Что делать, если нужен продающий пост в Инстаграм пример или рецепт его приготовления? Правильно, прочесть данную заметку. С недавних пор я начал активно продвигать аккаунт в этой социальной сети.
Вы научитесь делать так, чтобы ваши посты читали, лайкали и комментировали, даже если это обычное объявление о распродаже новогодних игрушек со склада. Ну и в конце, по традиции, самое вкусное: фишки и лайфхаки которые помогут выделить ваш аккаунт среди конкурентов.
И для начала начнем с того, что дадим определение продающего поста, а также четко опишем его структуру.
Что такое продающий пост в Инстаграм?
Уверен, что вы встречали подобные посты в соцсетях, где активно продают свои услуги. Эти посты не хочется читать и тем более комментировать. Мало того, если вы видите под такими текстами еще и комментарии, то можете быть уверены, что такая активность является накруткой.
Но данный материал не касается аккаунта в Инстаграм. Здесь мы обсудим более узкую тему: написание продающих текстов, которые будут активно и добровольно комментировать подписчики.
В моем понимании продающий пост в Инстаграм не может быть просто информацией по продаже товаров или услуг. В современных реалиях продать что-либо таким способом невозможно.
Хороший продающий контент должен удовлетворять определенные потребности . Давайте рассмотрим их.
Вовлеченность
Грамотно написанный продающий текст в Инстаграм не должен продавать! И это одна из самых важных вещей, которую должен знать успешный . Неужели у маркетологов еще осталась уверенность в том, что люди заходят в социальные сети что-то купить?
Вот представьте себя на месте вашей целевой аудитории . Вы добираетесь домой после рабочего дня. Пролистываете ленту, заходите во все аккаунты в социальных сетях, которые вас заинтересовали, а там посты с призывом что то купить. Вы действительно готовы потратить деньги на первое попавшееся предложение в новостной ленте?
Полезность
Это одно из правил . Каждый пост в Инстаграме должен нести полезность для читателя, тем более продающий. Поместите практическую и полезную информацию в текст сообщения, даже если вы планируете предложить бесплатную консультацию по ведению бизнеса.
В идеале когда текст решает какую-то узкую проблему подписчика вашего аккаунта в Инстаграме. Но для этого нужно хорошо знать свою целевую аудиторию и все проблемы, которые можно решить благодаря вашим услугам.
Интерес
Каждый выход контента должен подогревать интерес аудитории, а не желание нажать на кнопку отписки. Если придерживаться примеров постов в Инстаграме, которые предложены в этой статье ниже, то можно прогнозируемо добиваться хорошего уровня интереса к продающим текстам.
Вот что нужно знать по поводу интереса аудитории к посту: заинтересовать читателя вы обязаны до конца второго абзаца текста.
Предложение
В конце продающего поста в Инстаграм обязательно вставляем , от которого нельзя отказаться. Этот пункт является целью написания сообщения для аудитории.
Обычно оно находится внизу. Если кроме самого оффера (предложения) добавить срочность (ограничение по времени) и призыв к действию, то уровень продаж с такого поста будет намного выше.
Возникает вопрос: есть ли четкая пошаговая структура продающего поста в Инстаграм? Попробуем разобраться вместе.
Пошаговая инструкция продающего поста
В основном все посты топовых блогеров в Инстаграме пишутся по принципу . Но с некоторыми специфическими адаптациями под данную социальную сеть. Если вы будете применять инструкцию из данного раздела статьи, то посты будут собирать хороший уровень активности.
Под активностью в Инстаграме следует понимать: лайк, комментарий, сохранение поста в избранное, подписка на аккаунт и, самое важное, сообщение в директ. Алгоритм данной социальной сети настроен так, что ему “нравится”, когда с аккаунтом общаются в личных сообщениях.
Итак, давайте пройдемся по структуре продающего контента.
Attention (Внимание)
Хороший пост начинается с привлечения внимания читателя. Поскольку Инстаграм это социальная сеть для людей, которые лучше воспринимают информацию визуально, фотография играет ключевую роль.
Сегодня просто выложить картинку обработав ее с помощью встроенных фильтров по умолчанию недостаточно. Замечено, что аккаунты, которые сделаны с креативом, собирают больше подписок в среднем чем те, где фотоконтент идет в хаотичном порядке.
В идеале, нужно придумать свою стилистику контента и повторять его из поста в пост. Аккаунт привлекателен для новых подписчиков, если посты объединены общим визуальным почерком.
Еще одним фактором, который влияет на привлечение внимание читателя, является заголовок. Как писать заголовки можно прочесть в данном . Они должны цеплять подписчика, чтобы он остановил прокрутку своей новостной ленты и прочитал пост более подробно.
Как вариант, можно разместить заголовок на фотографии. В сети промелькнула информация, что поисковый алгоритм Инстаграма начал таким постам давать меньше выдачи. Так что с текстом на картинках следует работать осторожно. Просто понаблюдайте за активностью под постами с текстом на картинках.
Interest (Интерес)
После того, как мы захватили внимание человека, нужно удержать его внимание, чтобы он прочел пост до конца. Первые два абзаца в продающем посте Инстаграм самые важные для поддержания интереса.
