сканердің бетінде сия, желім, түзету сұйықтығы немесе басқа бөгде заттардың іздері болуы мүмкін. Планшетті сканердің бетін тазалап көріңіз.
Бұлыңғыр мәтін
Параметрлерді реттеп көріңіз.
Ажыратымдылық пен түс параметрлерінің дұрыс екеніне көз жеткізіңіз.
Бұл мүмкіндіктің параметрлерін HP Director немесе Document Manager қолданбасында өзгерту қажет болуы мүмкін.
Кішірейту
Бағдарламалық құрал параметрі сканерленген кескіннің кішірек болып көрінуіне себеп болуы мүмкін.
Интернетте көптеген шолулар бар және «Сканер сканерлемейді, көмектесіңіз!» сияқты көптеген сұрақтар бар. немесе «Мен жаңа принтер сатып алдым, бірақ сканер жұмыс істемейді. Мен не істеуім керек?!», «аурудың белгілерін» қалпына келтіру немесе жою туралы көптеген ақпарат. Мамандардың айтуынша, 30% жағдайда толықтай жарамды көлік ауырып қалады. Сондықтан дереу қызмет көрсету орталығына жүгіріп, принтерді жөндеуге жіберудің қажеті жоқ. Жөндеуді өзіңіз жасай аласыз.
Мысалы, алдын ала сканерлеуді қолданып көріңіз, яғни кескінді алуға мүмкіндік беретін кез келген бағдарламалық құралды іске қосыңыз.
Сканерлеу басталған кезде бұрын орнатылған драйвер іске қосылады. Драйвер орнатылмаған болса, жинақпен бірге келетін орнату дискісін алып, қажет дискіні орнату керек. Драйвер орнатылған және жұмысқа дайын болса, онда қадамдар мүлдем басқаша болады.
Драйвер орнатылған, бірақ сканер әлі жұмыс істемейді
Сонымен, бағдарламалық құрал бар, бірақ құрылғы анықталмаған. Мәселені диагностикалауды бастау үшін бірінші қадам - Бастау тақтасын басып, Табыңыз және Басқару тақтасына өтіңіз. Содан кейін «Әкімшілік» элементін тауып, оны басыңыз. Түрлі функциялар тізімі бар терезе ашылады. Құрылғы менеджерін тауып, іске қосу керек (жеңіл опция - Менің компьютерім таңбашасына өту, бос орынды тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және аппараттық құрал қойындысына өту).
Элемент табылды және мониторда плюс белгілері мен атаулары бар басқа терезе пайда болады. Сканерді тауып, оның орнатылғанын анықтау керек. «Бейнелеу құрылғыларын» іздеу ұзаққа созылмауы керек. Сонымен, плюс белгісін басыңыз, сонда модельдің атауы және оның жанында сары фонда леп белгісі бар. Бұл нені білдіреді? Бұл драйверлердің жарамсыз немесе ескіргенін білдіреді. Бірақ шығу жолы бір. Біз интернетке кіріп, қажетті драйверді табамыз.
Сондай-ақ аппараттық құралдағы барлық драйверлерді автоматты түрде жаңартатын бағдарламаны жүктеп алуға болады. Драйверлер табылды және орнатылды, біз машинаны қайта іске қосамыз, бәрі дайын.
Бірақ құрылғы менеджерінде бәрі жұмыс тәртібінде болса не істеу керек? Сканер анықталды, бірақ әлі де жұмыс істеуден бас тарта ма? Тағы бір аулау бар. Қалыпты жұмыс істеу үшін өндірушінің веб-сайтында белгілі бір бағдарламаны сатып алу керек. Және, әрине, аз мөлшерде емес. Бірақ бұл мәселені де дәл осылай шешуге болады: Интернетке кіріп, қажетті бағдарламалық жасақтаманы табу керек.
Техникалық мәселелерді қарастырып, физикалық мәселелерге көшейік.
Адамдар жиі осы сұрақты қояды: неге құрылғы дұрыс жұмыс істеп тұрса да, аппараттық құрал сканерлеуден бас тартады? Бұл мәселенің кейбір шешімдері.
- Қуат көзі мен қуат сымын тексеру (егер екі элемент те ақаулы болса, сканер жұмыс істемейді).
