Виды интернет-маркетинга: помощь в раскрутке бизнеса. Что такое интернет-маркетинг: коротко о главном Что такое маркетинг в интернете

Что такое маркетинг?

Существует множество различных определений маркетинга. Например, Филипп Котлер, основатель современной школы маркетинга, дает такое: "Маркетинг – это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании" .

Если не вдаваться в хитросплетения формулировок, то можно сказать, что в самом широком смысле маркетинг – это внедрение в рынок . Это внедрение начинается не с покупки баннеров и не с размещения видеороликов, а с ответов на вопросы: куда идти, зачем идти и почему.

Пожалуй, самое важное – это выбор верного направления. По аналогии с былинными богатырями выбранный путь определяет всю дальнейшую судьбу компании. Порядка половины успеха проекта закладывается именно на этом этапе. Не менее важно реально оценивать объемы рынка, свои сильные и слабые стороны.

Составляющие интернет-маркетинга

Интернет-маркетинг состоит из различных частей, каждая из которых помогает решать, по сути, одни и те же задачи (донесение информации о компании или продукте до потребителя и стимулирование его на совершение покупки товаров и услуг), но с разных сторон. Совокупное использование различных способов позволяет получить гораздо больший охват аудитории. Остановимся подробнее на основных составляющих интернет-маркетинга.

I. SMM. Социальные медиа

Продвижение на социальных интернет-площадках – особенно актуальное веяние в сфере интернет-маркетинга.

Перечислим основные виды социальных медиа :

Использование социальных сетей наиболее эффективно для получения обратной связи от потребителей продукта и повышения информированности аудитории о продукте, управления репутацией компании и формирования желаемого имиджа, стимулирования продаж. Также соцсети способствуют взращиванию "послов бренда". "Послы бренда" – это люди, которые могут не являться непосредственными клиентами, но считают компанию надежной и заслуживающей доверия, о чем информируют круг своего общения. Данные задачи решаются посредством личного общения с заинтересованными пользователями: проводятся различные консультации, конкурсы, скидки, акции, разрабатываются приложения, организуются дискуссии и прочее.

Перейдем к рассмотрению следующей составляющей интернет-маркетинга – контекстной рекламе. Контекстная реклама показывается пользователю в результатах поисковой выдачи в ответ на его запрос, что является безусловным преимуществом данного вида рекламы. Контекст хорош тем, что позволяет быстро получить отклик аудитории и оперативно вносить изменения в рекламную кампанию. Размещаются блоки с объявлениями как справа от результатов выдачи, так и над ними.

Исследование поисковых систем с применением технологии eye-tracking , проводимое в , показало, что максимальное внимание пользователей сосредотачивается в районе первых мест выдачи или блока спецразмещения контекстной рекламы (над выдачей в центральной части экрана). Для размещения контекстных объявлений в основном используются сервисы, предлагаемые поисковыми системами "Яндекс" ("Яндекс.Директ"), Google (Google AdWords), а также известный сервис Begun. Можно освоить их самим или же воспользоваться услугами специалистов.

Помимо контекстной, можно выделить еще такой вид рекламы, как таргетированная реклама в соцсетях. Таргетированная реклама идет не в контексте запроса пользователя, а выдается по заданным настройкам целевой аудитории, например, полу, возрасту, семейному положению, региону, вплоть до города, района или улицы, – то есть в контексте индивидуальных "характеристик" личности.

III. SEO

Двигаемся дальше. Поисковое продвижение (SEO) – это комплекс мероприятий, направленных на увеличение видимости сайта в результатах выдачи поисковых систем с целью привлечения большего количества посетителей. Как правило, ТОП-3 обладает 100% видимостью для пользователя, но чем ниже позиции сайта, тем ниже опускается этот показатель. Очевидно, что совсем немногие пользователи интересуются результатами выдачи за пределами первой страницы.

Из преимуществ можно отметить следующие: вызывает доверие у пользователей, относительно низкая стоимость посетителя, SEO дает долговременный эффект, который распространяется на все поисковые системы.

Есть у SEO и недостатки: большие сроки выхода в ТОП, сложность прогнозирования изменений алгоритмов поисковых систем, невысокая стабильность результатов.

Наряду с классической внутренней и внешней оптимизацией (приведение сайта и его ссылочного окружения в соответствие критериям ранжирования поисковых систем), все больше внимания уделяется поведенческим факторам .

В этих факторах учитывается вся "история взаимоотношений" пользователей с сайтом:

  • кликабельность ссылки в выдаче,
  • возвраты в выдачу после посещения сайта,
  • процент отказов,
  • время на сайте/странице,
  • глубина просмотра,
  • переход по ссылке с другого сайта,
  • переходы через закладки,
  • переходы из соцсетей.

Рассмотрение составных частей интернет-маркетинга продолжим знакомством с медийной рекламой. Форматы медийной рекламы весьма разнообразны. Это и баннеры, и reach media (pop-up, аудиобаннеры, расхлопы), и видео, и многие другие. Использование данного вида интернет-рекламы позволяет достаточно точно нацеливать кампанию на определенную аудиторию с помощью настроек таргетинга по региону, возрасту, дням недели и прочим параметрам.

Зачастую для оценки успешности рекламной кампании используют значение CTR (соотношение числа кликов к количеству показов), но для медийной рекламы это понятие относительное. CTR 0,3-0,5% – это примерная норма хорошего баннера, хотя, конечно, показатели значительно разнятся в зависимости от специфики отрасли или назначения рекламной кампании. К примеру, баннеры могут размещаться для поддержания постоянного интереса к бренду, то есть по большому счету они могут быть не предназначены непосредственно для клика, а являться имиджевой рекламой. Отклик от имиджевой рекламы невозможно оценить сразу же по завершению кампании, так как чаще всего эффект рассчитан на долгосрочный период. Из показателей эффективности данного вида рекламы стоит отметить следующие: охват целевой аудитории, стоимость этого охвата, лояльность аудитории. Для товарной рекламной кампании имеет смысл анализировать и оценивать стоимость перехода на сайт, стоимость целевого посетителя, стоимость целевого действия, стоимость клиента (средняя прибыль от клиента, ROI).

  • четкое обращение к аудитории, ясный посыл,
  • краткость, информативность (5 – 6 слов),
  • сайт должен являться продолжением баннера по стилю,
  • правило последнего "фрейма" (кадра) – четкий призыв к действию,
  • техтребования: вес не более 30 кб, наличие заглушки,
  • на привлечение пользователя работают использование интерактива, изображений людей, юмор, интрига; отталкивают – кричащие цвета, агрессивность.

V. PR в Интернете

Двигаемся дальше. PR в Интернете. Цели и задачи данной составляющей интернет-маркетинга во многом схожи с SMM: это и повышение узнаваемость бренда, и повышение лояльности аудитории, работа над созданием благоприятного имиджа компании, продвижение продукта на рынок, улучшение его потребительских характеристик. То есть и в SMM, и в PR работа ведется как над прямыми продажами, так и над созданием представлений о проекте у потенциальных клиентов. По большому счету общение с аудиторией в социальных сетях можно считать частью интернет-пиара. Но, помимо этого общения, инструментарий PR в Интернете также включает в себя:

1) новости, пресс-релизы (стоит учитывать, что у интернет-публики сложилось крайне негативное отношение к автоматическим массовым рассылкам, поэтому любое обращение должно быть максимально адресным),

2) статьи для отраслевых сайтов,

3) комментарии экспертов,

4) мониторинг упоминаний компании и пр.

Актуальны сотрудничества с блогерами, но последние тенденции таковы, что, скорее всего, информация о компании в блоге будет размещена с пояснением о рекламном характере сообщения. Заказные посты уверенно уходят в прошлое с возрастающей образованностью онлайн-аудитории.

Сайт также является непосредственной частью PR. Чтобы сайт компании эффективно работал в качестве пиар-инструмента необходимо ответственно подойти к его наполнению:

  • размещайте информацию о сотрудниках, доклады, презентации, ссылки на упоминание в СМИ,
  • расскажите об истории компании, достижениях, новостях,
  • давайте подробную информацию о продукции, рекомендации и инструкции, размещайте фотографии,
  • интегрируйтесь в социальные сети и блоги.