В идеале эти строки раскрывают суть заголовка, который зацепил читателя. Это своего рода предыстория, которая заставляет продолжить чтение. Посты, которые начинаются с провокационного заголовка, а затем с небольшим раскрытием смысла в двух первых абзацах — самые вовлекающие.
Учитывайте, что эти 2 абзаца занимают приблизительно 300 символов! Так что воспользуйтесь ими как можно эффективнее. Пишите текст без воды и дублирующей информацией.
Совет: очень часто в посте можно увидеть местоимения (я, мы, ты, вы), которые можно и нужно убрать без потери смысла. Таким образом экономим несколько знаков из тех 2100 символов, которые есть в одном продающем посте в Истаграм
Desire (Желание)
Далее идет информация, которая побуждает человека принять решение о покупке. Следует сказать, что нельзя добиться 100% конверсии продающего поста. Некоторые читатели не захотят купить продукт, что является абсолютно нормальным. Никогда не ставьте цель угодить всем тем, кто посмотрит продающий пост.
Блок про желание пишем исходя из потребностей , решая какую-то узкую проблематику. Можно, например, дать практические рекомендации как похудеть на Новогодние праздники и питаться вкусной едой.
Этот блок основной. Здесь раскрываются все выгоды и преимущества продающего поста, почему покупать стоит у вас, чем уникально предложение и так далее. Не забываем о том, что количество символов в тексте строго лимитировано, так что убираем лишние слова. Для очистки текста от “мусорных”слов можно использовать сервис Главред.
Action (Действие)
Последним пунктом в структуре продающего поста в Инстаграм идет призыв к действию. Возьмите за правило любой свой пост, необязательно продающий, заканчивать словами, которые будут побуждать читателя к действию.
Это может быть призыв поставить лайк, прокомментировать, подписаться. Если поставить в конце текста вопрос к читателям, то велика вероятность, что у человека возникнет желание ответить на него. Таким образом пост получает комментарий, что очень ценит поисковый алгоритм Инстаграм.
В случае с продающим постом, призыв к действию прост. Это либо перейти по ссылке в шапке, либо писать в личные сообщения для уточнения деталей, либо оставить комментарий с точно заданными словами.
Например, чтобы подписчик получил подробности курса по похудению, можно попросить оставить комментарий, который начинается со слов: “Хочу подробности участия”. Таким образом мы собираем заинтересовавшихся подписчиков.
Совет: в каждый призыв к действию или продающее предложение следует добавить ограниченность в принятии решения. Воспользоваться услугой можно до определенного времени.
Yourselfbranding
Теперь, когда мы разобрались с общей структурой продающего поста и по каким принципам он пишется, разберем несколько примеров, которые сейчас пользуются популярностью у блогеров.
Пример поста №1 — Пишите то, что видите
В чем смысл данного поста? Людям нравится, когда автор блога пишет о том, что происходит в его жизни здесь и сейчас. Пусть это будет обычный рабочий день или случай на дороге. Возможно это какое-то грандиозное мероприятие, которое проходит в эти дни в вашем городе.
Показывайте все все без преувеличения. Можно сделать фотографию рабочего места, снимок с первых рядов посещаемой конференции, кадры подготовки к серьезным переговорам и так далее.
Пусть вас не смущает, что на рабочем месте может быть не убрано или на конференции мало людей и зал зияет пустотами. Можно выбрать такой ракурс, который сгладит любые недостатки.
Блоки поста «Пишите то, что видите»
- Громкий и неожиданный заголовок, который касается того, что происходит сейчас. Особый шарм придают рабочие моменты бизнеса, которым вы занимаетесь.
- Объяснение почему вы решили написать о том, что происходит. Упомяните о мотивации почему был написан пост. Лучше всего, когда история правдива и вы описываете реальные внутренние мотивы, которые сподвигли написать заметку
- Описание продукта, который вы хотите преподнести, но в контексте ситуации, которая происходит вокруг. В этом пункте мы “привязываем” продукт к случаю, который мотивировал к написанию поста. Просто поверьте: любые два контекста можно связать между собой. В мы учимся сочинять такие посты на автопилоте.
- Призыв к действию и почему нужно воспользоваться предложением прямо сейчас. Для начала можно использовать подобные фразы: купи, переходи по ссылке, пиши в директ, оформляйте заказ, бронируйте свое место. Но со временем избегайте прямых глаголов действия.
Вот пример такого поста:
В этом посте основная трудность — связать продукт с тем, что происходит здесь и сейчас. Для этого можно использовать такие фразы: “И тут я подумал, что”, “Кстати, в эти дни я делаю распродажу”, “Это напомнило мне, что мой курс работает точно так же”.
Используя такие фразы, можно “привязать” предложение купить с тем, что происходит вокруг вас. Главное в таком деле это тренировка. Запомните негласное правило успешного блогера: чем больше постов, тем лучше они получаются.
Пример поста №2 — До и После
Суть данного поста заключается в том, чтобы показать читателю возможности продукта. Например курс по похудению, растяжка тела, заработок на млм. Потенциальному клиенту важны несколько пунктов.
Структура «До и После»
- Заголовок, в котором описываем ситуацию “До” и ситуацию “После”. Здесь учитываем, что цифры будут дополнительным усилителем для заголовка. Такое название сможет привлечь больше к себе внимания. Кроме того, отлично действуют фотографии, которые демонстрируют ситуации “До” и “После”.