- Жүйе блогын қосатын сымды және сканердің өзін көрінетін зақым бар-жоғын тексеріңіз.
- Желідегі кернеуді тексеріңіз (бір уақытта көптеген электр құрылғылары жұмыс істейді, ал сканерлеу құрылғысында қуат жеткіліксіз).
- Кейбір сарапшылар кейбір объектілердің микротолқынды пештерді жасауына байланысты сканерлер жұмыс істемеуі мүмкін деп мәлімдейді (тек жағдайда микротолқынды пешті өшіріңіз, бұл көмектесуі мүмкін).
Электр сымдарының жерге қосылуын тексеріңіз. - Соңында, ол жай ғана дұрыс конфигурацияланбаған жағдайда параметрлерді тексеріңіз және әдепкі параметрлерді қалпына келтіру бәрін қалпына келтіреді.
Егер құрылғы USB интерфейсін пайдаланса, оның себебі қосылым портында болуы мүмкін және оны басқа портқа орнату барлық мәселелерді шешеді.
Барлығы тексерілген болса да, ол әлі жұмыс істемейді?
Компьютерде немесе ноутбукте орнатылған операциялық жүйе маңызды рөл атқарады. Көптеген өндірушілер жақында принтерлерді шығарды, ал сканерлер Windows 7 операциялық жүйесінде пайдалануға арналған.
Жинақтау
Тексерудің ең қарапайым әдісі - «құрылғы менеджерін» ашу және контроллерді тексеру, ол сары леп белгісімен белгіленбеуі керек. Контроллер оңтайлы режимде жұмыс істеуі керек. Ақаулық орын алса, сканерді басқа компьютерге орнатуға тырысуыңыз керек, мүмкін, мәселе аппараттық құралда болуы мүмкін. Көбінесе жақсы жүйелер жұмыс істеуден бас тартады. Жарқын мысал - Текрам шығарған автобус контроллерлерімен жұмыс істеуден бас тартатын Mustek сканері. Сондықтан сканерді орнатпас бұрын, бұл өнім қай автобуста жұмыс істейтінін міндетті түрде кеңесіңіз немесе жаңа контроллерді таңдау бойынша ұсыныстарды сұраңыз.
Ұсынылған опциялардың ешқайсысы қолайлы болмаса және сканер жұмыс істеуден бас тартса, одан шығудың бір ғана жолы бар: оны кепілдік қызмет көрсету үшін қызмет көрсету орталығына апарыңыз. Қызмет көрсету орталығы сізге міндетті түрде көмектеседі және себебі неде екенін түсіндіреді.
№1 мәселе.
Сканер жыпылықтамаса, жанбаса немесе өмір белгілерін мүлдем көрсетпесе...
№1 шешім:
Оны компьютерден шығарып, қайта салып немесе басқа портқа ауыстырып көріңіз. Егер сіз USB хабын пайдаланып жатсаңыз, сканерді тікелей компьютерге қосып көріңіз, себебі... сканер USB хабы қамтамасыз ете алатын қуаттан көбірек қуат қажет етеді... Егер барлық компьютер порттарында басқа құрылғылар болса, мысалы, Rutoken кілті болса, Rutoken кілті мен сканерді сканер компьютерде және сканерде болатындай ауыстырыңыз. кілт USB хабында. Егер ештеңе көмектеспесе және сканер әлі жұмыс істемесе, оны басқасына ауыстырыңыз...
№2 мәселе:
Сканер жыпылықтап, сигнал беріп тұр, бірақ өнім бағдарламада танылмайды, бұл жағдайда...