Вот мы и рассмотрели основные составляющие интернет-маркетинга. Помимо этих источников, процесс интернет-маркетинга включает в себя и анализ аудитории, и работу над юзабилити сайта (уровень удобства сайта для пользователя и потенциального клиента), конверсией посетителей, и, конечно же, аналитику.

Аналитика

Привести посетителей на сайт, используя перечисленные ранее способы, – это только половина дела. Без анализа их поведения на сайте, любая работа на привлечение посетителей превращается в стрельбу из пушки по воробьям. Существуют различные системы веб-аналитики. Для сбора данных на сайт устанавливается специальный код счетчика. Наиболее популярными считаются LiveInternet, Google Analytics, "Яндекс.Метрика". Основные показатели работы сайта, например, такие как: количество посещений, источники трафика, переходы с поисковых фраз – доступны во всех системах. Различия заключаются в количестве настроек счетчика, простоте интерфейса. И, конечно же, у каждой системы есть своя "фишка", как, например, технология "Вебвизор" у "Яндекса", позволяющая воспроизвести действия посетителей в формате видео и узнать, что они делают на каждой странице.

В целом веб-аналитика позволяет эффективно в онлайн-режиме отслеживать приходящий на сайт трафик, оценивать поведения пользователей из различных источников, сравнивать посетителей с различных видов рекламы. При правильной настройке систем интернет-статистики можно получать достаточно точные данные о том, какие площадки наиболее эффективны для покупки рекламы, какие пользователи чаще становятся целевыми посетителями, то есть совершившими на сайте определенное действие. Настройка целей также производится в интерфейсе системы аналитики.

Целью работы сайта может стать:

– посещение определенной страницы,

– завершенная регистрация, покупка,

– подписка,

– добавление комментария,

– скачивание,

– заполнение формы,

– время на сайте,

– глубина просмотра.

Если мы говорим о веб-сайте как о составляющей интернет-маркетинга, то действенным способом аналитики в данном случае является аудит юзабилити. Аудит проводится группой исследователей, которые практическим путем выявляют недостатки сайта.

В этой статье мы постарались ответить на вопрос: "Что же такое интернет-маркетинг?", из чего он состоит и как работает. Рассмотрели некоторые способы продвижение компании в Интернете, обозначили основные составляющие продающего сайта, а также выяснили, с помощью каких инструментов можно проследить как эффективность работы ресурса, так и успешность проводимых рекламных кампаний.

Материал подготовлен по итогам .

Актуальная история для любого времени. Проще всего, не придумывая велосипед, копировать уже готовую систему. Я не противник аналитики и заимствования чужих идей, но я считаю, что мы можем ошибаться, когда делаем что-то только лишь потому, что так делают все. Большинство тоже может заблуждаться в своих решениях и как показывает время, это происходит достаточно часто.

Эта призказка. А сказка впереди!

Интернет-маркетинг является составляющей электронной коммерции. Его так же называют Online-маркетингом. Интернет-маркетинг – это комплекс мероприятий по изучению целевой аудитории, привлечению ее на сайт и конвертации ее в ваших клиентов или партнеров.
Наблюдения показывают устойчивый рост потребительской активности в Сети. Объем сделок купли-продажи составляет более $40 млн. в квартал.

Таким образом, можно заключить, что быстро растущая аудитория сети Интернет – молодая, прогрессивная, высокообразованная и обеспеченная часть общества, являясь потенциальными покупателями, представляет повышенный интерес для большинства рекламодателей.

Маркетинг в Интернет позволяет расширить свои знания о целевой аудитории, ее интересах, а так же заявить аудитории о себе, о своих услугах и предложениях. С помощью Интернет можно получить наиболее обширную маркетинговую информацию о пользователях, их потребностях и т.д. С помощью интернета можно контактировать с потенциальными клиентами и партнерами напрямую. независимо в какой точку мира они находятся.

Новые формы коммуникаций заставляют компании приспосабливаться к новым условиям бизнеса.
На Западе Интернет уже давно активно используется как основной источник информации как в профессиональных, так и в личных целях. В России проникновение Интернета, хотя пока и не сравнимо с европейским или американским уровнем, идет огромными шагами. И в будущие годы Интернет как основное средство коммуникации будет только улучшать свои позиции.

Уже давно не секрет, что огромное число людей с разными интересами, находящиеся на разных стадиях покупательского периода, используют информацию из глобальной паутины как основу для принятия решения о покупке. Таким образом, ни одна компания или частное лицо уже не может позволить себе игнорировать столь важную рекламную площадку как Интернет.

Все виды активного маркетинга в сети интернет

1. Корпоративный домен

Это стало стандартом еще в 90-х годах, и с того времени почти каждая кампания обзавелась корпоративным доменом, основная цель которого – предоставить публике информацию о компании, ее продуктах или осветить другие важные моменты в ее деятельности. Корпоративные домены включают несколько элементов:

Корпоративный сайт

И крупные компании, и представители малого бизнеса создают сайты вокруг своей торговой марки, наполняют их информацией о продуктах, обслуживании, клиентах, корпоративных ценностях. С одной стороны, сайт является лицом компании и его содержанию и дизайну стоит уделять достасточно много внимания. С другой стороны, в последнее время наметилась тенденция к снижению роли корпоративного сайта в принятии решения о покупке. Потенциальные клиенты все меньше внимания обращают на контент сайтов и в качестве основного источника информации используют социальные средства массовой информации.

Портал

Стратегия создания портала, достигшая своего пика популярности в 90-х годах, имеет в своей основе цель представить всю необходимую пользователю информацию на одной странице и как можно дольше удержать его на одном домене. В качестве примера такого портала можно привести MyYahoo. Однако в последнее время предпочтение все чаще отдается в пользу распределенного контента.

Микросайты

В большинстве случаев интернет-маркетинга микросайты используются во время запуска новых продуктов или при проведении рекламной кампании, нацеленной на отдельный сегмент рынка. Во многих случаях микросайты реализуют частью глобальной маркетинговой стратегии компании.

В качестве примера можно привести сайт MiniPringles.ru, являющегося частью рекламной кампании по продвижению чипсов Pringles, торговой марки корпорации Procter & Gamble.

К сожалению, некоторые компании чрезмерно увлекаются использованием микросайтов и в результате получают разрозненную рекламную кампанию, не способную эффективно воплотить в жизнь единую маркетинговую стратегию компании.

Интерактивный web маркетинг

В Интернете можно не только пассивно читать информацию. В отличие от других рекламных медиа, компании могут прибегать к интерактивному общению со своей целевой аудиторией, используя новые способы вовлечения аудитории во взаимодействие с продуктом. Такие технологии как Javascript, AJAX и Flash способны вывести общение с посетителем сайта компании на новый уровень и сейчас находятся на пике популярности. Это очень яркий момент маркетинга в интернете.

Интранет

Сетевые технологии могут использоваться не только для общения с покупателями или партнерами, но и и для внутренних коммуникаций между работниками, работы с корпоративными базами данных, виртуальными конференциями, для передачи или хранения данных, поиска и обмена отчетами. Это тоже является одним из эффективных методов маркетинга.

Экстранет

Представляет собой защищенные сайты, использующиеся для связи с партнерами и клиентами, доступ к которым предоставляется компанией на индивидуальной основе. Успешный пример сети экстранет – сайт Nike.net.

Регионализация
В современной глобальной экономике, сайты часто переводятся на несколько языков, адаптируются к региональным особенностям рынка и специфике местных маркетинговых коммуникаций. Перечень стран, для которых производится адаптация, зависит от сферы деятельности компании и ее маркетинговых задач. Практически все мировые бренды прибегают к регионализации при создании сайтов.

2. Поисковый маркетинг

Вы слышали о Google или Яндекс? Большая часть пользователей Интернета начинает поиск продукта с запроса в поисковой системе. Используя такие инструменты как поисковая оптимизация и поисковая реклама, вы получаете возможность разместить свой сайт в результатах поиска. При грамотной организации поискового маркетинга, отдача на вложенный капитал практически всегда положительна. Считаю этот элемент маркетинга в интернете одним из самых важных и эффективных.

Поисковая оптимизация
Целью поисковой оптимизации является повышение авторитетности сайта для поисковых систем по отдельным запросам с целью попадания на первые страницы поисковой выдачи. Кроме того, поисковая оптимизация позволяет организовать контент таким образом, чтобы он полностью индексировался, хорошо ранжировался и корректно отображался при каждом поисковом запросе.