- Описываем подробнее все что было до того, как прошлые клиенты воспользовались товаром или услугой. Старайтесь писать без воды, но давать как можно больше деталей. Это сделает продающий пост в Инстаграм более привлекательным. Чем больше деталей, тем более высока вероятность того, что читатель узнает себя и поверит вам на слово.
- В этом пункте показываем результаты, которые возможны благодаря использования продукта. Описываем ситуацию “После”. Помним о том, что “дьявол кроется в деталях”. Их и нужно давать читателю. Чтобы человек поверил в описание результата, лучше всего если это будет отзыв, или реальные результаты человека, который воспользовался продуктом.
- Предложение и призыв к действию. В данном блоке описываем преимущества предложения, почему нужно воспользоваться им прямо сейчас или в течении ограниченного периода времени. Ну и конечно же призыв к действию. Более продвинутые блогеры в Инстраграм в своих продающих постах делают косвенные призывы без глаголов действия.
“До и После” отлично действует в инфобизнесе и в тех нишах, где есть измеримый результат. Хотя я лично считаю, что в любой сфере, даже в так называемой “мягкой нише” есть показатели, которые можно измерить. Как сделать подобную “переупаковку” можно посмотреть в видео ниже:
Пост по данной структуре работает замечательно, так как он наглядно показывает читателю точку А, где он находится сейчас и точку Б, где он хочет быть. Используйте данный пост не чаще чем 1 раз в 2 недели, чтобы подобная структура не “выжигала” вашу аудиторию.
Пример поста №3 — Вскрываем боль
Отличие данного продающего поста от остальных в том, что делается максимально короткий текст. В котором описывается “предполагаемая” боль клиента и в следующем абзаце указывается решение проблемы.
Структура поста
- Громкий заголовок с проблематикой клиента. Можно добавлять , которые помогают продающему посту в Инстаграме зацепить читателя.
- Описываем подробнее боль. Также указываем несколько побочных эффектов проблемы. Возьмем пример для станции технического обслуживания. Боль клиента: поломка машины. Дополнительные трудности связанные с утратой средства передвижения: поездки на работу в общественном транспорте, невозможно летом выехать на дачу и так далее. Другими словами, этот блок — последствия, которые будут если не решить проблему.
- Предлагаем свой продукт в виде товара или услуги. Описываем его преимущества перед остальными предложениями на рынке. Этот блок ничто иное как (УТП).
- Призыв к действию, дополненное ограничением по времени для быстрого принятия решения. В данном продающем посте можно использовать прямые глаголы: жми, пиши, заказывай.
Если грамотно скомпоновать такой пост, то выйдет нечто похоже на троллинг. Зачастую, до прочтения подобного текста, у человека не возникало потребностей купить услугу или товар.
Эмоция = действие
Задача данного поста — вызвать сильную эмоциональную реакцию у читателя. Достигается это за счет того, что вначале вызывается сильная негативная эмоция, а затем нейтральная или положительная.
С какой целью маркетологи добиваются подобной реакции? Все очень просто: чтобы человек совершил действие, ему нужна мотивация. А для того, чтобы появилась мотивация нужна сильная эмоция.
Люди делают покупки, потому что хотят их делать. У них есть мотивация что-то купить. Подобные намерения закреплены сильной эмоцией. Если нет такой реакции, то нет мотивации, а значит нет покупки.
Yourselfbranding
Манипуляция, скажете вы? Да еще какая! Но вынужден вас огорчить или обрадовать: любая продажа это попытка вынудить человека совершить действие. Так что продажа это почти всегда манипуляция и к этому факту стоит относиться нормально.
Пример поста №4 — Оживляем предметы
Очень интересный прием для написания продающего поста в Инстаграм. Если овладеть таким приемом, то посты будут окрашены яркой эмоциональной составляющей. И вот почему.
Для написания подобного текста нужно научиться связывать характеристики живых существ с неодушевленными предметами. Допустим тематика продающего поста — продажа гаечных ключей, тогда заголовком такого текста может стать один из вариантов: хороший друг, который всегда готов помочь.
Вот еще вариант для станции техобслуживания: “Когда твой автомобиль заболел”. Или еще вариант: “Что делать, если у авто ангина”. Или: “Меняем обувь для вашего авто”.
Как писать «Оживляем предметы
- Эмоциональный заголовок с добавлением живого к неживому. Примеры приведены чуть выше.
- Описываем как нехорошо себя “чувствует” источник проблем человека. Например: сломанная деталь у велосипеда страдает от того, что не может приносить пользу своему хозяину. Еще пример: подарок к новому году переживает, что так и останется лежать ненужным на прилавке магазина.
- Пишем о том, что будет, когда все наладится. Какие дополнительные выгоды появятся у обладателя отремонтированного велосипеда или новогоднего подарка. Какие эмоции будут переполнять неодушевленный предмет при встрече со своим владельцем.
- Призыв к действию от имени продукта. Не забываем, что предложение должно быть ограничено по времени.
Подписчики будут удивлены, когда прочтут данный пост. Овладейте подобным инструментом и посты будут не только лайкать, но и с удовольствием комментировать.