Шешім №2:
Барлық терезелерді кішірейтіп, жұмыс үстеліндегі «Менің компьютерім» (немесе Windows нұсқасына байланысты «Бұл компьютер») белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Сипаттар»:
Пайда болған терезеде біз сол жақ тізімде екі тізімді көреміз, элементті таңдаңыз; «Құрылғы менеджері», және оң жақ тізімді өзгерткеннен кейін оның ішінен таңдаңыз «COM және LPT порттары»және қосу белгісін немесе құсбелгіні басу арқылы тізімді кеңейтіңіз (Windows нұсқасына байланысты):
Онда Voyager 1450g(COMx) элементін тауып, жақшадағы COM портының нөмірін қараңыз - мән болуы керек COM3- егер ол 3 мәніне сәйкес келсе, онда бұл шешім сізге көмектеспейді және терезені жабуға болады. Егер сізде басқа мағына болса, мысалы, біздегідей COM9- онда мәселе қарапайым және оңай шешіледі, біздің құрылғыны басыңыз (Voyager 1450g (COMx) желісінде тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз және таңдаңыз. «Сипаттар»:
Пайда болған терезеде «Порт параметрлері» қойындысына өтіп, сол жерде «Қосымша» түймесін басыңыз:
Ал ашылмалы тізімде терезенің төменгі жағында мәнді тауып, таңдаймыз COM3:
Барлығы ... Енді біз «OK» түймелерін басу арқылы барлық терезелерді жабамыз және 1С бағдарламасындағы сканердің жұмысын тексереміз - бәрі жұмыс істеуі керек.
P.S.Егер сізде Windows 10 болса, COM портының қасиеттерін өзгерткеннен кейін компьютерді қайта қосу керек.
№3 мәселе:
Егер сіз «Тапсырмалар реттеушісі» бөліміне өтіп, «COM және LPT порттары» тармағын кеңейтсеңіз, онда Voyager 1450g (COMx) сканерінің желісін таба алмайсыз, бірақ сканер компьютерге қосылған және жанады, содан кейін...
Шешім №3:
Бұл жағдайда сканерді алып, оны экранға бағыттаңыз және осы штрих-кодты сканерлеңіз (тікелей экраннан):
Ал бұл жабдық пайда болғаннан кейін оның атын алғанына көз жеткізіңіз COM3, егер ол басқаша болса, мәселенің екінші шешімін орындаңыз...
Құжаттың шеттері сканерленбейді
Толық автоматты режимде сканерлеп жатсаңыз немесе үй режимінде немесе кәсіби режимде нобайды алдын ала қарау мүмкіндігін пайдалансаңыз, кескіннің жиектерін қалаусыз қиюды болдырмау үшін құжатты планшеттің үстіңгі жиектерінен 1 мм (0,2 дюйм) қашықтықта орналастырыңыз ) көрсетілгендей анемесе көрсетілгендей бүйір жиектерінен шамамен 5,3 мм (0,21 дюйм). бберілген суретте.
Егер сіз Home Mode немесе Professional Mode режимінде стандартты алдын ала қарау арқылы сканерлеп жатсаңыз, кескіннің жиектерін қалаусыз қиюды болдырмау үшін құжатты планшеттің үстіңгі жиектерінен шамамен 2,1 мм (0,08 дюйм) қашықтықта орналастырыңыз а, немесе көрсетілгендей бүйірлік жиектерден шамамен 2,3 мм (0,09 дюйм). бберілген суретте.
Сканерленген кескіннің орнына бірнеше нүкте ғана алынады
Сканерленген кескінде сызық немесе нүктелер сызығы үнемі пайда болады
Мәселе шешілмесе, планшетте немесе слайд терезесінде сызаттар болуы мүмкін. Көмек алу үшін қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. Дилеріңізді қараңыз.
Тікелей кескін сызықтары сатылы болып көрінеді
Бүкіл кескін бұлыңғыр
Құжаттың немесе фотосуреттің бүкіл беті планшеттің әйнегімен іргелес екенін тексеріңіз. Сондай-ақ түпнұсқаның мыжылған немесе бұралмағанын тексеріңіз.
Сканерлеу кезінде құжатты немесе фотосуретті кездейсоқ жылжытпағаныңызға көз жеткізіңіз.
Құрылғының тегіс, тұрақты бетке қойылғанына көз жеткізіңіз.
басыңыз Конфигурация, қойындысына өтіңіз Түссодан кейін және опциясын таңдаңыз
басыңыз Конфигурация, қойындысына өтіңіз Түсжәне басыңыз
Білікшедегі пленка мен құжат арасындағы қашықтықты орнату үшін сырғытпаны пайдаланыңыз. Барлық басқару элементтері бірдей биіктікте орнатылғанын тексеріңіз. Басқару элементтерін таңбамен көрсетілген стандартты 3 мм (0,12 дюйм) биіктікке жылжытуға болады.