Поисковая реклама
Текстовые и графические блоки, размещаемые в поисковых системах на платной основе и отображаемые в ответ на определенные запросы пользователей. Поисковая реклама обладаем максимальной гибкостью и является эффективным средством коммуникации как для малого бизнеса, так и для крупных компаний.

3. Исходящие коммуникации

– используются для распространения информации, публикуемой на сайте. Среди инструментов популярны как каналы прямой рассылки, так и распространение по подписке.
email маркетинг
В то время, как почтовые рассылки были придуманы далеко не в Интернете, они стали его неотъемлемой частью. В настоящее время email маркетинг представляет собой низко-индивидуализированные рассылки по электронной почте. В большинстве случаев процент конверсии в таких рассылках составляет 2-5% и почти всегда обеспечивает положительную отдачу на вложенные средства. Тоже очень неплохой метод маркетинга в сети.

Навязчивый маркетинг (invasive marketing)

Включает всплывающие окна, “поп-андеры”, трояны и другие инструменты, задачей которых является привлечение внимания пользователей и сбор информации о них. Эффективность подобных техник постоянно снижается, так как существует множество методов борьбы с навязчивыми рекламными сообщениями. С другой стороны, такие инструменты должны использоваться с особой осторожность. Помните, рынок может проассоциировать ваш бренд с теми каналами коммуникации, которые вы используете.

Синдицированный контент и RSS

Я отношу синдицикацию к этой категории, так как вижу в ней пример перехода маркетинга с работы по принципу “проталкивания” к принципу “запрашиваемой” рекламы. Подписка на RSS ленты – это новая возможность для целевой аудитории получать интересную для них информацию.

4. Продвижение бренда

Это концепция даленко не нова, но здесь мы рассмотрим ее в приложении в web технологиям. Принцип этого подхода прост – так где ваш рынок, должен быть представлен и ваш бренд.

Вы, наверняка, сталкивались с разными видами баннеров. Все они работают примерно по одному принципу – если баннер находится в поле зрения посетителя сайта, его содержание автоматически отложится в подсознании человека – обратил ли он на баннер внимание или нет. Показатель кликабельности большинства баннеров обычно ниже 1% и успех рекламной кампании оценивается числом показа баннера (показателю кликабельности отводится второстепенная роль).

Это вид таргетированной рекламы, показываемой на сайтах в привязке к его содержанию. Это более “интеллектуальная” разновидность Интернет рекламы. Контекстная реклама бывает как текстовой, баннерной, так и в аудио- и видео- форматах. Чаще всего контекстная реклама показывается на блогах, развлекательных сайтах и бесплатных веб-сервисах (например, в электронной почте).

– Спонсорство / Кросс-промоушн

Спонсорство особено распространено на медиа-проектах, в блогах и подкастах. Это эффективный способ продвижения бренда среди своей целевой аудитории.

Свое распространение социальная реклама начала с сайта Facebook (западного аналога Одноклассники.ру). Объявления показывается в привязке к интересам пользователей, указанных в их он-лайн анкетах и в тематических сообществах, популярных среди пользователей всемирно известного Facebook. Реклама в социальных сетях вызывает множество дискуссиий и оценивается далеко неоднозначно пользователями социальных сообществ. Кроме того, пока недостаточно данных для оценки ее эффективности

Отзывчивость

Помогайте другим. Люди помнят об оказанной помощи и помогут вам в ответ. Даже если они не станут вам помогать, у них останется хорошее мнение о вас, которое в итоге может транслироваться на продвигаемый вами продукт.

Активность

Будьте «в теме». Все должны видеть вашу заинтересованность в жизни сообщества, ваши действия по привлечению новых пользователей и активность в обсуждении тем.

Последовательность

Результат не может появиться в первый же день вашей работы в сообществе. Будьте последовательны. Будьте готовы к сопротивлению сообщества и возможным неудачам.

Осторожность

Никогда не прибегайте к прямой рекламе продукта в социальных сетях. Вы должны заинтересовать людей в посещении вашего сайта, разместив интересную статью, например. Посетив ваш сайт, люди должны увидеть предлагаемый товар и самостоятельно принять решение о его покупке.

Терпимость

Будьте терпимы в общении со всеми участниками вашего сообщества. Не заводите себе врагов. Один враг – это и десятки его друзей, которые легко могут испортить всю вашу работу в этой социальной сети.

Нет спамьте

Не размещайте контент, который неинтересен вашему сообществу.

Анализируйте

Постоянно изучайте поведение членов вашего сообщества. Определяйте их предпочтения, отслеживайте изменения. Корректируйте ваше поведение в сответствии с этими изменениями.

Информация о себе

Пишите о себе в профиле как можно более подробно. Этим вы продемонстрируете свою открытость к общению и стремление надолго влиться в сообщество.

Гаджеты – это мини-приложения, интегрированные в программу или сайт. Реклама в гаджетах впервые появилась в 2007 году на сайтах Facebook, LinkedIn, Bebo и других социальных сетях. Реклама в гаджетах возможна и на Google. В самое ближайшее время ожидается появление рекламных сетей, которые позволят рекламодателям размещать рекламу в гаджетах сразу среди множества социальных сетей и сообществ.

– Аффилированный маркетинг

Программы аффилированного маркетинга позволяют выплачивать компенсацию партнерам, обеспечивающим приток покупателей или потенциальных заказчиков. Примеры аффилированного маркетинга включают сайты Яндекс. Маркет, Price.ru или Epinions.com.

5. Маркетинг социальных связей

Согласно последним исследованиям, именно это направления онлайн маркетинга в настоящее время развивается наиболее динамично. Для западных кампаний, показатель осведомленности об этом инструменте продвижения товаров или услуг составляет около 30%; используют маркетинг социальных связей около 20% рекламодетелей. Достоверных статистических данных по России нет, однако понятно, что эти показатели значительно ниже.

Некоторые из инструментов, перечисленных ниже, являются далеко не новыми, однако их роль в принятии решения о покупке становится все более существенной. Сущность маркетинга социальных связей состоит в использовании отношений между людьми для продвижения товаров/брендов. Рассмотрим, как это реализуется на практике:

Для многих потребительских продуктов и товаров сектора В2В существует сайты, публикующие рейтинги и обзоры независимых экспертов и посетителей. Один из наиболее популярных ресурсов в этой категории – сайт Эльдара Муртазина Mobile Review, посвященный мобильным устройствам. Посетители сайта – как профессиональная аудитория (сотрудники представительств компаний, дистрибьюторов, розничных продавцов), так и обычные пользователи, которые заходят на сайт в поисках актуальной информации.

Форумы, появившиеся еще на заре Интернета, являются местом формирования сообществ по интересам и профессиональных сообществ. В Америке более 33% компаний используют форумы в качестве одного из элементом онлайн маркетинга. “Продвинутые” маркетологи начинают понимать ценность и социальных сетей, включая но не ограничиваясь такими ресурсами как Facebook, Flickr, Twitter и т.д.

Подкаст маркетинг

Еще один способ получить доступ к целевой аудитории – корпоративные подкасты. Примеры: Радио Билайн, подкаст от IBM, новости и аналитика компании Альпари.

Блоги

По независимым оценкам, около 30% американских компаний используют корпоративные блоги в том или ином формате – для публикации корпоративных новостей, полезной информации для клиентов, публикации пресс релизов, а также для организации внутрикорпоративного общения. Блог – это впервую очередь инструмент построения доверительных отношений между покупателем и продавцом. иэто очень эффективный и интересный способ ощения с потенциальными клиентами.

Онлайн видео

В то время, как онлайн видео существует уже давно, настоящий бум видео-контента в интернете начался с появления видео подкастов и сайтов типа YouTube, Viddler, Google Video. Пример использования видео – это общение руководства компании или ее харизматических лидеров с целевой аудиторией проекта.Другой способ приенения видео – популярные на западе вебинары (онлайн семинары) и вебкасты (онлайн конференции). Интерес к подобным формам коммуникации появляется и в России. Так например, видео конференции регулярно проводит Открытый Университет Бизнеса и Технологий.

Мгновенные сообщения

Мгновенные сообщения являются одним из основных способов общения нового поколения. И сообразительные маркетологи находят способы привлечения этой целевой аудитории, разговаривая с ними не просто на одном языке, но и используя привычные для них каналы коммуникаций.