Написанный подобным образом продающий пост, способен вызвать такую же сильную эмоциональную реакцию, как и пример поста выше. Нужно не переусердствовать и аккуратно использовать данные инструменты. Не чаще чем 1 раз в неделю.
Добрались до самого главного в этой статье. Да, самые интересные “фишки” по традиции хранятся здесь. Дам некоторые советы, которые помогут в продвижении продающих постов.
Важное замечание. Инстаграм — не единственный источник . Есть менее трудозатратные методы привлечения целевых клиентов. Начинающим блогерам в Инстаграме придется потратиться на первую тысячу целевых подписчиков. Если работать сообща с , то раскрутка аккаунта происходит намного быстрее, за счет взаимопиара и активности всех участников.
Эмоции в дефиците
Люди пользуются , потому что хотят просто развлечься. Не пытайтесь делать продажу продукта “в лоб”. Сейчас это не работает. От способности вызвать эмоцию через написание текста зависит будет ли продажа.
Помните, что Инстаграм — визуальная социальная сеть. На текстовое сообщение здесь отведено не более 2100 символов. Используйте их эффективно. В этой соцсети правят балом эмоции. Дайте их читателям и они полюбят вас.
За сценой
Еще три года назад большие бренды не обращали внимания на Инстаграм. Считалось, что эта социальная сеть некий складчик для фотографий и воспоминаний. Единственной целью завести аккаунт в Инстаграме была банальная экономия дискового пространства на телефоне.
Теперь мир изменился. Крупные бизнесы начали привлекать трафик из Инстаграма, который до этого был трудным в плане обратной монетизации. Почему произошли такие перемены? Люди стали меньше верить рекламе на телевидении, в Google, в Яндексе.
Гораздо охотнее подписчики откликаются, когда предприниматели показывают изнанку своего бизнеса. Когда за аккаунтом чувствуется живой человек со своими радостями, победами и поражениями.
Yourselfbranding
Если вы хотите повысить свой уровень доверия перед потенциальными клиентами, то обязательно ведите лично Инстаграм аккаунт. Наполнение к онтентом в этой социальной сети невозможно делегировать.
Кто на свете всех милей?
Как можно было в статье о продающих постах в Инстаграм не упомянуть хэштеги? Это такие ключевые слова, по которым люди ищут информацию. Обычно их обозначают через знак “#”. Например: #дизайнинтерьера, #психология, #цитатывеликихлюдей.
Учимся различать хэштеги по количеству публикаций. Их четыре категории.
4 категории хештегов
- Более 1 миллиона публикаций
- Больше 100 тысяч публикаций
- Более 10 тысяч публикаций
- Остальные менее 10 тысяч публикаций.
Совет: в продающих постах используем 1-3 хэштега с миллионом публикаций на 1 пост, но не повторяем их! Если использовали 1 топовый хэштег в вашей нише, то в следующем посте используем какой-то другой.
Нельзя копировать одинаковые хэштеги, иначе можно получить теневой бан от Инстаграм. Да, такая неприятная штука, вопреки всем заверениям, существует.
Yourselfbranding
С ключевыми запросами — один из способов попасть в топ-выдачу. Только представьте себе, что ваш продающий пост в Инстаграм может стоять в первых рядах в разделе Популярные несколько недель и совершенно бесплатно?
Как это сделать? Научитесь работать с хэштегами и добивайтесь активности под постом в первые часы “жизни”. Это и есть залог успешного продвижения продающего поста. Именно для этого и создано сообщество , где реализованы все принципы, описанные в данной статье, чтобы ваши посты были на самых видных позициях.
«Контент - наше всё», – скажет вам любой специалист, работающий с социальными сетями. Количество текстового материала в соцсетях растет как снежный ком. Пользователю приходится быть избирательным, чтобы в этом хаосе выбрать качественную и полезную информацию. Людям надоели шаблонные посты, сухой канцелярский язык сообщений, прямая реклама с кричащими заголовками и бездарные тексты, напичканные восклицаниями.
В статье речь пойдет о том, как ежедневно создавать интересный и полезный контент. Мы разобьем наше рассуждение на две части: контент общего плана и продающий. И начнем с последнего.
Продающие (рекламные) посты
Написание рекламного текста - искусство классического копирайтинга. Поэтому в первую очередь рекомендую прочесть такие книги, как «Гипнотические рекламные тексты» Джо Витале, «Как не съесть собаку» Дмитрия Кота и «Сам себе копирайтер» Саши Карепиной. В этих книгах вы найдете методики создания продающих статей и их примеры.
Подробно останавливаться на рекламных текстах не будем, так как в социальных сетях лучше работают тексты, ориентированные не на прямые продажи. Ведь люди посещают их, чтобы развлекаться, а не покупать, поэтому на рекламу реагируют негативно. Правда, есть несколько оговорок:
Если речь идет о постах в сообществе бренда, то реклама воспринимается пользователями как минимум нейтрально, когда она написана по правилам копирайтинга (объясняет выгоду от покупки, работает с возражениями и т.д.). Главное не превращать ленту в сплошной рекламный поток.
Рекламные посты в других сообществах. В этом случае отношение людей к рекламе напрямую зависит от того, насколько часто она там размещается. Жадные администраторы рано или поздно рискуют потерять доход и лояльность подписчиков.