Кескіннің шеттеріндегі түсті дақтар немесе түстер бұрмаланған
Сканерлеп жатқан құжат қалың немесе жиектері бұралған болса, бұл түс мәселелерін тудыруы мүмкін. Сыртқы жарықты жабу үшін құжаттың шеттерін қағазбен жабыңыз.
Кескін тым қараңғы
Параметр параметрлерін тексеріңіз ЖарықтықҮй режимінде немесе кәсіби режимде. Мәліметтерді Epson Scan анықтамасынан қараңыз.
басыңыз Конфигурация, қойындысына өтіңіз Түсмонитор немесе принтер сияқты шығыс құрылғысы үшін. Мәліметтерді Epson Scan анықтамасынан қараңыз.
басыңыз Конфигурация, қойындысына өтіңіз Түссодан кейін таңдаңыз Түсті басқаруЖәне Үздіксіз автоматты экспозиция. Мәліметтерді Epson Scan анықтамасынан қараңыз.
басыңыз Конфигурация, қойындысына өтіңіз Түсжәне басыңыз Ұсынылған мәнәдепкі Auto Exposure параметрлеріне оралу үшін. Мәліметтерді Epson Scan анықтамасынан қараңыз.
Жарықтықты реттеу үшін Кәсіби режимде гистограмманы реттеу белгішесін басыңыз.
Монитордың жарықтығы мен контраст параметрлерін тексеріңіз.
Түпнұсқаның кері жағы сканерленген кескінде пайда болады
Түпнұсқа жұқа қағазға басып шығарылса, түпнұсқаның артқы жағындағы кескін сканер арқылы анықталуы және сканерленген кескінде пайда болуы мүмкін.
Түпнұсқаны үстіне қойылған қара қағазбен сканерлеп көріңіз.
Сондай-ақ сурет түрі мен кескін параметрлері сияқты сканерлеу бағдарламалық құралының параметрлерін тексеру керек.
Сканерленген кескінде муардың пайда болуы
Баспа материалдарын сканерлеген кезде сканерленген кескіндерде муар (крест үлгісі) пайда болуы мүмкін. Бұл сканерлеу қадамы мен растрлық тордың айырмашылығына байланысты пайда болатын жарық кедергісінің нәтижесі.
Ескерту:
Сканерленген мәтінді өңделетін мәтінге (OCR) түрлендіру кезінде нашар OCR дәлдігі
Құжаттың планшетте дұрыс орналасқанын тексеріңіз.
Үй режимінде құсбелгіні қойыңыз Мәтінді жақсарту.
Параметрді орнатыңыз Табалдырық.
Үй режимі: Сурет түрі үшін таңдаңыз Қара және ақ (қара және ақ). Параметрді реттеп көріңіз Табалдырық.
Кәсіби режим: басыңыз + (Windows үшін) немесе (Mac OS X үшін) опциясының жанында Кескін түріжәне сәйкес Image Option параметрлерін орнатыңыз. Параметрді реттеп көріңіз Табалдырық.
Қандай параметрлерді пайдалану керектігін білу үшін OCR бағдарламалық құралының құжаттамасын қараңыз.
Түстер бастапқы түстерден ерекшеленеді
басыңыз Конфигурация, қойындысына өтіңіз Түсжәне параметр мәнін өзгертіңіз Гамманы көрсетумонитор немесе принтер сияқты шығару құрылғысы үшін Түс мәзірінде. Мәліметтерді Epson Scan анықтамасынан қараңыз.
басыңыз Конфигурация, қойындысына өтіңіз Түссодан кейін таңдаңыз Түсті басқаруЖәне Үздіксіз автоматты экспозицияТүс мәзірінде. Мәліметтерді Epson Scan анықтамасынан қараңыз.
басыңыз Конфигурация, қойындысына өтіңіз Түсжәне басыңыз Ұсынылған мәнәдепкі Auto Exposure параметрлеріне оралу үшін. Мәліметтерді Epson Scan анықтамасынан қараңыз.