Популяризатором этого метода распространения информации стал англоязычный новостной портал Digg. Метод заключается в следующем – новости публикуются членами коммьюнити, которое и голосует за продвижение тех или иных сообщений на первые страницы сайта. Среди российских аналогов Digg можно выделить Хабрахабр, News2.ru. Появление корпоративных новостей в первой десятке таких сайтов позволяет получить значительное число условно бесплатного трафика.


Микроблоги

Самой популярной микроблоггинговой платформой является Twitter, который позволяет публиковать короткие сообщения, получаемые вашими виртуальными друзьями, подписавшимися на RSS ленту данного пользователя. Другие популярные микроблогинговые сайты – Pownce, Jaiku. Неофициальная публичная лента русскоязычных пользователей Twitter находится здесь.

6. Онлайн игры

Сочетающие в себе онлайн игру и социальную сеть, онлайн игры стремительно набирают популярность.
Виртуальные миры
IBM, Microsoft, Sun, Sears и другие корпорации уже активно тестируют виртуальные миры типа Second Life как инструменты продвижения продуктов и брендов.

Массовые многопользовательские онлайновые ролевые игры (MMORPG) позволяют тысячам людей одновременно играть в изменяющемся виртуальном мире через Интернет. Бесспорный лидер среди MMORPG – World of Warcraft, а в России – Сфера; существуют и MMORPG для детей (Club Penguin). Все они предоставляют многочисленные возможности по привлечению клиентов, которые активно исследуются как западными, так и российскими компаниями.

Онлайн игры

Все чаще в интернете появляются мини игры в Flash формате со встроенной рекламой или брендированными элементами.

7. Другие каналы коммуникаций

Интернет – лучшая платформа для внедрения новых форм завоевания целевой аудитории, она эффективно осваивается как российскими, так и западными маркетологами. Естественно, постоянно появляются новые способы продвижения товаров. Вот два примера онлайн коммуникаций, появившихся сравнительно недавно, однако уже успевших завоевать внимание многих маркетологов.

Интернет телевидение (IPTV)

Этот инструмент продвижения пока еще полностью не сформировался и пока не ясно, в каком именно виде IPTV продолжит свое развитие. Вряд ли это будет простой трансляцией телевизионного контента в онлайн; появится абсолютно новая форма коммуникации, которая, несомненно, окажет влияние на формирование стратегии интернет коммуникаций в любой компании.

Мобильный контент

Уже сейчас многие сайты разрабатываются с учетом возможностей мобильных устройств. Владельцы этих сайтов осознают, что потребность в информации существует на протяжении всего дня – в том числе во время поездок и перемещений. Мобильные приборы с возможностью доступа в Интернет получают все большее распространение, что обязательно надо учитывать при разработке и внедрении разных элементов онлайн маркетинга.

P.S. этой статьи о маркетинге в интернете

Успеха в реализации стратегии маркетинга в сети интернет можно добиться, только используя наиболее правильное сочетание всех перечисленных инструментов. Здесь, как и в любом другом виде деятельности, ключевую роль играет системный подход к решению проблемы, четкая постановка цели и точное понимание роли выбранных инструментов в достижении поставленных целей и задач.

Интернет-маркетинг в сети В России только начинает набирать свои обороты. Российский интернет бизнес отстает от западного на несколько лет и поэтому нужно набирать и осваивать вышеописанные инструменты рекламы и PR сегодня иначе можно оказаться в хвосте поезда под названием УСПЕХ. Найдите любимые и интересные для вас методы интернет-маркетинга и скоро вы почувствуете эффективную отдачу от затраченного времени. Главное задействовать свой мозг, а не только мысли о материальном покрывале.

Удачи в бизнесе в глобальной паутине

Видео на сегодня:

Получайте самые на свой email:

Здравствуйте, уважаемые читатели. С понятием маркетинга в жизни встречался каждый из вас. Оно и понятно, ведь данное явление касается не только бизнесменов, но и тех, кто потребляет конечные продукты или услуги предприятий. Сегодня всемирная паутина стала одной из популярнейших площадок для продвижения производимых товаров, следовательно, маркетинговые усилия переместились в виртуальную среду, приобретя отдельное название: интернет-маркетинг. Постепенно образовались различные виды интернет-маркетинга, иметь представление о которых необходимо каждому успешному бизнесмену, новичку или старожилу предпринимательской сферы.

Правильно внедрить в бизнес интернет-маркетинг поможет представленная ниже статья, описывающая основные его виды и их применение. Советуем приступать к прочтению внимательно и вынести максимальное количество полезной для развития предприятия информации.

Современные предпринимательские организации сегодня почти все обзавелись электронными ресурсами в сети. На них располагаются каталоги товаров, информационные сводки о компании, разделы для прессы и потребителей и тому подобное. Создание такого ресурса производится со следующими целями:

  • стимуляция сбыта;
  • наработка имиджа.

Если наработка имиджа чаще всего действительно активизируется благодаря добавлению информации различного рода на сайт в специализированный раздел, то нет гарантий, что создание сетевой площадки простимулирует продажи. Чтобы их увеличить, нужно раскрутить его с помощью инструментов интернет-маркетинга, которыми умело пользуются специалисты сферы.

Итак, дадим определение самому понятию интернет-маркетинга. Это набор методов аккумуляции потребительского внимания вокруг продуктов или услуг какой-либо фирмы на просторах сети. Проще говоря, то же продвижение, что и в жизни, выполняемое отличными от стандартного маркетингового процесса методами ввиду смены площадки действий, то есть переход из реальности в виртуальную среду.

Комплекс явления состоит из четырех элементов. На английском их название звучит как «правило четырех Р (англ.)», так как четверо элементов обозначаются четырьмя словами, начинающимися на английскую букву Р. Давайте рассмотрим их по порядку и переведем на русский язык.

Продукт (Product) – товар, производимый компанией и продвигаемый на просторах сети. Особенностью его является повышенный уровень конкуренции, так как «врагами» по рынку являются близкие товары, реализуемые:

  • онлайн;
  • оффлайн.

Стоимость (Price) – считается, что стоимость товаров, продающихся через интернет, намного ниже, чем тех, что разложены на прилавках, так как для первых не арендуют специализированные реализационные помещения. Кроме того, некоторые современные технологии торговли подразумевают также отсутствие затрат на транспортировку и хранение товаров. Одной из таких технологий является дропшиппинг, подразумевающий доставку товара к покупателю непосредственно из рук производителя, минуя продавца.

Торговая точка (Place) – собственно место, где будут взаимодесйтвовать товары и потребители. В интернет-маркетинге это не реальное, а виртуальное место:

  • лендинг;
  • паблик в социальной сети;
  • веб-сайт;
  • объявление и т.д.

Чем тщательнее подбирается место взаимодействия, тем охотнее потребители покупают товар. Да, многое зависит не от интересности продукта, а от удобства его приобретения и общения с продавцом в процессе.

Этот момент часто становится камнем преткновения многих кампаний, прекрасно справляющихся с остальными элементами. Либо они не могут сделать удобоваримой юзабилити сайта, либо настроить продавцов-консультантов на нужный профессиональный лад. В таком случае опираться на конкурентоспособность предлагаемого товара нет смысла, она ничего не даст.

Стимулирование (Promotion) – еще один вариант перевода звучит как «продвижение». Сегодня слово промоушен в первозданном виде часто употребляется специалистами-маркетологами, так как наиболее полно описывает значение элемента, коим является стимулирование сбыта за счет наработки имиджа продукта.

Задача интернет-маркетинга — максимально увеличить сбыт продукции

Основная задача интернет-маркетинга традиционная, такая же, как для маркетинга классического – максимизировать сбыт, повысить эффект от посещений точек продаж клиентами, только в данном случае точки продаж не являются наземными пунктами. Данная цель реализуется посредством различных видов интернет-маркетинговых инструментов. В следующем пункте мы рассматриваем их подробнее.

Видео – Введение в интернет-маркетинг

Виды продвижения в интернете

Приступим к рассмотрению инструментов продвижения на базе интернета.

СЕО-продвижение

Поисковое продвижение веб-страниц – один из видов интернет-маркетинга. Как работает данная технология, знают все современные специалисты по работе с сетью. Существуют поисковые системы, популярнейшими среди которых являются:

  • интернет-гигант «Гугл»;
  • лидер рунета «Яндекс».