Несколько примеров продающих постов
Акции
Для продажи в социальных медиа неплохо работают акции. Для них подойдет прямой рекламный пост при условии попадания в ЦА.
Тематический репост
В этом случае не советую писать: «Лучшее в мире сообщество, вступайте!». Пример приемлемого способа для сообществ с позиционированием по интересам: «ВКонтакте появилось сообщество по психологии». Или еще лучше тематический репост из другого сообщества с уникальной подписью нужного паблика.
При этом чем больше сообщества подходят по тематикам и не являются конкурентными, тем лучше.
Опрос
Совет: Не важно, коммерческий это пост или нет, .
Самый простой пример – прикрепить опрос к посту. На них люди хорошо реагируют, поэтому будут отвечать. Сработает эффект «смещения фокуса внимания ».
Использовать социальные сети для взаимодействия с целевой аудиторией – это мощная и результативная стратегия. В этом случае необходимо действовать четко и быстро, завладевая вниманием пользователя. Оптимально справляются с этой задачей небольшие публикации – так называемые посты. Написание продающих постов должно проводится по всем правилам, согласно предварительно составленному контент-плану. Иначе это уже будет простая заметка. Какая задача у продающих постов? Продавать интересный продукт, предлагать еще больше контента, заинтересовывать читателя, побуждая его заказать товар, услугу и т.д. Если пост этого не делает, тогда он не продающий.
Какие виды продающих постов бывают:
- рекламные объявления традиционного типа – публикации, которые рекламируют товары, услуги, описывают преимущества продуктов, содержат призыв к действию;
- отзывы реальных покупателей – люди, которые уже успели приобрести товар, воспользоваться услугой, пишут положительные отзывы, тем самым увеличивая доверие потенциального клиента, читающего пост в социальной сети;
- предоставление информации о скидках, акциях, бонусных программах определенного магазина, салона красоты, онлайн-тренинга и т. д.;
- реальные фото товара или результаты уже оказанной услуги, которые сопровождаются небольшим текстом с призывом к действию;
- рекламные посты со звездами, которые держат товар или пользуются предлагаемой в тексте услугой.
Но на страничке группы или паблика бренда не должно быть засилье рекламных постов. Такое навязывание работает в обратную сторону – целевая аудитория не конвертируется в покупателей, а просто покидает страницу, чувствуя себя некомфортно. Оптимальным считается показатель около 20% продающих постов. Остальное место необходимо занять другим контентом:
- пользовательским – его создают сами подписчики, делая видеобзоры купленных товаров, делясь своими ощущениями после покупки товара или услуги;
- вовлекающим, интерактивным – чаты, опросы, предложения – все, что побуждает пользователя вовлекаться в процесс, реагировать, общаться между собой;
- развлекательным – это могут быть смешные картинки, цитаты великих людей или анекдоты, мемы, небольшие истории из жизни, сюда же относятся конкурсы и марафоны;
- информационным – этот тип контента может содержать полезные советы, рецепты, домашние хитрости, новости отрасли или компании.
Такое соотношение контента позволит «зацепить» аудиторию, не дать ей отписаться. Ведь таким образом пользователь может отвлечься, посмотреть смешной мем, отправить в закладку интересный рецепт и параллельно, как бы невзначай, ознакомиться с продающим постом. Контент-маркетинг в этом случае работает очень эффективно.
Каким должен быть продающий пост
Правильное оформление продающего поста не утомит пользователя. Длинные портянки текстов читать никто не будет, а вот публикация с подзаголовками, списками, цепляющей инфографикой обязательно заставит потенциального клиента пробежаться глазами по тексту, отметив самое важное. Стоит помнить, что одним из мощных инструментов в борьбе за внимание аудитории является визуализация. Можно использовать гифки, качественные фото товаров, видео, таблицы. Но и в этом случае стоит соблюдать баланс, так как большое количество картинок в посте рассеивает внимание читателя. А задача продающего поста – заинтересовать пользователя текстом. Стоит ограничиться одним видео, таблицей или картинкой.
Особое внимание необходимо уделить заголовку, ведь именно он первым привлекает внимание читателя. Именно от него будет зависеть станут ли пользователи читать пост дальше. В него рекомендуется добавить больше конкретики, чтобы пользователь знал, что примерно его ожидает дальше. Например, заголовок «Советы для бизнесменов» выглядит расплывчато, так как не понятно, какого типа советы будут описаны, о чем пойдет речь, кому эти советы могут быть полезны. Поэтому мало кто дочитает пост до конца. А вот если усовершенствовать заголовок, и добавить в него конкретики: «Как правильно разложить товар в магазине» или даже «Как разложишь свой товар – таким и будет твой навар», то, наверняка, пост выполнит свою задачу сполна, и привлечет внимание целевой аудитории. В данном случае, это владельцы офлайн точек, у которых есть большое количество товара в наличие, люди, которым интересен мерчандайзинг и грамотная выкладка продукции на прилавке или витрине.
Каким не должен быть заголовок продающего поста:
- отвеченным, абстрактным – только узкие темы, экспертность, нишевость смогут заинтересовать пользователя;
- неинтересным, серым – иначе заголовок затеряется между другими новостями в ленте;
- слишком длинным – достаточно использовать до 10 слов;
- туманным, расплывчатым – заголовок должен четко рассказывать, что ждет читателя, если он дочитает пост до конца.