басыңыз Конфигурация, қойындысына өтіңіз Алдын ала қараужәне оны қосыңыз Сапаны алдын ала қарауАлдын ала қарау мәзірінде. Мәліметтерді Epson Scan анықтамасынан қараңыз.
Бұл мүмкіндікті қосқаныңызға көз жеткізіңіз. Файлды сақтау параметрлері терезесінде таңдаңыз JPEGнемесе TIFFТүр параметрі параметрі ретінде. басыңыз Опциялар, содан кейін құсбелгіні қойыңыз ICC профилін ендіру. Файлды сақтау параметрлеріне қол жеткізу үшін Файлды сақтау параметрлерін таңдау бөлімін қараңыз.
Компьютердің, монитор адаптерінің және бағдарламалық құралдың түс сәйкестігін және түстерді басқару функцияларын тексеріңіз. Кейбір компьютерлер экрандағы түстерді теңшеу үшін түстер палитрасын өзгерте алады. Аппараттық және бағдарламалық құрал үшін құжаттаманы қараңыз.
Компьютеріңіздегі түстерді басқару жүйесін пайдаланыңыз. Windows жүйесіне арналған ICM немесе Macintosh үшін ColorSync. Мониторыңызға сәйкес келетін түс профилін қосыңыз. Түстердің дәл сәйкестігіне қол жеткізу өте қиын. Түстерді сәйкестендіру және калибрлеу туралы ақпаратты бағдарламалық құрал мен монитор құжаттамасынан қараңыз.
Ескерту:
Басып шығарудағы түстер монитордағы түстерге дәл сәйкес келмейді, себебі принтерлер мен мониторлар әртүрлі түс жүйелерін пайдаланады: мониторлар RGB (қызыл, жасыл, көк) пайдаланады, ал принтерлер CMYK (көгілдір, қызыл, сары, қара: көгілдір, күлгін, сары және қара).
Сканерленген фильмдерде/слайдтарда интерференциялық сақиналар пайда болады
Мөлдір материалдарды сканерлеген кезде кескінде концентрлік сақиналар үлгісі (Ньютон сақиналары) пайда болуы мүмкін. Олар пленка бұралған кезде пайда болуы мүмкін.
Сканер сканерлемейді: мәселені шешуге арналған нұсқаулар
Интернетте көптеген шолулар бар және «Сканер сканерлемейді, көмектесіңіз!» сияқты көптеген сұрақтар бар. немесе «Мен жаңа принтер сатып алдым, бірақ сканер жұмыс істемейді. Мен не істеуім керек?!», «аурудың белгілерін» қалпына келтіру немесе жою туралы көптеген ақпарат. Мамандардың айтуынша, 30% жағдайда толықтай жарамды көлік ауырып қалады. Сондықтан дереу қызмет көрсету орталығына жүгіріп, принтерді жөндеуге жіберудің қажеті жоқ. Жөндеуді өзіңіз жасай аласыз.
Мысалы, алдын ала сканерлеуді қолданып көріңіз, яғни кескінді алуға мүмкіндік беретін кез келген бағдарламалық құралды іске қосыңыз.
Сканерлеу басталған кезде бұрын орнатылған драйвер іске қосылады. Драйвер орнатылмаған болса, жинақпен бірге келетін орнату дискісін алып, қажет дискіні орнату керек. Драйвер орнатылған және жұмысқа дайын болса, онда қадамдар мүлдем басқаша болады.
Драйвер орнатылған, бірақ сканер әлі жұмыс істемейді
Сонымен, бағдарламалық құрал бар, бірақ құрылғы анықталмаған. Мәселені диагностикалауды бастау үшін бірінші қадам - Бастау тақтасын басып, Табыңыз және Басқару тақтасына өтіңіз. Содан кейін «Әкімшілік» элементін тауып, оны басыңыз. Түрлі функциялар тізімі бар терезе ашылады. Құрылғы менеджерін тауып, іске қосу керек (жеңіл опция - Менің компьютерім таңбашасына өту, бос орынды тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және аппараттық құрал қойындысына өту).