Они выдают пользователям результаты поиска по заданным им запросам. Например, «купить деревянную мебель Москва» — один из типичнейших вопросов. Результаты, появившиеся на странице поисковой выдачи, будут ссылками на интернет-магазины в Москве, продающие мебель из дерева разных пород. Задумайтесь, а ведь некоторые из них попали на топовые места выдачи не просто так, ведь другие так и остаются позади всех, на 4, 5 странице и дальше. До указанных цифр при поиске пользователи вряд ли когда-либо дойдут, что означает полный финансовый крах бизнеса.

Если еще недавно всемирная паутина просто приносила людям нужную информацию, сегодня она превратилась в удобнейшую рыночную площадку. Число пользователей интернета наращивается каждый день, появилась возможность оплаты в онлайн-режиме, не отходя от компьютера, коммуникационные технологии также не стоят на месте. В общем, только ленивый не воспользуется благодатными условиями сети для обустройства собственного дела. К счастью, интернет-маркетинг одинаково хорошо работает для всех рыночных ниш. Вашему сайту необходимо оказаться в топовых местах поисковиков, по нескольким причинам.

  1. Первые ссылки воспринимаются покупателями как самые престижные, следовательно, доверие к ним находится на высочайшем уровне, в сравнении с ссылками, занявшими позиции на пятой-шестой странице поиска.
  2. Местоположение ссылок на сайты в первых рядах влияет на пользователей и неосознанным образом. Они замечаются первыми, поэтому, согласно статистике, привлекают более 95% внимания.

Эти две причины достаточно весомы, чтобы начать подбирать правильные запросы и вписывать в текстовый контент ресурса. Помните, работать с СЕО-оптимизацией должны специалисты области, таким образом, получится максимизировать результат в кратчайшие сроки. Они сразу составят список запросов и разработают стратегию дальнейшего продвижения.

Еще одна причина, стимулирующая завести свой ресурс и оптимизировать его СЕО-технологиями, состоит в том, чтобы поддерживать имидж компании. Представьте, вы продаете востребованный продукт, любимый потребителями. Один из них хочет сделать звонок в компанию и получить консультацию касающуюся некоторых свойств продукта, делает запрос поисковике и.. не находит сайта компании. Поверьте, лучше плохенький ресурс, чем никакой, ведь реакция на его отсутствие будет следующей: человек откажется от покупки продукта и перейдет к конкурентам, сайт которых, к слову, найдет с помощью введения поискового запроса. Данный вид интернет-маркетинга востребован как никогда. Не приуменьшайте его значимости.

Рассылка на электронную почту

Стереотипное мышление современных предпринимателей заставляет их ассоциировать рассылку на электронную почту с неприятным спамом, назойливо оттягивающим на себя внимание потребителей. Это представление в корне не верно. Да, многие компании, нанявшие непрофессиональных работников, именно спам и рассылают: предлагают купить продукт, агрессивно продвигая, и только отталкивая от себя.

Данный метод отличается от имейл-маркетинга навязчивостью и напористостью.

Таблица 1. Сравнение имейл-маркетинга и спама

Почтовая рассылка Спам
рассылка осуществляется на электронные адреса людей, добровольно оставивших заявку на получение дополнительной информации на веб-ресурсе компании отправка писем производится на основе нелегально купленных баз пользователей почтовых сервисов интернета
рассылка осуществляется людям, изначально заинтересованным в продукции бренда пользователи не давали добровольного согласия на получения рассылки
контент, содержащийся в письмах, интересен пользователям, кроме того, он прогнозируется ими скучный, не актуальный для получившего письмо пользователя контент, так как попасть «пальцем в небо» по нелегально купленной базе адресов очень и очень непросто
данная техника привлечения внимания потребителей является честной, она не навязчива и не провоцирует шквал негативных эмоций потребителя информация, распространяемая в письме, часто содержит неправдивую информацию или данные, не в полной мере соответствующие действительности
рассылка работает на повышение уровня лояльности клиента к фирме рассылка вредит имиджу компании

Как видите, спам похож на своеобразный виртуальный обстрел, не дающий пользователю никакого покоя. Особенно раздражает, когда на рабочую почту поступают письма непонятного содержания, отвлекающие внимание и вызывающие злость и отторжение. Справиться со спамом можно посредством включения специальных настроек в почте. С их помощью весь поступаемый спам отправится в одноименную папку-утилизатор где и останется, не попавшись пользователю на глаза. Получается, что проигрывают от наличия спама не только потребители, но и компании, заплатившие за почтовую базу некоторые деньги, в итоге улетевшие впустую.

Рассылка по имейлу прекрасно работает в качестве генератора лидов – потенциальных покупателей. Дело в том, что внутри нее не содержится призыва к покупке, наоборот, речь об ознакомлении с товарами, благодаря чему негативные реакции редко когда вызываются.

Рассылка на электронную почту является эффективнейшим каналом привлечения потребителей. Кроме того, требует наличия скромного бюджета, так как сервисы по рассылке берут за работу относительно небольшую плату. Проходит процесс в три этапа.

  1. Разработка стратегии рассылки. Предполагает проработку уже действующей рассылки, посредством определения правильной целевой аудитории, ее характеристик, конкурентных стратегий, составление списка целей и задач, а также постановка дедлайна, кратности выхода рассылки и подбор сервиса.
  2. Прописывание плана размещения контента. Данный этап производится посредством определения стиля коммуникации компании, разработке месячного плана тем, сценария и т.д.
  3. Установка интерактивной формы для заполнения на сайте, получающей данные о потребителях.

SMM

Данная аббревиатура расшифровывается как маркетинг в социальных сетях. С помощью данного вида интернет-маркетинга производится активная аккумуляция трафика и привлечение внимания потребителей к бренду или отдельному товару.

СММ — не конкретное действие, но их комплекс, работающий на решение предпринимательских задач и достижение целей бизнеса

Главная работа ведется над созданием отборного контента, который настолько заинтересует, что распространиться по сети уже руками зарегистрированных пользователей. Особенность психологии потребителей состоит в том, что распространяемые по социальным сетям рекламные сообщения воспринимаются с большей степенью доверия, так как фактически превращаются в рекомендации и не подвергаются сомнениям, ведь организатор в распространении очевидным образом участия не принимает. Работа с пространством социальных сетей дает возможность воспроизводить воздействие на потребителей точечного характера, посредством выбора площадок с определенной тематикой, где данная аудитория сосредоточена. Кроме того, социальная сеть позволяет и взаимодействовать с ней годным образом.

Нужно сказать, что продвинуть с использованием соцсетей можно не только продукты или услуги, но и информационный контент. Это объясняет обязательное наличие пабликов от новостных порталов во всех крупных социальных сетях. Это делается для наработки трафика.

Стратегически СММ делится на две группы:

  • открытую;
  • скрытую.

Разумеется, одного СММ в качестве инструмента интернет-маркетинга для успешного продвижения компании на просторах сети достаточно не будет, однако не использовать его – значит упустить солидную часть движения прогресса.

Хороший СММщик должен обладать следующим набором навыков:

  • знания таргетинга социальных сетей;
  • понимания рекламных механизмов;
  • прогнозирования бюджета на контекстную рекламу;
  • проведения различных мероприятий типа конкурсов;
  • взаимодействия с геосервисами;
  • управления маркетингом вирусного характера;
  • проектирования спецпроектов и т.д.

Реклама контекстная

Данный вид интернет-маркетинга – один из лидирующих инструментов и главных составляющих продвижения в сети. Он представляет собой объявления, отображающиеся пользователю исходя из сделанных им в поисковой системе запросов. Выглядят рекламные контекстные сообщения как ссылки сверху основного списка ресурсов в выдаче, плакаты с правой стороны поисковой страницы и плакаты с правой стороны в нижней части экрана.

  • флэш-ролики;
  • гиф-изображения;
  • картинки;
  • ссылки и т.д.

Данный вид рекламы имеет высокую степень эффективности, длящейся краткий временной срок. С его помощью можно быстро привлечь внимание значительного сегмента целевой аудитории, однако, работает хорошо только на известных рынку продуктах. Вывести с ее помощью новый товар на серьезный рынок вряд ли получится ввиду кратковременности возникающего эффекта.