Как правильно написать текст для продающего поста
Хороший продающий пост разбит на логические блоки. Заголовок помещается в одну строку, описание, ссылки с призывом, выгоды разделены пробелом. В тексте должны быть описаны основные преимущества товара, каждое из которых подкреплено выгодой для клиента. Не стоит использовать сложные фразы и заумные слова. Копирайтинг для социальных сетей – это своеобразная беседа с читателем, а не официальное письмо. Фразы должны быть короткими и понятными широкой аудитории пользователей, в них не должно быть специфической терминологий, слов на других языках и т.д.
Существует несколько основных жанров продающего поста: повествующий, юмористический, вдохновляющий, затрагивающий вопросы споров и конфликтов. Для каждой категории товаров можно подбирать подходящий жанр.
Модель стандартного продающего поста:
- Обозначается проблема, определяются боли потенциального клиента.
- Как товар или услуга могут помочь решить проблему. Описание товарных предложений.
- Описание всех выгод и преимуществ товара. Обычно оформляется списком.
- Мотивирующее завершение: «Совершите заказ, позвоните, оставьте заявку, примите участие в акции, поделитесь записью».
Чтобы пост не превратился в скучный и унылый текст, можно спланировать целую серию небольших продающих публикаций, каждая из которых будет раскрывать один вопрос. Это могут быть такие идеи:
- Почему необходимо купить сегодня, а не завтра-послезавтра?
- Что делает наш продукт особенным, отличным от конкурентов?
- Почему наш бренд заслуживает доверия?
- Что полезное получит покупатель, купив наш товар?
Стоит также учитывать специфику площадки, так как у каждой социальной сети есть свои особенности и различия как в аудитории, так и в охвате.
Итак, если вы решили использовать социальные сети в качестве торговых площадок, то обойтись без продающих постов в этом случае не получится. Именно они играют роль «завлекателей» и «двигателей торговли». Пользователь должен четко понимать чем вы занимаетесь и что продаете. Не забывайте, что только правильно составленная публикация будет работать на все 100%. Можете заниматься написанием продающих постов самостоятельно, используя вышеуказанные советы и рекомендации, или поручить эту заботу профессиональным SMM-специалистам.
Прочитав эту статью до конца, вы узнаете, как сделать продающий пост в Инстаграм, а именно написать к нему текст и оформить изображение. Мы опишем, пошаговые действия, следуя которым, вы получите нужный результат - заявки и продажи.
Итак, приступим к детальному изложению информации, которая будет способствовать продвижению, в том числе при помощи «SocialKit» ( ).
Продающий пост в Инстаграм: пошаговая инструкция
Оформление фотографий
Это пожалуй наиболее важный аспект, для такой социальной сети, как Instagram. Будьте уверены, что большая часть потенциальных потребителей, попросту пролистают некачественный и малопривлекательный с эстетической точки зрения снимок.
Поэтому при оформление фото крайне важно:
- Первый критерий - все изображения должны быть высокого качества. При этом не обязательно привлекать профессионального фотографа, достаточно современного смартфона с хорошей камерой.
- - демонстрация продукции в процессе использования. Не рекомендуем использовать классические, привычные всем снимки товарной позиции на белом фоне. Создайте такой снимок, где будет видно сам процесс эксплуатации товара, на практике это будет выглядеть следующим образом: если вы продаете женскую одежду, то оно должна быть надета на красивую девушку, а не безжизненно висеть на вешалке. А ещё лучше продавать не отдельную вещь, а образ целиком.
- Третий критерий — эмоции. Наиболее сложный для воплощения в реальность, ведь для того, чтобы фото было живым и передавало необходимые эмоции, важно очень хорошо знать свою целевую аудиторию, их проблемы и желания.
Нужно ли использовать фильтры?
Постарайтесь минимизировать использование фильтров, а если будете использовать, то лучше остановить выбор на каком-нибудь одном варианте, чтобы все изображения были в едином стиле.
Чтобы получались качественные изображения товаров, достаточно использовать хорошее освещение или делать снимки в дневное время.
Текст на фото и наклейки
Стоит ли применять? Скорее да, чем нет. Львиная доля изображений в новостной ленте не имеют каких-либо надписей, а значит снимок, на котором будет отображен отрывок текстового сообщения, несколько повысит интерес потенциального покупателя к предлагаемой продукции.
Важно: Буквы должны быть крупными и идеально подобраны под оттеночную палитру фото. Не стоит применять всевозможные кричащие лозунги, наподобие: «Акция!»; «Распродажа!» - это скорее отталкивает.
На примере выше есть текст на самой картинке, плюс интригующее начало поста.
Разумеется большинство клиентов не хотят фотографироваться, чтобы вы могли прорекламировать свой продукт, но найдутся и те, кто согласятся и эти фотографии нужно обязательно публиковать. Радостные и довольные клиенты - лучшая реклама для любого бизнеса.
Продающий текст
После того, как мы должным образом оформили фотографию для поста и всецело завладели вниманием клиента, теперь нужно мягко подтолкнуть его к следующему шагу, с помощью продающего текста.