Элемент табылды және мониторда плюс белгілері мен атаулары бар басқа терезе пайда болады. Сканерді тауып, оның орнатылғанын анықтау керек. «Бейнелеу құрылғыларын» іздеу ұзаққа созылмауы керек. Сонымен, плюс белгісін басыңыз, сонда модельдің атауы және оның жанында сары фонда леп белгісі бар. Бұл нені білдіреді? Бұл драйверлердің жарамсыз немесе ескіргенін білдіреді. Бірақ шығу жолы бір. Біз интернетке кіріп, қажетті драйверді табамыз.
Сондай-ақ аппараттық құралдағы барлық драйверлерді автоматты түрде жаңартатын бағдарламаны жүктеп алуға болады. Драйверлер табылды және орнатылды, біз машинаны қайта іске қосамыз, бәрі дайын.
Бірақ құрылғы менеджерінде бәрі жұмыс тәртібінде болса не істеу керек? Сканер анықталды, бірақ әлі де жұмыс істеуден бас тарта ма? Тағы бір аулау бар. Қалыпты жұмыс істеу үшін өндірушінің веб-сайтында белгілі бір бағдарламаны сатып алу керек. Және, әрине, аз мөлшерде емес. Бірақ бұл мәселені де дәл осылай шешуге болады: Интернетке кіріп, қажетті бағдарламалық жасақтаманы табу керек.
Техникалық мәселелерді қарастырып, физикалық мәселелерге көшейік.
Адамдар жиі осы сұрақты қояды: неге құрылғы дұрыс жұмыс істеп тұрса да, аппараттық құрал сканерлеуден бас тартады? Бұл мәселенің кейбір шешімдері.
Қуат көзі мен қуат сымын тексеру (егер екі элемент те ақаулы болса, сканер жұмыс істемейді).
Жүйе блогын қосатын сымды және сканердің өзін көрінетін зақым бар-жоғын тексеріңіз.
Желідегі кернеуді тексеріңіз (бір уақытта көптеген электр құрылғылары жұмыс істейді, ал сканерлеу құрылғысында қуат жеткіліксіз).
Кейбір сарапшылар кейбір объектілердің микротолқынды пештерді жасауына байланысты сканерлер жұмыс істемеуі мүмкін деп мәлімдейді (тек жағдайда микротолқынды пешті өшіріңіз, бұл көмектесуі мүмкін).
Электр сымдарының жерге қосылуын тексеріңіз.
Соңында, ол жай ғана дұрыс конфигурацияланбаған жағдайда параметрлерді тексеріңіз және әдепкі параметрлерді қалпына келтіру бәрін қалпына келтіреді.
Егер құрылғы USB интерфейсін пайдаланса, оның себебі қосылым портында болуы мүмкін және оны басқа портқа орнату барлық мәселелерді шешеді.
Барлығы тексерілген болса да, ол әлі жұмыс істемейді?
Компьютерде немесе ноутбукте орнатылған операциялық жүйе маңызды рөл атқарады. Көптеген өндірушілер жақында принтерлерді шығарды, ал сканерлер Windows 7 операциялық жүйесінде пайдалануға арналған.
Жинақтау
Тексерудің ең қарапайым әдісі - «құрылғы менеджерін» ашу және контроллерді тексеру, ол сары леп белгісімен белгіленбеуі керек. Контроллер оңтайлы режимде жұмыс істеуі керек. Ақаулық орын алса, сканерді басқа компьютерге орнатуға тырысуыңыз керек, мүмкін, мәселе аппараттық құралда болуы мүмкін. Көбінесе жақсы жүйелер жұмыс істеуден бас тартады. Жарқын мысал - Текрам шығарған автобус контроллерлерімен жұмыс істеуден бас тартатын Mustek сканері. Сондықтан сканерді орнатпас бұрын, бұл өнім қай автобуста жұмыс істейтінін міндетті түрде кеңесіңіз немесе жаңа контроллерді таңдау бойынша ұсыныстарды сұраңыз.
Ұсынылған опциялардың ешқайсысы қолайлы болмаса және сканер жұмыс істеуден бас тартса, одан шығудың бір ғана жолы бар: оны кепілдік қызмет көрсету үшін қызмет көрсету орталығына апарыңыз. Қызмет көрсету орталығы сізге міндетті түрде көмектеседі және себебі неде екенін түсіндіреді.