Популярным инструментом рассматриваемый вид интернет-маркетинга сделали следующие особенности.

  1. Возможность отсеивания нецелевых демонстраций за счет регулирования времени и географии показа. Например, вы открываете магазин спортивного инвентаря для жителей заснеженных сибирских регионов. Следовательно, демонстрировать товар москвичам, да еще и в утренние часы смысла нет. Удачно, что рекламные системы поисковиков позволяют осуществить конкретную настройку указанных выше параметров, тем самым максимизировав положительный эффект.
  2. Краткий срок получения первого отклика. Дело в том, что как только вы вносите оплату за работу контекстной рекламы, она начинает демонстрироваться пользователям сети, вбивающим тематические запросы, соотносящиеся с рекламным объявлением. Приток посетителей стартует почти сразу, что является весьма приятным свойством контекстной рекламы.
  3. Корректировка параметров. Во время проведения кампании вам может показаться, что следует изменить несколько параметров, для более эффективного ведения работы. Не переживайте, в любой момент времени вы сможете совершенно бесплатно откорректировать параметры демонстрации, продолжая оплачивать клики, а не переходы по характеристикам.
  4. Отсутствие необходимости в солидном бюджете. Поскольку оплата работы системы рекламодателем производится за один клик, ограничивать бюджет вы можете самостоятельно. Цена за клик указывается изначально. Даже малое количество переходов приносит солидные деньги, поэтому контекстная реклама чаще всего оправдывает расходы. Подберите подходящую сумму и внесите ее на счет. Как только средства закончатся, работа прекратиться и вы сможете занести следующую партию денег, чтобы возобновить процесс.

Медийная реклама

По-другому медийная реклама называется баннерная, так как представлена динамическими или статистическими изображениями, которые рекламируют товары емко и привлекательно, рассказывая кратко о сути продвигаемого продукта и вызывая к нему особенный интерес.

К преимуществам данного вида интернет-маркетинга следует отнести следующие моменты.

  1. Поисковая выдача представляет собой сплошной текст, в то время как баннер – медийная единица, привлекающая внимание. Это повышает шанс обращения на нее внимания пользователя сети. Такая функция размещения баннеров используется в основном у популярного в России поисковика – Яндекса.
  2. Одна из наиболее используемых площадок для размещения баннеров – тематические сайты, благодаря чему происходит эффективное «заарканивание» целевой аудитории. Например, сайт рецептов в большей степени привлекает женщин, являющихся хлебосольными хозяйками, следовательно, рекламировать мультиварку с помощью баннера на данном ресурсе – отличная идея.
  3. Графические элементы приносят ощутимую пользу в процесс наработки имиджа бренда. Проще говоря, повышает запоминаемость логотипа, названия компании и тому подобное.

Чтобы решить поставленные задачи по продвижению с помощью баннерной рекламы, необходимо озаботиться следующими моментами:

  • разработать идею;
  • прописать сценарий;
  • реализовать задумки нетривиально;
  • разработать посадочную страницу (), на которую приведет ссылка после нажатия баннера;
  • организовать размещение баннера на тематических площадках.

Бюджет на компанию не ограничен, он формируется исходя из возможностей рекламодателя и особенностей его запроса. Разумеется, для достижения высокого уровня эффективности желательно не скупиться.

Арбитраж трафика

Данный термин обозначает процесс переотправки пользователя сети с одного электронного ресурса на другой. Собственно, эти пользователи и являются трафиком. Он измеряется в людях, посетивших ресурс за отчетный временной период, обычно сутки. Он производится сервисами по желанию рекламодателя за некоторую плату. Фактически, один ресурс перепродает другому свой пользовательский поток. Это выгодно, когда у продавца посетителей в избытке, а у покупателя наоборот.

Перепродажа трафика осуществляется с помощью его покупки у рекламных систем поисковиков. Самые известные среди них Гугл и Яндекс, имеющие устойчиво функционирующие рекламные сервисы. Очень хорошо с помощью арбитража трафика распространяется информация и стимулируется сбыт продуктов из сферы:

  • кредитной банковской деятельности;
  • образовательной деятельности.

Существуют также целые биржи трафика, на которых можно продавать посетителей или покупать их, однако заработать на них много денег не получится, не те цены.

Как вы уже поняли, трафик в итоге конвертируется в продажи и принесет предпринимателю достижение желаемой цели. Источником его может стать совершенно любая ссылка, ведущая на сайт заказчика.

Партнерки

Размещение партнерских ссылок или партнерский маркетинг – еще один рассматриваемый инструмент продвижения ресурса в сети. Данная технология подразумевает выплату партнерам сети, размещающим рекомендательные ссылки в интернете, ведущие на страницу заказчика, демонстрирующую продвигаемый продукт. Оплата работы партнеров производится за совершение целевого действия потребителем. Это может быть:

  • клик (переход на страницу);
  • оформление подписки;
  • покупка и т.д.

С полученной прибыли или без нее заказчик вынужден платить партнеру, так как целевое действие не всегда, но потенциально приносит ему денежную сумму, превышающую стоимость работы веб-мастера в несколько раз.

  • на страничках личных аккаунтов социальных сетей;
  • в группах соцсетей;
  • тематических форумах;
  • собственных сайтах;
  • блоггах и т.д.

Плюсы партнерских программ.

  1. Быстрое повышение эффективности маркетинговых компаний.
  2. Бюджет уходит на оплату целевых действий.
  3. Рост аудитории солидный за счет четкого охвата потенциальной аудитории.

Видеоролики

Работа с видеороликами производится посредством каналов, размещенных на популярном хостинге интернет-гиганта сети Гугл – Ютубе. Число просмотров некоторых выставленных на нем произведений зашкаливает за несколько миллионов. Поскольку видео сосредотачивает на себе большое внимание, оно является рентабельным источником получения потенциальных покупателей.

Видеоролики — эффективное средство привлечение внимания пользователей рунета

Благодаря развитию технологий, сделать годный ролик сегодня можно за небольшую стоимость. С учетом того, что требования к интернет-рекламе предъявляются меньше, чем к телевизионной, тратить баснословные суммы не придется.

Размещение ролика, содержащего рекламное сообщение, производится непосредственно перед или во время показа основного видео на канале партнера рекламной сети «Гугла». К каждому партнеру и его каналу предъявляются особые требования, так что будьте уверены, за вложенные деньги вы получите соответствующее качество.

Ведение маркетинговых процессов на базе интернета: достоинства

Интернет-маркетинг обладает рядом неоспоримых преимуществ, заставляющих любого практичного предпринимателя сказать «да» продвижению в сети. Рассмотрим их.

  1. Полнота информации, получаемой потребителями. Большой плюс, так как фактически потребитель сразу осведомляется обо всех свойствах продукта или услуги, получая исчерпывающие сведения.
  2. Традиционная реклама имеет показатели значительно менее успешные, чем реклама в интернете. Ее соотношение цены и качества просто нельзя сравнивать с теми же критериями для продвижения в сети. Дело в том, что телевидение, радио, пресса, билборды обходятся рекламодателям дорого, затраты редко окупаются. Да, аудитория охватывается широкая, но какой процент из нее оказывается целевой? Крайне малый. Сегодня дорогостоящая реклама играет роль скорее имиджевого инструмента, наращивающего репутацию бренда. Интернет-реклама же сопровождает поисковые запросы посетителя, почти всегда соответствует контексту заданных им сообщений. Кроме того, возникает некая вовлеченность потенциального клиента в процесс взаимодействия с компанией, что в дальнейшем приносит заключение множества выгодных сделок. Интернет предполагает показ рекламных сообщений точечно представителям целевой аудитории. Деньги больше не утекают впустую, а работают на вас.
  3. Доступность изучения информации из любой точки планеты. Находясь в отпуске, вы сможете получать информацию о работе любой отечественной косметической компании, производящей средства со стопроцентно натуральным составом. И совершенно не обязательно отдыхать в родных пенатах.
  4. Легкость в использовании. Инструменты интернет-маркетинга доступны к использованию любым предпринимателем. Разумеется, лучше всего обратиться к специалистам сферы, благо, сегодня каждое из направлений получило широкое развитие и профессионалов на рынке труда хоть отбавляй. К слову сказать, многие из них подрабатывают помимо официальной работы и с удовольствием возьмутся за выполнение заказа по продвижению небольшого предприятия. Найти нужного человека можно на , например:
    1. Fl.ru;
    2. Etxt.ru;
    3. Freelance.ru;
    4. Freelansim.ru и т.д.