Когда пользователь видит пост в ленте, ему показывается только начало текста под фотографией (до 90 знаков с пробелами), это значит в этих 90 символов нам нужно написать самую «соль», чтоб читатель нажал на кнопку «eщё» и дочитал пост до самого конца.
Что это может быть? Уникальное торговое предложение, скидки, акции и прочее, однако, сделать это следует крайне аккуратно. Пример: « Только до конца октября месяц фитнеса всего по 2999 рублей ».
Как вариант, продающий текст можно начать ответом на один из вопросов:
- В чём уникальность данного предложения?
- Почему нужно купить именно у вас?
- Почему выгоднее приобрести товар именно сейчас?
Примеры: « Только у нас iPhone 8 раньше всех в городе!» или «Чай способствующий снижению веса - более 1000 положительных отзывов ».
Другой способ, это выявить проблему/боль/потребность клиента и предложить её решение (модель AIDA).
Пример: «Вы все еще в поисках возлюбленного? Проводите летние теплые ночи в компании своего кота?
Заполните анкету на нашем сайте и мы подберём подходящего мужчину, который захочет с вами познакомиться».
Призыв к действию
После интригующего начала и описания продукта, следует призыв к действию. Примеры:
- Оставьте комментарий «хочу прайс» под этим постом и мы отправим вам наш оптовый прайс.
- Звоните прямо сейчас по телефону ______________, чтобы зафиксировать цену, указанную в посте.
- Заходите на сайт - ссылка в профиле (никогда не ставьте ссылку на сайт в тексте поста, она всё равно будет некликабельна и будет только раздражать).
- Для записи на услугу пишите в директ.
Главное не забудьте указать в описании профиля телефонный номер, адрес электронной почты / магазина, ссылку на ресурс, где расположен в ассортименте ваш товар ( и ).
Хэштеги
Для привлечения как можно большего числа клиентов, задействуйте хэштеги - для каждого поста можно использовать 30 хэштегов.
На практике это будет иметь следующий вид. Мы реализуем овощную продукцию. В продающем посте демонстративно выложите уже готовое блюдо, в состав которого входит данный овощной набор. Клиент хочет видеть результат, не будем жадинами и предоставим ему это.
Перечень хештегов, которые вы будете задействовать, лучше отобрать собственноручно или используя программу SocialKit. Плюс, создайте свой эксклюзивный хэштег, например
#овощи_от_название_компании.
Примеры написания и оформления продающих постов
Задумались об увеличении продаж через Инстаграм? Тогда вам нужно обязательно публиковать качественные продающие посты. Структуру составления таких постов мы уже описали выше, теперь давайте разберём несколько наглядных примеров.
Пример 1.
Задача: составить продающий пост для детского магазина одежды, продвигающий акцию.
Фото - визуализируйте предложение. Например 3 вещи по цене 2-х. Разместите на картинке вещи, актуальные прямо сейчас: пуховик + штаны = ботиночки. Текстом на изображение укажите время проведения акции.
Текст поста - пишем про детей, но для родителей. Акцент делается прежде всего на выгоде предложения.
Призыв к действию - говорим, что нужно покупать прямо сейчас, потому что срок действия акции ограничен.
К сожалению львиная доля постов именно такого содержания, правда в случае с акцией мудрить и не надо.
Пример 2.
Задача: написать пост для привлечения клиентов на фотосессию.
В этом примере, мы постараемся сделать продажу более завуалированной и не такой явной, не будем продавать «в лоб».
Фото - разместите одну из лучших работ (которая до этого набрала больше всего лайков или положительных откликов). Выбирайте работу по тематике, если хотите привлечь клиентов на свадебную фотосессию - берём фото со свадьбы, если на новогоднюю - берём снимок из новогоднего фотосета. Текст на фото не размещаем.
Текст поста - используйте сторителлинг. Расскажите историю, которая связана с фотографией, если были трудности - сделайте акцент на том, что для создания этого крутого снимка нужно было приложить усилия, если всё прошло гладко, то наоборот расскажите о том, как всё отлично пошло с самого начала и как в итоге клиент был рад новым снимкам. В общем идея понятна, вспомните ситуацию, которая предшествовала снимку и подайте её в выгодном свете.
Призыв к действию - применяем тригер дефицита и указываем временные отрезки, когда к вам можно попасть на фотосессию, в каком пространстве она будет проходить и сколько будет стоить.
Лучше не использовать готовые варианты продающих постов, опубликованные у конкурентов - пишите свои.
К сожалению в Инстаграме пока нет функции, позволяющий закрепить один пост в самом верху, чтобы он не опускался в ленте. Зато теперь это закрепить можно любую .
Если нет времени писать посты самостоятельно, то обратитесь за услугами копирайтера - заказать текст можно в среднем от 100 рублей.
Лучшее время для публикации продающих постов следует определять статистически - публикуете пост и смотрите отклик в течении 1-2 часов после. Но наибольшая активность и желательное время для публикаций: утро - человек просыпается и смотрит соц. сети, обед - что ещё делать на бизнес-ланче и вечер - во время просмотра сериала можно и в инсту заглянуть.