Если владелец компании имеет представление о работе поисковиков и составлении грамотных рекламных текстов, то в целом может попытать счастья самостоятельно и вычеркнуть данную графу из расходов бюджета.

Подведем итоги

В век максимального развития инновационных технологий люди начали переходить от стандартных способов получения информации и развлечения к взаимодействию с всемирной паутиной. Отказ от просмотра телевизионных программ и чтения газет – не новость. Да и зачем тратить на перечисленные СМИ время, когда интернет предлагает высокую степень оперативности, правдивость и эффективность.

Покупка в интернете сегодня — обычное дело

Вскоре рынок и продвижение в большей степени переместиться в сеть. Уже сейчас не найти компании, не имеющей хотя бы простого электронного ресурса с информацией о себе и каталогом товаров. Отсутствие оного считается моветоном и делает фирму неконкурентоспособной. Ежемесячно прирост количества продаж, совершенных в интернете, бьет известные предыдущие показатели.

Коммуникация в интернете занимает минимальное количество времени, проходит быстро и эффективно. За несколько секунд можно стать владельцем равно как электронной книги, так и вполне реального дивана. Будем надеяться, что прочитав статью, вы поймете истинную суть и важность работы по продвижению продуктов компании в интернете и воспользуетесь данной возможностью, чтобы добиться невероятных успехов.

Запуск собственного бизнеса в интернете – задача большинства предпринимателей. Они понимают, что потенциальные клиенты проводят во всемирной паутине по нескольку часов в день. Поэтому создание собственного ресурса, блога, страницы в социальных сетях – это оправданное действие.

Привлечь аудиторию к своим товарам или услугами в интернете помогают: реклама, SEO-продвижение сайта и множество других инструментов, которые можно смело отнести к категории интернет-маркетинга. Знание этих методик и правильное их внедрение в свою бизнес-модель – это перспектива на увеличение доходов проектов в несколько раз.

В нашей статье мы рассмотрим следующие вопросы:

  1. Что такое интернет-маркетинг , и почему он так популярен.
  2. Важные инструменты и элементы интернет-маркетинга.
  3. Детальное описание инструментов онлайн-маркетинга .
  4. 3 основных стратегии интернет-маркетинга.
  5. Интернет-маркетолог – доходная и престижная профессия?

Что такое интернет-маркетинг, и почему он так популярен?

Каждая коммерческая организация, независимо от ее размеров, стремится заполучить как можно большее количество клиентов и, соответственно, продаж. Для этого компании создают собственный сайт или страничку в социальных сетях, и начинают публиковать контент.

Может показаться, что этого вполне достаточно, но нет, – необходимы и другие манипуляции: аналитика рынка и изучение аудитории в интернете, СЕО-оптимизация и продвижение сайта , увеличение конверсии ресурса, запуск рекламы. Вот эти работы и входят в компетенцию специалиста по интернет-маркетингу.

Определение термина «интернет-маркетинг»:

Если говорить более простыми словами, интернет-маркетинг – это набор действий, которые помогают продвигать и продавать товар/услугу с помощью технологий интернета. Чтобы увеличить спрос на товар и занимать долю рынка в интернете, необходим сайт, где будет указана информация о компании и услугах, стоимость и необходимые инструменты, с помощью которых пользователи могут выбрать и оплатить свой заказ.

Почему онлайн-маркетинг столь популярен?

Мы живем в эпохе, когда предприниматели стремятся развить бизнес, используя для этого всемирную паутину. Инструменты, помогающие увеличивать количество продаж и потенциальных клиентов, высоко ценятся. Именно поэтому онлайн-маркетинг является популярным видом деятельности.

Важные инструменты и элементы интернет-маркетинга

Большая часть проектов в интернете продвигаются с помощью следующих технологий:

  • SEO-оптимизация, что даёт возможность улучшить позиции сайта в поисковой выдаче (сайт легче найти через поисковик);
  • баннерная и ;
  • Email рассылки;
  • реклама в социальных сетях (SMM);
  • видеоконтент;

Все эти инструменты направлены на одну главную цель – увеличить количество потенциальных клиентов и продаж товара/услуги. В идеале, заниматься продвижением бизнеса должны грамотные профессионалы, которые имеют за своей спиной не только багаж теоретических знаний, но также опыт в реальных проектах.

Эффективный онлайн маркетинг состоит из следующих элементов:

  1. Товар/услуга, которые необходимо реализовать
  2. Цена – формирование конкурентоспособной стоимости продукции
  3. Раскрутка – выполнение работ, которые помогают продвинуть товар или услуг в интернете. Основная цель этого элемента – формирование положительного отношения к продукции компании, увеличение узнаваемости бренда.
  4. Место – площадка, где продаются производимые товары, услуги. В большинстве случаев для этого используются: сайт организации, блог, социальные сети.

Кроме того, важную роль играют: целевая аудитория, качество контента, уровень вовлеченности посетителей в бизнес-процессы компании.

Уровень вовлеченности аудитории – это один из важнейших показателей эффективности маркетинга. Он указывает на степень заинтересованности людей вашим сайтом, товарами. Чем выше вовлеченность, тем больше продаж, а значит и успех коммерческой организации.

Важно знать: Прежде чем запускать и продвигать ресурс, необходимо исследовать рынок – определить целевые аудитории, узнать потребности клиента. Только после этого можно приступать к использованию основных инструментов интернет-маркетинга.

Детальное описание каждого инструмента онлайн-маркетинга

Если бы коммерческие проекты могли развиваться “сами по себе”, всем было хорошо. Но этого не случится, по крайней мере в ближайшие лет 20, поэтому есть специальные инструменты, которые помогут достичь определенных целей. Их правильное использование – залог успеха продвижения бизнеса в интернете.

1. SEO-оптимизация

Состоит из набора работ, которые позволяют улучшать позиции сайта/блога/интернет-магазина в поисковых системах. Оптимизация является самым главным шагом перед запуском коммерческого проекта в продвижение.

SEO-оптимизация ресурса состоит из следующих этапов:

  1. Подбор семантического ядра (поисковых запросов) для продвижения.
  2. Размещение SEO-оптимизированного контента (статьи с ключевыми словами) на страницы сайта.
  3. Устранение всех технических ошибок сайта, в соответствии с требованиями поисковых систем Google и Yandex.

Выполняют эти этапы во многих веб-студиях, и будет правильнее обратиться к ним за помощью, если у вас нет практического опыта в этом направлении. Почему? Заниматься аудитом, оптимизацией и продвижением вашего сайта будут специалисты, которые работают в этой сфере уже много лет.

2. Контекстная реклама

Такое рекламное объявление полностью соответствует контенту на отображаемой странице. Другими словами, если сайт рассказывает о спортивном питании, на нем будут представлены соответствующие (релевантные) объявления.

При правильной настройке контекстная реклама работает“индивидуально”, показывается она пользователям, которые потенциально интересуются рекламируемой продукцией. Такая системность позволяет показывать объявления только целевой аудитории, а не всем в целом, что в значительной мере сэкономит ваши средства.

3. Медийная и баннерная реклама

Баннер – статичное или анимированное изображение, рекламирующее товар, услугу или набор продукции. Статичные баннеры (обычные картинки) считались популярными несколько лет назад, сейчас они не столь эффективны.

Чаще всего на сайтах можно увидеть анимированные gif-баннеры, которые призывают пользователей выполнять определенные действия.

Запускать баннерную и медийную рекламу рекомендуется только на сайтах, где посещаемость выше 1000 человек в месяц. Подобные объявления не эффективны на ресурсах с меньшим количеством посещений, потому как они “продают” всем подряд, а не заинтересованной аудитории, что всегда сказывается плохо на проценте конверсии и результатах.

4. Email рассылки

Недооцененный инструмент онлайн-маркетинга. Многие считают, что век Email писем уже прошел, хотя на западе их используют для делового общения. Кроме того, в Америке и странах Европы люди больше внимания уделяют электронным письмам, чем звонкам из колл-центра. Потенциально, рассылки на электронную почту охватывают аудиторию даже большую, чем социальные сети. Ведь, действительно, собственный Email есть даже у тех, кто к соцсетям не имеет никакого отношения.