Чтобы автоматизировать новые публикации - используйте функцию
в SocialKit. А если хотите не пропустить ни одного комментария, после публикации поставьте режим отслеживания комментариев в нашей программе.
Статистика
Отслеживайте обратную связь, для этого есть несколько способов:
- укажите в профиле Инстаграма отдельный номер телефона;
- добавьте к ссылкам UTM-метки;
- соотнесите между собой время публикации каждого поста и количества звонков в течении нескольких часов после этого;
- если вы читаете этот пост, то давно настроили бизнес-профиль в Инстаграме, а значит можете смотреть детальную статистику по каждому посту.
Совет: Не стоит зацикливаться исключительно на продающем контенте в сети Instagram. Разнообразьте контент, тем самым вы увеличите количество заинтересованных пользователей и привлечёте новых подписчиков.
В заключение
Для того, чтобы создать эффективный продающий пост в Инстаграме, необходимо:
- Презентовать товар/услугу с помощью качественного изображения.
- Написать продающий текст поста, способный заинтересовать потенциального покупателя и сподвигнуть его к следующему шагу (комментарий, звонок, запрос прайса).
- Добавить минимум 30 хэштегов, которые максимально близки целевой аудитории.
- Отслеживать статистику.
Следуя вышеперечисленным рекомендациям, вы сможете составлять продающие посты, тем самым , а последующий анализ и , позволит сделать каждую новую публикацию ещё эффективнее. Что обязательно отразится на увеличении прибыли.
Знаете что такое "послепродажа" или так "после продажа"? Послепродажа - процесс убеждения покупателя в том, что он сделал правильный выбор... выбор товара и продавца. А почему это важно, если продажа уже случилась?
Процесс продажи традиционно для продавца заканчивается с момента ухода клиента. У некоторых - ранее, в момент предоплаты клиента:) Ничего удивительного в том нет - продавцу уже надо бежать за новым клиентом и его деньгами.
А когда продажа заканчивается для покупателя? В момент оплаты "продажа" для него только начинается. Она продолжается в момент открытия коробки с товаром, обсуждения его с женой. Не дай Бог, она продолжится непониманием "как его включать" или отчего он не работает. И уже если товар одобрен, работает и соответствует ожиданиям, в этот момент, появляется ощущение, что продажа состоялась.
Ну и какое дело продавцу до этих переживаний покупателя спросите, возможно, Вы?
1. Самые дешевые по трудозатратам продажи - продажи старому клиенту.
2. Продажа новому клиенту всегда вероятность, поскольку помимо убеждения его в том, что Ваше предложение заслуживает внимания клиента, продавцу еще необходимо убедить покупателя, что именно с ним (продавцом) покупателю стоит иметь дело.
3. Продажи старому клиенту обновления старого и проверенного клиентом продукта - по большому, дело только времени и наличия у клиента денег на новую покупку (iPhone 3, 4, 4s, 5,... вот уже и 5s скоро), убеждать его уже не придется - тут нужны другие инструменты: интрига, игра на чувстввах.
Что же делать, как же правильно продолжить продавать после продажи?
4. Секс для женщины должен продолжится чуть дольше, чем это кажется уснувшему мужчине.
Вот мой телефон, сегодня до 23:00 я жду Вашего звонка по любому вопросу относительно покупки! Договорились?
5. Задавайте клиенту вопросы, наводящие его на продолжение общения с Вашей фирмой, брендом, товарами.
А Вы на нашем сайте были? Знаете где инструкцию в PDF скачать? Через месяц к нему в продаже будет чехол, гарнитура знаете? Где наш файловый архив с инструкциями, сертификатами и видео лежит, знаете? А вы о наших читали?
6. Сервис-центр, бухгалтерия, отдел логистики - это не конфликт-менеджеры. Там чинят, считают и возят, но общаться не умеют.
Сказать: "замыкайте всех не довольных клиентов на себя" - это не верно, но: "замыкайте клиентов, которым вы будете продавать еще" - верно на все сто процентов
7. Можно умаяться в процессе поиска клиентов, "генерации ", можно долго тусоваться на верхних уровнях , а можно...
Продавать аксессуары старым клиентам на суммы, сопоставимые с первоначальной покупкой.
8. Торговый маркетинг, по-сути, только набирает обороты, когда продажа уже случилась.
Аксессуары со скидкой для постоянного клиента, Программа Trade-In, ребейтные программы, накопительная программа. Приглашение на тест-драйв - это почему-то применяется активно только автодиллерами?!
9. Внутренние продажи и "после продажи" - это отдельный менеджмент. Плохо, когда менеджер активных продаж занимается "послепродажей", но не заниматься ею никому - это еще хуже. 10. Что оставляет после себя покупатель? Если только оплату за товар - это плохо. Контактные данные в CRM - это хорошо. Но вот бы еще оставлять в базе: статус клиента, дни рождение детей и супруга, интересы, чтобы...
Обращаться к покупателю целево и по поводу, с предложением новинок, сервисных программ, обмена на другой товар. Это должно стать нормой, и это опять про внутренние продажи.
Есть еще и 11, 12 .... но все они уже после понимания Вашего бизнеса, товара, бренда. Одно непреложно - "послепродажа" должна быть и менеджмент после продажи - активная забота ни сколько продавцов, сколько маркетологов.