Важно: По статистике, более 90% людей проверяют свою почту минимум 1 раз в 5-7 дней. Если все правильно сделать, email рассылки могут дать отличный результат.

5. Рекламные кампании в социальных сетях

Особенность этого инструмента интернет-маркетинга обусловлена в популярностью социальных сетей . Подавляющее большинство людей используют Facebook, Instagram, VK и другие соцсети. Благодаря этому аудитория потенциальных клиентов просто огромна!

Как инструмент онлайн-маркетинга, социальные сети являются самыми перспективными, и вот почему:

  • Широкие возможности для презентации товара и общения с аудиторией.
  • Официальную группу компании (представительство) можно создать совершенно бесплатно.
  • Потенциальные клиенты видят интересный им товар и информацию в удобном, понятном и знакомом интерфейсе.
  • Для вступления клиентов в сообщества не нужна дополнительная регистрация, что очень удобно для большинства пользователей.

Кроме того, (Facebook) позволяет максимально точно разделить свою аудиторию по параметрам, поэтому шанс продать товар или получить подписчиков – высокий!

6. Видеоролики – Youtube, RuTube и другие

Набирающий популярность инструмент интернет-маркетинга – видеоконтент.

Аудитория одного Youtube насчитывает более миллиарда посетителей, что составляет почти 1/3 всех пользователей интернета. В день – это больше миллиарда просмотров и сотни часов проигранного видео.

Это огромные цифры, и они заставляют задуматься о перспективе видеоконтента.

Производить видеоконтент – очень просто, и это требует минимальных финансовых вложений. Достаточно иметь телефон с качественной камерой, свободное время и желание. Кроме того, реклама на видеосервисах стоит копейки, но действует более целенаправленно.

7. Текстовый контент

Аудиторию нужно вовлекать, и пока одним из самых эффективных методов являются статьи. С помощью текста можно передать важную информацию, которая поможет ресурсу занимать хорошие позиции в поисковиках , а также воздействовать на пользователей, приводя их к покупке.

Контент должен быть интересным. Старайтесь писать о чем-то на самом деле важном, не публикуйте статьи “ни о чем”, просто используя ключевые слова, иначе ваш сайт не выйдет на лидирующие позиции в ПС, а также не вызовет “симпатию зрителей”.

3 основных стратегии интернет-маркетинга

Об онлайн-маркетинге написаны книги, созданы обучающие видео и есть “море” теоретического контента на сайтах. Изучить всю эту информацию сложно, да и нет в этом острой необходимости.

Мы с вами рассмотрим 3 основных стратегии, которые широко используются специалистами онлайн-маркетинга.

1.Комплексный интернет-маркетинг

Если говорить простым языком – это набор услуг, которые позволяют наиболее продуктивно вывести и продвинуть продукт на рынок. У такого подхода результативность гораздо выше, чем при использовании одного единственного инструмента: только медийной рекламы или Youtube-продвижения.

Важно: Каждый инструмент должен реализовать профессионал, в противном случае от вложения сил, денег и времени не удастся получить желаемый результат. Рекомендуется обращаться за помощью к универсальным специалистам, которые хорошо знакомы с тем или иным инструментом. Они смогут выявить наиболее удачную и эффективную стратегию продвижения вашего бизнеса.

2. Повышение узнаваемости бренда (PR)

Задача данной стратегии – увеличить “эффект присутствия” компания в сети интернет, и повысить узнаваемость бренда.

Как это делается? Способов множество:

  • Качественный и интересный контент в своем блоге.
  • Публикация информации о компании в СМИ.
  • Рекламные кампании в социальных сетях.
  • Конкурсы для подписчиков и новичков группы в социальных сетях.

Хороший пиар необходим всем, и он помогает:

  1. Повысить узнаваемость (популярность) бренда в интернете.
  2. Увеличить количество потенциальных клиентов.
  3. Увеличить доход своей компании.

3. Вирусный маркетинг

Одна из самых “крутых”, но сложных стратегий. Ее суть в том, чтобы создать интересный контент, который все будут лайкать, репостить и просматривать десятки раз.

Создать подобный контент очень сложно, и для этого необходимо учитывать несколько факторов:

  1. Предпочтения своей аудитории.
  2. Их интересы и стремления.
  3. “Эмоциональное состояние” вашего продукта (можно ли создать о нем смешное видео, или лучше придерживаться строгости).

Но даже если учесть все эти факторы, не факт, что пользователям такой контент понравится, и они будут им делиться.

Примеры вирусного контента:

Интернет-маркетолог – доходная и престижная профессия?

Еще несколько лет назад за маркетинг в сети отвечали все, кроме грамотных и опытных специалистов. Сейчас ситуация изменилась, бизнес требует качественных результатов, поэтому продвижением сайтов коммерческих организаций занимаются специально обученные люди.

Профессия онлайн-маркетолога весьма востребована, и доходы напрямую зависят от следующих факторов:

  • Опыт в сфере продвижения бизнеса в интернете.
  • Качество выполняемых обязательств.
  • Умение координировать работу команды.

Каковы задачи специалиста по интернет-маркетингу?

  1. Продвигать в интернете товары и услуги компании.
  2. Анализировать и собирать информацию о конкурентах.
  3. Подбирать специалистов, координировать их работу.
  4. Создавать, оптимизировать воронку продаж.
  5. Улучшать имидж компании в интернете.
  6. Создавать продающий контент.

Профессия онлайн-маркетолога перспективна. Найти опытных специалистов в этой сфере достаточно сложно, а спрос на них неуклонно растет.

И в заключении скажем, что более 60% людей со всего мира пользуются интернетом ежедневно. Они покупают онлайн, смотрят фильмы, отдыхают, обучаются, и практически полностью отказались от телевидения. Это открывает огромные перспективы для развития коммерческих организаций в интернете.

А вы как думаете, есть ли перспективы у интернет-маркетинга, или знаете другие способы продвижения бизнеса в интернете? Какие методы считаете наиболее эффективными? Поделитесь своим мнением в комментариях=)

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Понятие интернет-маркетинга, его специфические признаки, основные задачи и их решение. Технологии поискового маркетинга и методы их оптимизации. Характеристика непоисковых методов продвижения товаров и услуг: директ-реклама, медийная и банерная.

    курсовая работа , добавлен 03.08.2010

    Основные преимущества Интернет-маркетинга по сравнению с оффлайновыми средствами рекламы. Краткая характеристика процесса продвижения сайта в поисковых системах. Раскрутка и оптимизация сайта. Реклама как вид бизнеса. Баннерная и контекстная реклама.

    презентация , добавлен 30.01.2013

    Основные элементы, инструменты и задачи интернет-маркетинга, выводы о его эффективности. Роль социальных сетей в продвижении товаров. Медийная и контекстная реклама на интернет-сайтах. Приемы продвижения и оптимизации сайтов, методы их раскрутки.

    презентация , добавлен 23.04.2015

    Основные виды и характеристики рекламы в Интернете: почтовая, баннерная, контекстная. Поисковая оптимизация и способы продвижения в социальных сетях. Достоинства и недостатки Интернет-рекламы и возможности ее использования в продвижении товаров и услуг.

    курсовая работа , добавлен 08.12.2010

    Понятие Интернет-маркетинга и развитие коммуникационной составляющей Интернет-пространства. Классификация и сравнительный анализ использования методов продвижения организации в сети Интернет. Рекомендации по формированию стратегии Интернет-продвижения.

    дипломная работа , добавлен 08.03.2013

    Принципы Интернет-маркетинга. Подержание деловых связей. Изучение рынка. Покупка и продажа через Интернет. Реклама товаров в Сети. Сервис и послепродажное обслуживание. Преимущества и недостатки Интернет-маркетинга.

    реферат , добавлен 01.12.2002

    Теоретическое исследование процесса осуществления комплекса маркетинговых мероприятий через сеть Интернет. Оценка основных принципов Интернет-маркетинга, изучение рынка и поддержание деловых связей. Анализ практической эффективности рекламы в Интернете.

    курсовая работа , добавлен 09.10.2011

    Характеристика, история и структура сети Интернет. Структура Интернет и ее влияние на пользователя. Интернет как предмет и средство маркетинга. Особенности глобального маркетинга в Интернет. Реклама в Интернет. Web-promotion: реклама в Internet.

    курсовая работа , добавлен 08.05.2007